駅から近くてよかったです。
お部屋の番号がちょっと怖かったけど何事も起こらず
熟睡できました。
利用させていただいたお部屋は暖房はよく効いていました。

とても安くて、朝ご飯もおいしかったし、満足でした。

神戸市内に用事があったのですが、週末ということもあり全滅。過去に神戸の西区に住んでおり、周辺の地理感があるので明石キャッスルホテルを利用しました。
新快速を使えば三宮から２０分程度ですし、まったく問題ありません。
ホテルの対応も、かなりいい方だと思いました。
一つ気になったといえば、エアコンがうるさかったことぐらいでしょうか。設定温度に近づくとすごく静かですが、時々フル稼働になるようで、結構うるさかったです。
便利もいいので、またの機会には是非利用しようと思います。２人で利用しましたが、かなりリーズナブルでした。ありがとうございました。

トイレを使用した際、トイレットペーパーの取付位置が目の高さより高い為，ペーパーを巻き取るのが不便であった．

7月30日に宿泊させていただきました。
部屋は予想以上に広かったです。女性としては鏡が大きかったのもよかったですね。机もあり、仕事をする際も便利でした。値段からすると、満足度は高いと思います。
ただ、地図がわかりにくいこと、室内の壁紙がはがれたままなのは改善してもらいたいですね。クーラーの作動音が大きくねつけなかったので、新しいものにかえてもらえれば言うこと無しですね。

従業員の方の対応がとても良かったです。
部屋はシングルにしては広く快適でした。
トイレットペーパーの位置が高くて、後方にあったので
使いにくかったです。

★総合判定
　★☆☆☆☆（２０点）
★従業員について
・フロントの方の接客は、超一流ホテル以上と断言できます。
★部屋
・広いのがうれしい。
・何もかも古い。汚れが目立つ。問題あり！！！
・内装／ユニットバス、目に付くところは、改修の必要ありと感じます。ただ、改修に伴い料金がＵＰされては困りますが・・・
お世話になりました。

駅が近くて、便利でした。お部屋も思ったより広かったです。出来れば部屋のどこかにカバンや物を置く台があればもっと快適でした。

フロントでの係員の方の対応は親切丁寧で、客室はコンパクトにまとめられているものの、セミダブルベッドでゆったり快適に過ごす事が出来ました。　ただ、洗面所のトイレットペーパーの位置が高すぎる事が唯一の難点でした。

従業員の応対が余り良くない。部屋が狭い

この度は、お世話になりました。神戸ルミナリエに行くために宿泊しました。神戸まで快速で２０分程度、駅も近く居酒屋コンビニ・スタバ・トイザラスetc色々楽しめるお店も近くにあり便利でした。
室内に冷蔵庫・ミニヘアブラシがあれば言うことありません。
接客態度は問題ありません。価格からしても、家族４人で出掛ける側としては助かりました。神戸市内の混雑を思えば、２０分離れた明石は
正解でした。

駅から近く、コンビニも近く、立地の良さは素晴らしかったです。
また、近くの駐車場も安価（22～10時は1時間100円）で、
アクセスについては言うことなしでした。
ただ部屋がちょっと・・・。
この値段にしては広めの部屋ではありますが、
コンセントを抜くと、コンセントが根元ごと取れたり、
モジュラージャックの根元のカバーが壊れて中身が露出していて、
そこに汚いほこりが思いっきり詰まっていたり・・・。
エアコンのリモコンも蓋が壊れていて、
その蓋を開けてみたら、操作部がもの凄く汚い・・。
やはり、宿泊するにあたっての限度というものがあります。
フロントの方の対応は確かに良かったのですが、
お金をかけないで、部屋の満足度を高めることも大切だと思います。

１２／６　大人１名、小人１名で１部屋予約しましたものですが、禁煙室でお願いします。

明石行くときに良く利用させて頂いています。
先日泊まらせて頂いたときも、真剣かつ丁寧に対応して
頂いて大変感謝しています。

すごく駅から近く、便利だと思います。ホテルの駐車場がいっぱいでも、近くの契約駐車場が使えて便利でした。ダブルの部屋を使ったのですが、広さはかなり広くゆったりと過ごせました。しかし、かけ布団の幅が狭くて、布団の取り合いになったので、もっと大きいのにして欲しいのと、暖房をつけた時の音がかなり大きくて、寝れなくて消して寝なければならなかったのが残念でした。

駅からも近く、とてもリーズナブルな価格で満足しています。また、従業員の方の接客態度も非常に丁寧で気持ちよく宿泊することが出来ました。次回も出張の際には使用させて頂きたいと思っています。

RY08677776で２名予約したのですが、次の日も２名は連泊するので２日間同じ部屋で御願いします。次の日の予約番号はRY08678074です。よろしくお願いします。