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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.07
  • 食事3.71
宿泊年月
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344件中 41~60件表示

食事4

luckycomecomeさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

luckycomecomeさん [60代/女性] 2023年09月18日 23:16:49

シルバーウィークの9月16日に泊まりました。まず立地が良く、明石駅から徒歩で行ける、魚棚商店街にも近くて、本番明石焼きやたこ飯食べられたし、朝一で明石城公園を散策、汗びっしょりになっても、部屋に帰って、シャワー浴びて、朝食いただけました。

明石城については、登城したいと思いながらなかなか機会が無かったので、良かったです。ただ駅から見える所は手入れされているのに、それ以外のところは草ボウボウ。石垣に生えた植物は石垣を壊しますから、早く整備してほしいです。

ホテルは、建物は古いですが、部屋は広いです。TVも大きいし、YouTubeも見られます。コーヒーや紅茶もお部屋へ持って帰れます。ウォシュレットで良かったですが、バスタブが高いのと、排水が遅い感じです。朝食も無料でこのレベルは良いと思います。あまり褒めると、泊まりにくくなるので、この辺でやめておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
明石キャッスルホテル 2023年09月24日 15:34:56

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

明石公園や商店街など明石をご満喫いただけた
様子がお見受けでき私共も嬉しく拝読いたしました。

設備面・サービス面につきましても、
更に向上を目指しスタッフ一同励んで
参る所存でございます。

これからもお客様のビジネスや観光の拠点として
明石キャッスルホテルをご活用いただければ
幸いです。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 18:51:20

明石の夜を楽しみ、翌朝に淡路島へのフェリーに乗りました。
その際にお世話になりました。
次はレンタサイクルも活用したいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
明石キャッスルホテル 2023年07月27日 11:31:38

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございました。

先日のご宿泊では、明石を満喫された様子が
お見受けでき大変嬉しく拝読させていただきました。

ロードバイクでフェリーに乗って淡路に
行かれる方も多いので次回レンタサイクルを
ご利用の際は淡路観光に行かれても満喫
いただけると思います。

次回お越しの際もぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 22:48:15

施設は古いがちゃんと掃除されているので問題なし。朝食もサービスでついていてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
明石キャッスルホテル 2023年07月01日 21:17:55

明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後もサービス向上や施設管理に努め
日々精進して参ります。
ご利用ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 17:00:39

サッカー観戦時利用しました。
コンビニ、繁華街も近く大変便利でした。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
明石キャッスルホテル 2023年06月18日 14:54:53

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊につきましてもご満足いただけた様子が
お見受けでき大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めますので、
今後もよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 15:51:04

部屋が広いのと、大型テレビでのんびりと過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
明石キャッスルホテル 2023年04月27日 22:05:59

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではご満足いただけたご様子で
なによりでございました。

今後もお客様がご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、
これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

出谷さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

出谷さん [60代/男性] 2023年04月17日 16:49:31

4月15日に2年振りにゴルフの前泊で泊まりました。雨模様だったので早めにチェックインしてゆっくりできました。
youtubeがテレビ画面で見れたので、時間潰しにもなりました。
周辺には飲食店も沢山あって、便利です。ただ駐車場代がその日から値上がりしてた(HPで分かっていたが)のがちょっと残念でした。
朝食は、そんなに種類はなかったですが、値段から考えたら十分でした。ご飯があれば、よりGOODでした。
また明石に来る時は泊まりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
明石キャッスルホテル 2023年04月17日 22:17:56

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとご滞在いただけたご様子で
私共も大変嬉しく存じます。

朝食に関しましても少しずつではございますが
ご満足いただけるメニューを提供できるよう
励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 14:38:26

駅近で周囲に居酒屋やコンビニもあり非常に良い立地でした。
部屋は少し旧さが目立ちました。
清掃は問題なかったです。トリプルルームの1人利用で広々出来るかなと思っていたのですが、部屋がほぼベッド×3で占められていて寝る以外の2床は全く使わずちょっと勿体なかったなと感じました。
シングルでもう少し安ければ次回はそちらで利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
明石キャッスルホテル 2023年03月05日 15:03:55

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館周辺には多くの飲食店がございますので、
ご不便無くお過ごしいただけると存じます。

またお部屋に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善できるよう取り組んで参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!トリプルルームをお一人様で☆シングル利用プラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:01:36

駅からも近いし、回りに食事が出来る、お店も多かったです。駐車場もホテルの横にあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
明石キャッスルホテル 2023年02月25日 15:10:05

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子がお見受けでき
私共も大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご旅行やビジネスの拠点としてご活用いただければと存じます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(WIFI完備)】

食事4

ism86さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

ism86さん [60代/男性] 2023年01月11日 13:06:28

久々に利用したが、ゆで卵がなくなりスクランブルエッグになっていたり、スープが自販機のようなサーバーで3種類から選べるようになっていて便利だが、内容は以前の方が良かった。ホテル業界も大変だろうから甘受するが。客室の居住環境は改装されてとても快適になっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
明石キャッスルホテル 2023年01月14日 15:05:50

いつも明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましては新しいメニューを取り入れ、
以前よりバリエーションが豊富になりましたが、
今後もお客様にご満足いただける
メニューを提供できるよう励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ☆シングルルーム☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

さっちさちさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

さっちさちさん [50代/女性] 2022年12月04日 11:36:08

立地も良く、スタッフの対応も丁寧で良かったです。部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
明石キャッスルホテル 2022年12月05日 21:14:11

明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
従業員の対応をお褒めいただきまして
ありがとうございます。
このようなお言葉は非常に励みになります。
今後もお客様が快適にホテルでお過ごし
頂けます様サービス向上や施設の管理に
努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 17:02:30

モニターがミラーリンクやYou Tube対応がとても良かった。WiFiも早い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
明石キャッスルホテル 2022年12月05日 21:11:03

明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いただきました投稿から快適にお過ごし
いただけた様子を感じとることができ
従業員皆大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様
従業員一同取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 10:59:57

駅にも商店街にも近くて良かったです。バスは少し黒カビがあったのが気になりました。朝食バイキングは必要な物は揃っていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
明石キャッスルホテル 2022年12月09日 08:36:14

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し再発防止に取り組んで参る所存でございます。

ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル(WIFI完備)】

食事4

ひでひで5224さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

ひでひで5224さん [50代/男性] 2022年10月24日 11:29:57

特に無

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
明石キャッスルホテル 2022年10月26日 15:01:44

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の観光・ビジネスの拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】永楽堂のたこせん付!!お土産プラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 13:29:22

スンバラシー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
明石キャッスルホテル 2022年10月24日 01:05:06

明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。

お客様が快適なご滞在いただけたこと
大変嬉しく存じます。

今後もお褒めの言葉を頂戴出来ます様
従業員一同でサービス向上・施設の改善
及びメンテナンス維持に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 13:58:44

お部屋は少し古いですが大きなTVもあり、過ごしやすかったです。アメニティーはボディータオルは有り難かったです。
朝食はご飯は無かったですがパンは種類があり、サラダも豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
明石キャッスルホテル 2022年10月15日 06:29:55

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様からのお声を大切に
サービス向上に努めて参りますので、
是非次回も明石キャッスルホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】☆シングルルーム☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 14:14:12

部屋のエアコンのリモコンの電池がなく液晶が薄くて見えないのと赤外線が弱く操作ができなかった。
私は電気関係者だったので気がついてフロントに言って電池をもらってそれは解決しました。
スマホの充電器はフロントに言わないと部屋には常備していませんでした。
ユニットバスの床が黒ずんでいました。
風呂職人というピンク色の業務用の洗剤を使えばきれいになりますので試してみてください。
https://in-sesame.com/product/風呂職人/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
明石キャッスルホテル 2022年10月15日 06:08:47

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室に関しまして
お客様にはご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
浴室につきまして、現在少しずつでは
ございますがカビ取りなどの清掃を
行っております。
今後もお気づきの点などございましたら、
お知らせいただければ幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】

食事4

みえもん7294さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

みえもん7294さん [50代/女性] 2022年08月29日 15:05:19

立地条件はよかったです。
近くに何でもあり(コンビニ、居酒屋、等々)駐車場も隣でした。
部屋も、ベッドも広く満足でした。
朝食も無料でついてました。
フロントの方も親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
明石キャッスルホテル 2022年09月03日 12:16:25

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきありがとうございます。

また宿泊に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は明石駅から約5分と好立地にあり、
観光やビジネスのお客様の拠点として
大変便利にご利用頂いております。
引き続き変わらぬご愛顧の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 18:58:17

駅から近くとても便利なところでした。
朝ごはんがビュッフェ形式なので、自分の食べたい量だけ食べられるのでよかったです。

部屋はとても古い場所だったため、水まわり気にする方はあまりおすすめできないですが、寝る場所がほしいという人には、三宮から新快速で16分くらいなので神戸でのイベント時には便利だなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
明石キャッスルホテル 2022年07月21日 18:12:43

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当館自慢の朝食のご感想をお寄せくださり
大変嬉しく拝読いたしました。
また客室、浴槽の水まわりに関しましては
早急な改善は難しいものの、お客様のご期待に
お応えできますよう取り組んで参る所存で
ございます。

当館は明石駅から約5分と好立地にあり、
観光やビジネスのお客様の拠点として大変便利にご利用頂いております。

引き続き変わらぬご愛顧の程、
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(WIFI無料)】

食事4

音酸さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

音酸さん [50代/男性] 2022年07月14日 21:11:04

駅近で一晩1000円の駐車場があり、便利でした。チェックアウトが遅くてよかったのですが、鍵がなく、ドアロックだけで,Don'tDisturb札がなく、なんか開けられそうで、結局10時にチェックアウトしました。どちらかあればよかったと思います。
朝食は、あれで十分でした。おいしかったです。その他特に不便はありませんでした。値段も安く、満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
明石キャッスルホテル 2022年07月16日 16:00:38

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
 
また朝食に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら客室のセキュリティに
関してお客様に不安な印象を与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上のため
参考にさせていただきます。

ご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定♪最大24時間ステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

食事4

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 17:28:17

年季の入ったホテルですが小綺麗で駅近で、値段も安くて不満は有りません。朝食も最低限ですが美味しかった。満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
明石キャッスルホテル 2022年05月30日 07:20:31

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき重ねて
お礼申し上げます。
お客様からいただいたお言葉に満足することなく
これからもサービス向上に努めて参りますので
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

344件中 41~60件表示

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