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明石キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
出張で始めて利用しましたが、コストパフォーマンスは非常に満足し、再度利用しようと思うのですが、以下の点が気になりました。【ユニットバス】 壁がタイルであるため、目地（コーキング） の黒ずみが 目立った。 シャワーカーテンに黒ずみが、付着していた。 水廻りは、肌に直接触れる場所となるので、 清掃をもっと強化すべき。【無線ラン】 スマートフォンで、Wi-Fiを接続したが、 電波が弱くインターネット出来なかった。以上2点以外は非常に満足しました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。改修工事を実施いたしてはおりますが 浴室内は未だ実施には至っておらず 日頃の清掃によるメンテナンスによる維持に努めておりましたが 至らず申し訳ございませんでした 快適にお過ごしいただけるように清掃強化に努めさせていただきます。室内での電波状態の件でございますが パソコン受信で日々の電波状態の強弱と接続のモニター監視はさせていただいてはおりますが Wi-Fi接続（アンテナ、周波数）で異なるのか、取り付け会社に確認させていただきましたが 対応可能なアンテナ設備との事でございました。当日及び日頃より接続方法に対して熟知、対応が出来きる者が常駐してご対応が出来ればご満足を得る事が出来たかも知れず フロントスタッフによる対応に限られる現状におきましては ご満足を得る事は難しいかとは存知ますがご了承下さいますようお願い申しあげます。従業員一同 新機種を含む無線接続方法を覚える良い機会を与えて頂きましてありがとうございました。この度のご投稿ありがとうございました
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食事4
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
出張で始めて利用しましたが、
コストパフォーマンスは非常に満足し、
再度利用しようと思うのですが、
以下の点が気になりました。
【ユニットバス】
壁がタイルであるため、目地（コーキング）
の黒ずみが 目立った。
シャワーカーテンに黒ずみが、付着していた。
水廻りは、肌に直接触れる場所となるので、
清掃をもっと強化すべき。
【無線ラン】
スマートフォンで、Wi-Fiを接続したが、
電波が弱くインターネット出来なかった。
以上2点以外は非常に満足しました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。改修工事を実施いたしてはおりますが 浴室内は未だ実施には至っておらず 日頃の清掃によるメンテナンスによる維持に努めておりましたが 至らず申し訳ございませんでした 快適にお過ごしいただけるように清掃強化に努めさせていただきます。
室内での電波状態の件でございますが パソコン受信で日々の電波状態の強弱と接続のモニター監視はさせていただいてはおりますが Wi-Fi接続（アンテナ、周波数）で異なるのか、取り付け会社に確認させていただきましたが 対応可能なアンテナ設備との事でございました。
当日及び日頃より接続方法に対して熟知、対応が出来きる者が常駐してご対応が出来ればご満足を得る事が出来たかも知れず フロントスタッフによる対応に限られる現状におきましては ご満足を得る事は難しいかとは存知ますがご了承下さいますようお願い申しあげます。
従業員一同 新機種を含む無線接続方法を覚える良い機会を与えて頂きましてありがとうございました。
この度のご投稿ありがとうございました