楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.39
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.07
  • 食事3.71

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-09-10 19:09:11

駅から近いのは便利でイイですね(日が暮れてから駅に着いたので少し探しちゃいましたけど)。列車の移動が長かったので、部屋につくやいなやマッサージチェアに飛びつきました。このサービスは良かった使い放題でこの料金なら許します。朝食はビュッフェ形式ではなかったけど、和食セットのご飯がお櫃できたのには満足です。二点だけ小言を言わせてもらえれば、マッサージチェアの影になっていたせいなのか空調の効きが悪かったこと(もしかして結構年季もの?)、シャワーを使ったときのユニットバスの排水が悪いこと(足首くらいはたまりましたよ)です。

【ご利用の宿泊プラン】
朝からご機嫌☆朝食付プラン
リラックスルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

明石キャッスルホテル 2007-09-15 13:53:41

この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うござます。
マッサージチェアが移動のお疲れを解消することが出来たようで、このようなお声を頂戴するとこちらも設置のしがいがございます。ありがとうございます。
ところで、排水の件でございますが、パイプの形状が原因で排水の速度が遅くなっております。
お客様にはご迷惑をお掛けしますがご了承くださいませ。空調は早速確認を行い、不具合があれば修理したいと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるプランやサービスの提供に努めますので、次回も是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。