この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

8月より館内一部リニューアル致しまして、朝食も簡易朝食ではございますが、ご宿泊者全員無料で召し上がり頂いております。
他のお客様からもご好評頂いており今後も継続して行って参ります。

またお部屋の件でございますが、エレベーターの音がうるさかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後、販売方法を検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

客室のメンテナンス、清掃が不十分でご不快感を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした

浴室のカ－テン、清掃間隔を短くしカビ防止剤清を使用して実施いたします。

点検の視点に個人差がないように　日々点検に努めさせていただきます。

この度のご投稿ありがとうございました。


この度のご投稿ありがとうございました

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
明石駅からすぐのところの便利な立地にございますので、明石はもとより、神戸、姫路、淡路島方面のお出かけにも最適です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

宿泊につきましても、ご意見をいただきまして
重ねてお礼申し上げます。

客室の件につきましてはお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
少しずつではございますが、快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねて参ります。

貴重なご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、
重ねてお礼申し上げます。
すぐの改善とは難しいですが設備面に
関しましても、改善・改修に取り組んでおります今後もお客様のご期待にお応えできる様サービス向上に励んで参る所存でございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。