この度は御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
タイルの割れ等の不具合は、発見次第修理要請をしておりますが、なかなか追いつかないのが現状でございます。せっかくお泊りいただきましたのに、不手際があり申し訳ございません。
より良いお部屋のづくりに努めて参りますので、次回も明石にお越しの際は、これに懲りず当ホテルを御利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき有難うございました。