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音酸さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 音酸さん [50代/男性] 2024年03月06日 21:25:44
-
安くていいのですが、空調が25度以下の設定ではほとんど効かず２６度でなんとか暖かくなりました。朝になって気が付きました。
あと、部屋全体が暗めでした。
テレビのミラーリングなどはよい機能だと思います。また、朝食も無料なのによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 明石キャッスルホテル 2024年03月09日 15:43:51
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて
御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め
今後の参考にさせていただきます。
少しずつではございますが、
快適にお過ごしいただけるよう改善を
重ねて参ります。
貴重なご投稿をお寄せくださり
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 10:34:55
-
口コミで水回りが不評なのが気になっていましたが、自分が泊まった時は、気になりませんでした。
部屋に備え付けのエアコンを稼働させると少しカビ臭く、部屋に備え付けの衣服用消臭スプレーを吹きかけ、備え付けの空気清浄機を稼働させ、気にならないレベルになりました。
備え付けのミニ冷蔵庫の中に入れていたものが全て、一晩で500mlのペットボトル飲料も含めて完全に凍ってしまい驚きました。
1階のコーヒーを部屋に持って行けるのは、良かったです。
駅から徒歩圏内で、コンビニも近くにあるし、自分が予約したときは、同等の近隣のホテルは満室だったので、まずは泊まれて良かった、眺めが悪い部屋だったけれどコスパ的にはこんなものかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年12月16日 22:47:53
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また宿泊につきましてもご感想をお寄せくださり
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室に関しましてお客様に
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
今後の改善といたします。
大変恐縮ではございますが、また当ホテルを
お選びいただければ幸いです。
貴重なご投稿をお寄せくださり
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:58:05
-
明石駅から近いので便利です。
近くに、スーパーやコンビニもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年11月01日 22:34:48
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店が多いため
大変多くのお客様にご満足いただいております。
明石の観光やビジネスの拠点としても
ご利用いただきやすい立地となっておりますので
また明石にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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因数分解さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 因数分解さん [60代/女性] 2023年10月27日 14:42:56
-
10月22日からの1泊。明石駅から近くて移動に便利、WIFIも使えてよかったです。掃除はできてたかと思いますが、お風呂の排水がやや悪くて髪の毛が詰まり気味だったのがマイナス点。宿泊費を考えるとまあまあかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年11月01日 22:21:28
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊につきましても、ご感想を
お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の排水の件に関しまして
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
薬剤を投与するなど対策を行い対処して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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KUMI2347さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- KUMI2347さん [60代/女性] 2023年09月13日 15:08:09
-
2泊しました。部屋は古いです。でも、寝るだけなので良いかなと思いました。
隣の物音も気にならなず、静かに過ごせました。
電気ポットが2005年製でボコボコで古くさかった。
コーヒーを飲もうとしてカップがなく湯呑みしかないので
飲みにくかった。(持ち手が熱い)
値段的には、我慢出来るレベルです。
朝食がサービスでしたが、下に降りるのが面倒なので利用しませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 明石キャッスルホテル 2023年09月18日 14:06:45
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきありがとうございます。
客室備品につきまして、お客様から
いただきましたご意見を真摯に受け止め
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
努めて参る所存でございます。
お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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bossa38さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- bossa38さん [50代/女性] 2023年04月13日 19:15:15
-
駅から近く便利。お風呂の排水に時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 明石キャッスルホテル 2023年04月17日 16:45:13
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましては、賜りましたご意見を真摯に
受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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童の夢1955さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 童の夢1955さん [60代/男性] 2022年12月23日 23:27:24
-
やはり設備の古さは残念です。
枕、便座、時計は、改善して欲しいです。
また、当時は雨で、夜中は雫の落ちる音が耳障りでした。
あと一点、コロナ禍での対応かとは思いますが、食堂の朝の挨拶位は有って方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 明石キャッスルホテル 2022年12月28日 16:54:18
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせて
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、
今後の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:08:18
-
チェックインが遅れましたが対応もよくして頂き気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 明石キャッスルホテル 2022年12月09日 08:57:42
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:50:57
-
お値段通りのお部屋でした。
他の方も書いておられましたが、ユニットバスの浴槽の中に、髪の毛が落ちてあったり、清潔感が感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 明石キャッスルホテル 2022年11月07日 17:06:37
-
明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いを与えてしまい
大変申し訳ございません。
清掃中・清掃後の確認を徹底し今後このような
ことを起こさないよう再発防止に
努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:06:13
-
駅の近くで、交通の便がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 明石キャッスルホテル 2022年10月24日 00:54:17
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお見受けでき、
私共も大変嬉しく拝読いたしました。
次回明石へお越しの際にも
当館をご利用いただければ
幸いにございます。
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 16:56:49
-
可もなく不可もなくです。お値段相応の設備でした。フロントの方は皆さん、とても親切な方ばかりでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 明石キャッスルホテル 2022年09月04日 07:22:45
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただい重ねてお礼
申し上げます。
今後もお客様が快適にご利用いただける空間を
ご提供できるよう改善を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 10:11:18
-
ホテルが少ない明石駅では貴重なホテルですが、朝食メニューがもう少し充実していただければ良いのですか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 明石キャッスルホテル 2021年12月23日 21:23:42
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善を検討して参ります。
今後とも明石キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 近隣施設お食事券3000円付プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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こぱこぱ6688さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- こぱこぱ6688さん [60代/男性] 2021年11月28日 17:23:53
-
古いホテルですが、丁寧にメンテナンスされていると感じました。仕事をされる方は、デスクライトと背もたれのある椅子をリクエストするといいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 明石キャッスルホテル 2021年12月01日 14:34:12
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
電気スタンド・椅子・テーブルなど他にも
貸し出し備品をご用意しておりますので
お申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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こつぶっこ5254さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- こつぶっこ5254さん [40代/男性] 2021年11月01日 21:37:25
-
10月24日に宿泊しました。古いホテルのようだったので心配でしたが、部屋はまずまずいい雰囲気。リニューアルしている様子がうかがえました。蒸し暑い日だったのでエアコンを入れると…、そこからが悲劇の始まり。吹き出す風がカビ臭くてカビ臭くて、床に備え付けのエアコンを確認すると、ホコリとカビがびっしり…。幸いにも消臭・除菌スプレーが備え付けてあったので、それを何度となく繰り返し散布しながら何とかごまかしごまかし滞在した一夜でした…。
以下、良かった点。部屋はゆったりした広さです。冷蔵庫も大きく、外食をしたくなかった今回の滞在ではとても助かりました。ＴＶも画面が大きく、Abema、Youtubeが大画面で見られて楽しかったです。部屋には紙コップではなく、グラスと陶器の湯飲みが備え付けられていたことも個人的にはありがたかったです。朝食は内容も味もまずます。そして何と言っても、ベッドの寝心地は最高でした…！！
以下、私にとって良くなかった点。前述のとおりエアコンのカビ・ホコリ臭さははっきり言って耐え難いものでした。また、私は入浴が好きなのですが、風呂に浸かって排水すると、トイレの周囲に水が溢れて「湖」になりました…。排水溝が詰まっているのでしょうか？汚れがたくさん浮いてきて気分が悪かったです。浴室のタイルやカーテンにカビが生えているのも個人的には残念でした。私のように入浴を重視している人以外には、それほど大きな問題ではないのかもしれません。
また泊まりたいかというと…、もしカビ臭い同じ部屋だとすると、正直絶対イヤです。エアコンを使用しなくても良い時期なら、このコスパを考えると選択肢には入る、そんな印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
-
- 明石キャッスルホテル 2021年11月03日 15:45:41
-
明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
空調のメンテナンスで至らない点がございました事大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的な実施と合わせ点検強化で
対応して参ります。
またバスルームに関しご迷惑をおかけし申し訳
ございませんでした。
清掃内容や点検業務の見直しを行い
今後改善して参ります。
数々のご指摘ありがとうございます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め
再発防止に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 08:43:21
-
10月24日に宿泊しました。車利用でしたので隣にタイムズ駐車場、ホテルを出てすぐにコンビニがあり便利でした。今回は利用しませんでしたが居酒屋等も徒歩圏内にあるようですし、ホテルからテイクアウトの注文がでるらしく、メニュー表がありました。
室内は正直なところ暗く、古い印象はありますがお安く泊まれます。何よりも喫煙可能の点がおすすめポイントです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 明石キャッスルホテル 2021年10月31日 09:35:18
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては、
ご満足いただけたご様子がお見受けでき
私共も大変嬉しく存じます。
お客様が仰るように、当ホテルは最寄り駅の
明石駅から徒歩5分と好立地にあり、
コンビニエンスストアも近く大変満足との
お声を多くいただけます。
また近くのお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定！】特別セール☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル（WIFI無料）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 11:45:38
-
部屋をもう少し明るくしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 明石キャッスルホテル 2021年05月15日 13:03:41
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の照明に関しまして、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。他のお客様からもお部屋の場所や窓の向きによって薄暗く感じるとのご意見を頂戴致しておりますが、ホテルの構造上照明の光度を上げるのは難しく、大変ご迷惑をお掛け致しております。追加の卓上ライト等の設置を検討させていただきたく存じます。尚、それまでは大変お手数をお掛け致しますが、フロントにて卓上ライトの貸出をご用意しておりますので、ご入用の際はお申しつけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 22:37:09
-
料金が安く、とてもリーズナブルです。
朝食は簡易的なものですが、値段を考えると十分かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 明石キャッスルホテル 2021年04月19日 11:13:52
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またリーズナブルであるとの嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお泊りの全てのお客様に、朝食をサービスでご用意しております。パンにサラダ、スープにヨーグルト・焼きそばなど簡単なものではございますが、朝のお忙しい時間に、少しでもゆっくりとしたひと時を、お過ごしいただければと思っております。
この度はお忙し中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 22:35:27
-
風呂の排水が悪く、敷物が水浸しになってしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 明石キャッスルホテル 2021年04月19日 11:18:56
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の排水が悪く、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。至急該当のお部屋を確認し、このような事の無い様、再発防止に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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yukky66さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- yukky66さん [50代/男性] 2021年03月24日 20:27:37
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建物は古いですが部屋は広いし空調もきれいで空気清浄機もあり 朝食は簡単な朝食でしたが満足できました
駐車場は近隣にたくさんコインパーキングがあります。飲食店コンビニももあります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 明石キャッスルホテル 2021年03月25日 12:35:42
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお部屋の広さや朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄駅から約3分の距離にございます為、周りには飲食店やコンビニ・コインパーキングも数多くございます。お客さまのご都合に合わせて、便利にご利用いただけます事と存じます。
また明石にお越しの際、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
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投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
コンビニが近い
朝ごはんは普通に美味しい
スタッフの対応は良い
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この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルで
あるためにサービス向上に努めて参ります。
また明石にお越しの際は明石キャッスルホテル
をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。