この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいりますので、明石にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上にむけた改善事項として、検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいりますので、明石にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及び従業員の対応につきましてご評価賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの騒音についてお客様にご不便をお掛け致し誠に申し訳ありません。お客様の御意見を参考に今後の改修時検討事項とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
ユニットバスに関しましては当ホテルの課題としておりまして、快適に過ごしていただけるよう今年の夏頃よりコメントをいただきましたシャンプー類の見直しを図りました。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちして申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
客室及び朝食につきまして、ご意見賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、今後ともサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
エアコン音及び客室の匂いにつきまして、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善に向けて、清掃及び設備点検の強化に取り組んで参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の設備に関しまして貴重なご意見賜り重ねてお礼申しげます。
今後、お客様にご満足頂けるよう、設備面も含めたホテルサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のベッドマットについてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご宿泊頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
当館の立地におきましてご評価賜り重ねてお礼申し上げます。先日のご宿泊ではごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日ご宿泊されたお部屋でございますが、あいにくポットが常設されていないお部屋でございます。ご案内不足でしたが、フロントまでお申し付け頂きましたらご用意致しますので、ご連絡頂きましたら幸いに存じます。この度はご不便をお掛け致しました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルをめざし、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿賜りありがとうございました。

いつも明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度賜りましたご意見を参考に、今後のサービス向上、改善へ向けて取り組んでまいる所存でございます。
ご利用ありがとうございました。

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室ユニットバスにおきまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後共このような事が無い様、改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
先日ご宿泊頂いたお部屋は、「ワケアリプラン」につき冷蔵庫の無い仕様となっております。お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も数々のお声にお応えできるよう、ゆっくりお過ごし頂けるよう心掛けて参りますので引き続きご愛顧頂けましたら誠に幸いでございます。
またお気付きの点等ございましたらご遠慮なくご指摘下さいますようお願い申し上げます。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました内容に関しましては、今後の課題とさせて頂き、次回改修の際に検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご意見頂きました内容を真摯に受け止め、今後の運営に生かして参りたいと存じます。

また、禁煙室に関してましては、全客室の約半分禁煙室を備えておりますが、生憎宿泊された日にちに空きがなかった状態でございました。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

先日のご宿泊ではお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後、ルームチェックを強化し清掃員にも隅々まで清掃できるよう指導して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。