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yukky66さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- yukky66さん [50代/男性] 2021年03月24日 20:27:37
-
建物は古いですが部屋は広いし空調もきれいで空気清浄機もあり 朝食は簡単な朝食でしたが満足できました
駐車場は近隣にたくさんコインパーキングがあります。飲食店コンビニももあります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 明石キャッスルホテル 2021年03月25日 12:35:42
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋の広さや朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄駅から約3分の距離にございます為、周りには飲食店やコンビニ・コインパーキングも数多くございます。お客さまのご都合に合わせて、便利にご利用いただけます事と存じます。
また明石にお越しの際、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】特別セール☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 15:54:34
-
(1)シングルルームのわりに部屋は広い。
(2)セミダブルベッドは十分な大きさである。
(3)コストはリーズナブルであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 明石キャッスルホテル 2021年03月11日 12:18:30
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけます様、全てのシングルルームで13㎡以上の広さと、120㎝幅のセミダブルベットをご用意しております。どうぞごゆっくりとお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定11%還元キャンペーン♪】QUOカード¥500付プラン☆モーニングサービス☆低学年添寝OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 15:52:10
-
(1)ウォシュレットが機能しなかった。よく見るとノズルの先にうんこがこびりついていた。
(2)浴槽でシャワーを浴びるだけで、排水が悪いため水が流れず、水が溜まっていった。
(3)朝食バイキングは、まーまー良かった。
(4)コストはリーズナブルであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 明石キャッスルホテル 2021年03月11日 12:09:25
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。至急清掃スタッフと共に該当のお部屋を確認・再清掃し、二度とこのようなことの無い様、再指導を徹底致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】特別セール☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月25日 20:24:27
-
感動的な清掃をされておられるんですね。
バスタブと洗面台の水がなかなか流れず、勝手ながら洗面台の下のパイプを開けてみたら、髪の毛などのゴミが大量に出てきて、排水口からも髪の毛が出てきました。
応急処置程度ではございますが、洗面台とバスタブの詰まりを直させて頂きました。
こんな清掃をされてるホテルは初めてで、とっても感動いたしました。
余計なこととは存じますが、パイプクリーナーなどを使って詰まりを直してはいかがでしょうか。
勝手に直したこと、どうかお許しくださいませ。
朝食のミネストローネがなくなっていて本当に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 明石キャッスルホテル 2021年01月26日 11:25:30
-
いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら浴室の清掃に関しまして滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を深刻に受け止め、清掃および清掃後の客室確認をより一層強化し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同今まで以上に努めて参ります。
誠に勝手を申し上げますが、またご宿泊いただけます機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
明石キャッスルホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 15:50:59
-
駅からの道が少し分かりにくかったですが、フロントの方に電話で聞いたので、問題なくホテルに着きました。
部屋は、古いですが、意外と広くて良かったです。
部屋でYouTubeも観れるので、その点は快適でした。
お風呂とトイレは、かなり古いタイプの物で、水圧が低かったり狭かったりで、快適だとは言えませんが、GOTOで安く利用が出来たので、良かったです。
ホテルの近くにも、コンビニや駅にも割合と近いので飲食店等も有るので、便利だと思います。
軽食ですが、朝食のサービスも有りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 明石キャッスルホテル 2020年12月24日 13:18:53
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
改装に伴い、全てのお部屋に導入した43型SiTVの大画面でYouTubeやAbemaTVをお楽しみいただける様になりました為、大変多くのお客様にご好評いただいております。
当ホテルは築40年を越え、施設の老朽化は否めませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同取り組んで参りますので、また明石にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊で15,000円】お得連泊プラン!☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 10:16:35
-
コスパ抜群。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 明石キャッスルホテル 2020年12月13日 13:05:09
-
いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またコスパ抜群との大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。また明石にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊で15,000円】テレワーク応援・通勤サポートプラン!☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 13:11:19
-
フロントの対応が無愛想。
テレビでYouTubeが見れるのは良い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 明石キャッスルホテル 2020年11月22日 10:47:44
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフに確認の上、二度とこのような事の無い様、再指導を徹底致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】大感謝セール☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:24:31
-
ビジネスホテルにしては良い方です しいて言えば駐車場が少し不便です 食事は近くに
沢山あるので安心です
観光の中継地点として利用するなら良いホテルです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 明石キャッスルホテル 2020年11月19日 16:00:30
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは専用の駐車場を持っておらず、契約しておりますコインパーキングを、割引価格にてご利用いただいております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきます様、お願い申し上げます。
ビジネスホテルではございますが、神戸や姫路・淡路島などへの観光の拠点としてのご利用も、いつでもお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(WIFI完備)】
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キムチ量さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- キムチ量さん [20代/男性] 2020年09月26日 08:41:03
-
9月22日、23日で二泊しました。
部屋の広さやサービスに関しては特に問題なかったです。
以下、気になった点です。
エアコンはカビ臭く、送風口からはホコリが見えていました。
また、お風呂もカビが目立ち、
カーテン、壁面タイル、排水口、浴槽と壁が接する部分で気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 明石キャッスルホテル 2020年09月26日 14:55:35
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申しげます。誠に申し訳ございません。至急お部屋の現状確認を行い、清掃係と連携を取りながら、清掃および清掃後の客室確認を一層強化致します。
誠に勝手を申し上げますが、これに凝りませず、またご宿泊いただける機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 20:20:02
-
2泊させて頂きました
フロントの方の対応は凄く素晴らしかったのですが
お部屋が...
禁煙の部屋のはずですが入った瞬間から煙草臭くエアコンはカビと埃が酷く
使う気になれませんでした
ベッド上部の壁にも埃の塊がモコモコびっしりついていて
ハウスダストアレルギーを持っている身の私には
湿疹や咳等出てしまって大変でした。お風呂のタイル1面黒カビなのも気になりました
翌日フロントの方にお願いしてお部屋を変えて頂きました。
変えていただいたお部屋も又
至る所に埃が溜まっており気になりました
エアコンは綺麗でしたが
お風呂のタイルは変わらず黒カビだらけ。
浴槽がひび割れていました
施設が古いとはいえ
もう少し清掃を入念にされた方が良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 明石キャッスルホテル 2020年09月24日 12:39:15
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室及び清掃に関しまして、滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を深刻に受け止め、清掃および清掃後の客室確認を一層強化し、また、お客様に快適にお過ごしいただける環境のご提供に今まで以上にスタッフ一同努めて参ります。
これに凝りませず、またご宿泊いただける機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
明石キャッスルホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 10:13:03
-
徒歩圏内に居酒屋が何軒も立ち並びコンビニもあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 明石キャッスルホテル 2020年09月09日 12:31:28
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは明石駅から約3分の場所にございます為、周りには数多くの飲食店がございます。是非明石焼きや新鮮な魚や蛸。明石の食もお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 21:46:22
-
部屋が暗く感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 明石キャッスルホテル 2020年08月16日 11:04:13
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の光度が足りず、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お部屋の向きによっては暗いと感じられるお客様もいらっしゃいますので、当ホテルではテーブルライトの貸出も行っております。ご利用時はフロントにてお申しつけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】50歳以上限定!!大人旅プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(WIFI完備)】
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のあちゃん4995さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- のあちゃん4995さん [40代/男性] 2020年08月11日 02:28:52
-
場所はすごく良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 明石キャッスルホテル 2020年08月11日 13:55:28
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また明石にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定11%還元キャンペーン♪】QUOカード¥500付プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 02:28:10
-
至って普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 明石キャッスルホテル 2020年08月11日 13:53:24
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また明石にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定11%還元キャンペーン♪】QUOカード¥500付プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(WIFI完備)】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 02:26:56
-
gotoトラベル対象外の事を帰りに言われた。
予約時に教えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 明石キャッスルホテル 2020年08月11日 13:52:00
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはGotoトラベルキャンペーンの対象ホテルでございます。ただし、お客様がお申込みのQUOカード付きプランがキャンペーン対象外となります。担当者の説明が至らず申し訳ございませんでした。
また明石にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定11%還元キャンペーン♪】QUOカード¥500付プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(WIFI完備)】
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コポメさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- コポメさん [50代/女性] 2020年03月11日 17:40:05
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建物の古さは気にしない方です。ホテルによっては、周辺道路がうるさいのも我慢できます。
しかしながら、繰り返し謎のモーター音のようなもの(洗濯機や掃除機のような)が聞こえてきて、少々気になりました。就寝中に目覚めるほどではありませんでしたが。眠りの浅い方は辛いかもしれません。
それよりも、バスルームに入ったなりアレルギー症状が出まして、トイレットペーパーホルダーやトイレ洗浄機のリモコン上部など、掃除をする羽目になったのは、ちょっと。
現況、宿泊者が減ってしばらく使用されなかった部屋なのか、事によるとスタッフの人数も減っているのかと思いますが、目につくところはチェックしていただきたいと思います。
フロントや朝食会場の方々がとても感じ良かったので、残念に思い、あえて書かせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 明石キャッスルホテル 2020年03月13日 12:32:19
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またフロントスタッフやレストランスタッフにつきましても、嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。現況についてのお言葉を頂戴致しておりますが、それは決して言い訳にはなりません。至急清掃スタッフの再指導を行い、再発防止の徹底に努めますので、誠に勝手を申し上げますが、また是非明石の地に足をお運びいただきます様、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(モーニングサービス・WIFI完備)】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 21:36:42
-
とてもお手頃でしたので、宿泊して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 明石キャッスルホテル 2020年03月08日 09:58:16
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この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また宿泊して良かったとの大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
また明石にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!】ウインターセール☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル(モーニングサービス・WIFI無料)】
総合3
困ったハゲ親父さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 困ったハゲ親父さん [50代/男性] 2020年02月25日 19:32:47
-
駅からは近いのと周辺駐車場が1000円でいけるのが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 明石キャッスルホテル 2020年02月26日 11:17:13
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この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄駅から3分の場所にあり、駐車場は提携コインパーキングを1000円でご利用いただける様、割引サービスを行っております。電車でお越しの際も、お車でお越しの際も、安心してご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サラリーマンに優しい☆QUOカード1000円付きプラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(モーニングサービス・WIFI完備)】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 12:26:30
-
明石駅が近くまたコンビニも近く便利です。
少々古いのはしょうがない感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 明石キャッスルホテル 2020年01月31日 13:31:16
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
施設は築30年を超え老朽化は否めませんが、それを言い訳にすることなく、いつでも最適の状態でお客様にお泊りいただける様、スタッフ一同、日々取り組んでおります。
また明石にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】1ヵ月前早割プラン楽天ポイント10倍☆モーニングサービス☆<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(モーニングサービス・WIFI完備)】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
風呂の排水が悪く、敷物が水浸しになってしまいます。
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この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の排水が悪く、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。至急該当のお部屋を確認し、このような事の無い様、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。