この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食にご満足頂けている様子で私共も安心致しました。
手作りスープや日替わりのパン等は他のお客様にも大変ご好評頂いております。

しかしながら、ご指摘頂いた商品の補充等が上手く回っていないとのこと大変失礼致しました。
朝食課員と相談し迅速に商品の補充や清掃が行き届くよう対策を練って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

このような高い評価を頂けた事を大変うれしく思っております。

今後も更にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またの御利用お待ち申し上げます。

この度は、明石キャッスルホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良かったとのお褒めの言葉頂き大変恐縮でございます。
このお言葉に満足することなく、更なる向上を目指し日々努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルも築年数を重ね、施設の老朽化は改善課題でございます。その中でも少しでもお客様にご満足いただけるよう日々の清掃・点検に努めております。
無料朝食等のサービス向上も目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の排水に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。施設の老朽化もありご迷惑をおかけしております。日々の清掃点検に努めるとともに改修時の最重要課題とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。

また、駐車場に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上、施設の改善に努めて参ります。

何かご意見等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

またのご来館お待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社の対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮に思います。

今後もお客様の声に少しでもお答え出来るよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたバスルームの通気口に関しましては、日々の清掃が隅々まで行き届いておらず申し訳ございません。
今後、清掃が隅々まで行き届くようスタッフの教育・強化を行って参ります。

また、ネット環境に関しましては全館無線LANしかご利用頂けず、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しており業者に連絡し改善するよう進めております。

この度は、度重なりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様に快適にご利用頂けるよう日々精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子がお見受けでき
私共も大変嬉しく拝読いたしました。

当館から徒歩圏内でたくさんの飲食店が
ございますので、色々なお食事が楽しめると
ご好評いただいております。
明石公園からも近いため観光で行かれる方や
ウォーキングに行かれる方もいらっしゃいます。

今後も快適にお過ごしいただける空間を
ご提供できるよう努めて参りますので、
また明石へお越しの際はぜひ明石キャッスルホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

今年も明石キャッスルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

浴室の排水につきまして、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたお部屋を確認し
現在は解消しております。
これからも快適にお過ごしいただける空間を
ご提供できるよう設備の改善、点検を重ねて参りたいと存じます。

また明石にお越しの際は是非明石キャッスルホテルをご利用いただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

また宿泊につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただける空間を
ご提供できるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び
いただいたにも関わらず、お客様のご期待に
沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました箇所につきまして、
すぐの改善が難しい部分もございますが
お客様が快適にお過ごしいただけるように
少しずつ改善を重ねて参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

宿泊につきましても、ごゆっくりお過ごし
いただけた様子がお見受けでき大変嬉しく
拝読させていただきました。

当館は、お部屋にロードバイクを
持ち込むことも可能ですし、淡路へ向かう
ジェノバラインも徒歩圏内にあるため
淡路島へ行かれる方もたくさんいらっしゃいます。

また明石へお越しの際は是非、
明石キャッスルホテルをご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様子がお見受けでき
大変うれしく思います。
今後もビジネスや旅行の拠点として当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また受付の対応もスムーズとお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

当館は駅からも近く、飲食店も多数ございますのでビジネスや観光の方からもご好評いただいております。
これからもお客様により良いサービスをご提供
できますようにスタッフ一同励んで参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また次回明石へお越しの際は、
ぜひ明石キャッスルホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましても、ご満足いただけた
ご様子がお見受けでき私共も大変嬉しく
拝読させていただきました。

これからもお客様のご期待にお応えできるよう
設備の維持管理を徹底し、サービス向上に
努めて参ります。
引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてもご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、味・品数・見栄えを向上させ、よりよいメニューを考案いたします。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけますように
サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

明石公園や商店街など明石をご満喫いただけた
様子がお見受けでき私共も嬉しく拝読いたしました。

設備面・サービス面につきましても、
更に向上を目指しスタッフ一同励んで
参る所存でございます。

これからもお客様のビジネスや観光の拠点として
明石キャッスルホテルをご活用いただければ
幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。