総合3
音酸さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 音酸さん [50代/男性] 2025年06月15日 19:30:06
-
値段と立地は最高です。少し古いですが、部屋も問題ありません。
ただ、お風呂を流すと洗面所がしばらく水浸しになります。
スタッフはとても感しか良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 明石キャッスルホテル 2025年07月01日 17:21:45
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また価格、立地、スタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら排水の件につきましてお客様に
ご迷惑をおかけいたしましたこと心より
お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めます。
また明石へお越しの際は明石キャッスルホテルを
ご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】4週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 08:25:56
-
ホテルのロビー、広くてオシャレな感じ。welcome drinkあり、マンガありていい。
部屋は広くてよい。が、ベットは2人だと狭い。お風呂に入り、浴槽から廃湯すると、トイレまで湯が溢れて洗面室がびちゃびちゃになり困った。排水溝の掃除？修理？が必要です。
朝食、品数は多くないが、ひとつひとつの料理のクオリティは高く、まあまあ。地元のお料理があるとよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 明石キャッスルホテル 2025年02月21日 16:55:33
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ロビーやドリンクサービス、レンタルコミックにつきましてもお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら浴室につきましてお客様に
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした
賜りましたご意見を真摯に受け止め改善とさせていただきたく存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにピッタリ♪】カップル＆ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月29日 21:35:49
-
出張で利用しました。
明石駅から徒歩3分ほどで立地は良いです。
良かった点
コーヒーとお茶のサーバーがあり、ウェルカムサービスという名でお持ち帰り自由でした。
19時30分？ぐらいまでは、ハイボールとワインもウェルカムサービスになっており、ポテチとミックスナッツも提供されていました。
部屋からホテル目の前の鉄板焼屋さんへ注文ができ、部屋まで持ってきてくれます。無料ハイボール＋お好み焼きで落ち着いて部屋飲み出来る、最高だと思います。料金はホテル精算の時の後払いです。
他、チェックアウト後も荷物を預けることが出来、コインロッカーを料金する手間が省けました。
悪かった点
部屋自体が年季が入っててカーペットが黒ずんでいたり、部屋付きの加湿器使おうと思いましたが、加湿器自体がカビだらけで使用しませんでした。そこだけが残念でした。部屋や設備がキレイだったら、また利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 明石キャッスルホテル 2025年01月05日 12:48:31
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
立地やサービスにつきましても大変ご満足いただけた
ご様子でなによりでございました。
しかしながら設備につきましてご迷惑とご不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サラリーマンに優しい☆QUOカード1000円付きプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
68947108さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 68947108さん [20代/男性] 2024年11月19日 18:25:01
-
朝ご飯が本当に美味しかったです
もう少し部屋が綺麗だと本当に満足します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 明石キャッスルホテル 2024年11月21日 14:00:21
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また朝食につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、お客様にご期待に沿えず
申し訳ございませんでした。
できるかぎり迅速に対応して参りますので、
大変恐縮ではございますがまた明石キャッスルホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にご満足いただける空間、
サービスをご提供できるよう改善して参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもりステイ歓迎】チェックアウトはゆっくり12時まで☆レイトチェックアウト無料プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
たったん777さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- たったん777さん [50代/男性] 2024年09月29日 19:58:37
-
古めの建物でしたが、駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 明石キャッスルホテル 2024年10月02日 19:53:29
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は明石駅から徒歩圏内にあり、
飲食店も多数ございますので宿泊のお客様に
大変ご好評いただいております。
今後も快適にお過ごしいただける空間を
ご提供できるよう努めて参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】4週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
pocoapoco206さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- pocoapoco206さん [60代/女性] 2024年05月20日 12:56:11
-
使い捨てのスリッパにしてもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 明石キャッスルホテル 2024年05月22日 15:19:28
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
また宿泊につきましてもご感想をいただき
重ねてお礼申し上げます。
使い捨てスリッパの件ですが、
ご利用の場合はフロントにて販売して
おりますのでお申し付けください。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル（WIFI完備）】
総合3
ゲペたねきさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- ゲペたねきさん [40代/男性] 2024年04月21日 11:36:43
-
風呂のシャワーがどの部屋も弱く、故障している感じがする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 明石キャッスルホテル 2024年04月28日 15:34:42
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室のシャワーにつきましては、お客様の
ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、上層階につきましては水圧が
弱い所もございます。
すぐの改善は難しいですが一つ一つ改善を
施して参りたいと存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるよう努めて参りますので、明石キャッスルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆サラリーマンに優しい☆QUOカード1000円付きプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 20:43:20
-
コンビニが近い
朝ごはんは普通に美味しい
スタッフの対応は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 明石キャッスルホテル 2024年03月20日 12:40:11
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルで
あるためにサービス向上に努めて参ります。
また明石にお越しの際は明石キャッスルホテル
をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
音酸さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 音酸さん [50代/男性] 2024年03月06日 21:25:44
-
安くていいのですが、空調が25度以下の設定ではほとんど効かず２６度でなんとか暖かくなりました。朝になって気が付きました。
あと、部屋全体が暗めでした。
テレビのミラーリングなどはよい機能だと思います。また、朝食も無料なのによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 明石キャッスルホテル 2024年03月09日 15:43:51
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて
御礼申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め
今後の参考にさせていただきます。
少しずつではございますが、
快適にお過ごしいただけるよう改善を
重ねて参ります。
貴重なご投稿をお寄せくださり
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 10:34:55
-
口コミで水回りが不評なのが気になっていましたが、自分が泊まった時は、気になりませんでした。
部屋に備え付けのエアコンを稼働させると少しカビ臭く、部屋に備え付けの衣服用消臭スプレーを吹きかけ、備え付けの空気清浄機を稼働させ、気にならないレベルになりました。
備え付けのミニ冷蔵庫の中に入れていたものが全て、一晩で500mlのペットボトル飲料も含めて完全に凍ってしまい驚きました。
1階のコーヒーを部屋に持って行けるのは、良かったです。
駅から徒歩圏内で、コンビニも近くにあるし、自分が予約したときは、同等の近隣のホテルは満室だったので、まずは泊まれて良かった、眺めが悪い部屋だったけれどコスパ的にはこんなものかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年12月16日 22:47:53
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また宿泊につきましてもご感想をお寄せくださり
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室に関しましてお客様に
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、
今後の改善といたします。
大変恐縮ではございますが、また当ホテルを
お選びいただければ幸いです。
貴重なご投稿をお寄せくださり
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:58:05
-
明石駅から近いので便利です。
近くに、スーパーやコンビニもあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年11月01日 22:34:48
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店が多いため
大変多くのお客様にご満足いただいております。
明石の観光やビジネスの拠点としても
ご利用いただきやすい立地となっておりますので
また明石にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
因数分解さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 因数分解さん [60代/女性] 2023年10月27日 14:42:56
-
10月22日からの1泊。明石駅から近くて移動に便利、WIFIも使えてよかったです。掃除はできてたかと思いますが、お風呂の排水がやや悪くて髪の毛が詰まり気味だったのがマイナス点。宿泊費を考えるとまあまあかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 明石キャッスルホテル 2023年11月01日 22:21:28
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊につきましても、ご感想を
お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の排水の件に関しまして
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
薬剤を投与するなど対策を行い対処して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】☆シングルルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
KUMI2347さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- KUMI2347さん [60代/女性] 2023年09月13日 15:08:09
-
2泊しました。部屋は古いです。でも、寝るだけなので良いかなと思いました。
隣の物音も気にならなず、静かに過ごせました。
電気ポットが2005年製でボコボコで古くさかった。
コーヒーを飲もうとしてカップがなく湯呑みしかないので
飲みにくかった。(持ち手が熱い)
値段的には、我慢出来るレベルです。
朝食がサービスでしたが、下に降りるのが面倒なので利用しませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 明石キャッスルホテル 2023年09月18日 14:06:45
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきありがとうございます。
客室備品につきまして、お客様から
いただきましたご意見を真摯に受け止め
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
努めて参る所存でございます。
お客様からのご意見がサービス向上の糧となりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF ☆シングルルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
bossa38さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- bossa38さん [50代/女性] 2023年04月13日 19:15:15
-
駅から近く便利。お風呂の排水に時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 明石キャッスルホテル 2023年04月17日 16:45:13
-
この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
浴室につきましては、賜りましたご意見を真摯に
受け止め、今後の改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！！トリプルルームをお一人様で☆シングル利用プラン☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル（WIFI完備）】
総合3
童の夢1955さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 童の夢1955さん [60代/男性] 2022年12月23日 23:27:24
-
やはり設備の古さは残念です。
枕、便座、時計は、改善して欲しいです。
また、当時は雨で、夜中は雫の落ちる音が耳障りでした。
あと一点、コロナ禍での対応かとは思いますが、食堂の朝の挨拶位は有って方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 明石キャッスルホテル 2022年12月28日 16:54:18
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせて
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、
今後の改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】1週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:08:18
-
チェックインが遅れましたが対応もよくして頂き気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 明石キャッスルホテル 2022年12月09日 08:57:42
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:50:57
-
お値段通りのお部屋でした。
他の方も書いておられましたが、ユニットバスの浴槽の中に、髪の毛が落ちてあったり、清潔感が感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 明石キャッスルホテル 2022年11月07日 17:06:37
-
明石キャッスルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いを与えてしまい
大変申し訳ございません。
清掃中・清掃後の確認を徹底し今後このような
ことを起こさないよう再発防止に
努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日限定♪最大24時間ステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 12:06:13
-
駅の近くで、交通の便がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 明石キャッスルホテル 2022年10月24日 00:54:17
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお見受けでき、
私共も大変嬉しく拝読いたしました。
次回明石へお越しの際にも
当館をご利用いただければ
幸いにございます。
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（WIFI完備）】
総合3
投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 16:56:49
-
可もなく不可もなくです。お値段相応の設備でした。フロントの方は皆さん、とても親切な方ばかりでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 明石キャッスルホテル 2022年09月04日 07:22:45
-
この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましても
お褒めの言葉をいただい重ねてお礼
申し上げます。
今後もお客様が快適にご利用いただける空間を
ご提供できるよう改善を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（WIFI完備）】
総合3
Eiji0720さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ
前回宿泊したとき（たしか3階）にはお風呂の排水がユニットトイレの床まであふれ、気が付かずに入って靴下がひどい状態になりました。
今回は階上の6階に宿泊しました。アップグレードと銘打っているからなのか、同じことにはなりませんでしたが、前回の事があるので、部屋により当たり外れが多いホテルなのかもしれません。
ビジネス利用で利便上、今後も使わざるを得ないので、利用しますが素直に良い評価はできません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも
関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の改善と
させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。