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明石キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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明石キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.33
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.89
  • 食事3.70
宿泊年月
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148件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 16:04:39

アワイチ(自転車で淡路島一周)で利用しました。

創業1980年との事ですが、適切にメインテナンスが行われており、快適に過ごせました。
部屋も十分に広く、自転車を入れても余裕がありました。

ウェルカムドリンクでハイボールを頂けたのがとても有り難かったです。
つまみもクラッカーととんがりcornが用意されていました。

朝食はおかずがもう少しあれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
明石キャッスルホテル 2024年10月12日 14:23:20

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

宿泊につきましてもお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはアワイチや、自転車をご利用のお客様
も多く、お部屋に自転車をそのまま持ち込めるので
大変ご好評いただいております。

朝食内容につきましてもお客様からのご意見を
参考に、ご満足いただけるよう更なる向上を
目指して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

ふぁんた0503さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

ふぁんた0503さん [60代/男性] 2024年09月28日 18:35:44

久しぶりの利用になりました。
1年ぶり?いや もっとかな。
しかし、チェックイン時に
私を憶えていてくれたのか、
枕の追加リクエストしてた事があり 今回も準備してくれていて 感激してしまいました リピートしている ホテルは 多少はありますが 個人の嗜好にまで気遣いしてもらえたのは初めてでした。
嬉しいかったです。
建物じたいは 多少の古さはありますが しっかり清掃されていて
安心して利用できます。
居心地の良い ホテルです。
明石近隣に滞在する時は
是非オススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
明石キャッスルホテル 2024年10月01日 13:20:16

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また宿泊につきましてもお褒めの言葉をいただき
重ねてお礼申し上げます。
日頃より一人一人、お客様に寄り添ったサービスが出来るように心がけております。
今後もご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

また明石へお越しの際は明石キャッスルホテルを
ご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(WIFI完備)】

総合5

TAIYASANさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

TAIYASANさん [60代/男性] 2024年06月28日 15:00:18

過去、業務でなんどか宿泊の機会を得ました。今回は完全個人都合の宿泊です。久しぶりですが以前よりサービスが向上しているようです。皆様にも強くお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
明石キャッスルホテル 2024年07月16日 05:46:31

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

ウェルカムドリンクサービスのアルコール提供のスタートやレンタルコミックの増刷だけでなく、スタッフ1人1人がホテルマンとしての言動を意識し日々精進しております。

これからも『おもてなしの心』を大事に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

まーちゃん2728さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

まーちゃん2728さん [60代/男性] 2024年04月18日 17:19:18

宿泊料金が安いにもかかわらず、ウエルカムドリンクやお菓子が無料で頂けたり、朝食も付いてて、大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
明石キャッスルホテル 2024年04月28日 15:27:03

いつも明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

またウエルカムドリンクや朝食につきましても
お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご意見を参考により良い
サービスを提供して参る所存でございます。
また明石へお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:22:15

10月18日に宿泊しました。あのサービスにこの料金。こんなホテルがある事にびっくりしました。明石のタコ満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
明石キャッスルホテル 2023年10月26日 17:30:58

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

サービスにつきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げ申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただける空間を
ご提供できるよう設備の改善を重ねて参りたいと
存じます。

また明石にお越しの際は是非
明石ホテルキャッスルをご利用いただければ
幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(WIFI完備)】

総合5

sanamoiさんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

sanamoiさん [40代/女性] 2023年10月21日 15:43:47

10月10日に宿泊しました。翌朝、チェックアウト時間が早かったため、朝食をいただくことができすず、出発だったのですが、フロントの方が「こちらをどうぞ」とクッキーを袋に詰め合わせてくださって、ご厚意がとっても嬉しかったです。道中、おいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
明石キャッスルホテル 2023年10月22日 16:01:29

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同励んで参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

YK6781さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

YK6781さん [50代/男性] 2023年09月22日 16:06:35

地図だけでは最初はわかり難かったが、本当に駅のそばで、観光には便利でした。食事もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
明石キャッスルホテル 2023年09月25日 13:09:39

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅からも近く、魚の棚商店街もあるため
飲食店が多数ございます。多くのお客様にご満足いただいております。

今後ともビジネスや観光の拠点として明石キャッスルホテルをご活用いただければ幸いです。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】2週間前早割プラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 14:04:09

近くにコンビニ、駐車場があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
明石キャッスルホテル 2023年09月18日 12:25:00

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて
御礼申し上げます。
当館は駅からも近く好立地にございますので
今後もビジネスや旅行の際にご利用いただければ
幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 21:57:55

アワイチの為宿泊しました。部屋は広くロードバイクをそのまま持ち込めるとの事で決めました。スタッフの方もとても丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。次回も絶対利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
明石キャッスルホテル 2023年05月06日 12:51:53

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

またスタッフの対応につきましてもお褒めの
言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は淡路島へ向かうジェノバライン乗り場も
近くロードバイクの利用の方が多く、客室へ
お持ち込みいただけるため大変お喜び頂いております。

また明石へお越しの際はぜひ
明石キャッスルホテルをご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 16:53:45

朝の食事はパンとおかずだが無料なので不満はなく、アメニティは環境問題があるので持参しており、部屋にも不満はなく、とにかく安かった。ロビー対応も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
明石キャッスルホテル 2023年03月05日 15:06:19

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

また宿泊につきましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様のご期待にお応えできる
ホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります
のでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月08日 13:32:52

大学受験のため利用しました。
駅から近くてバス停も近いので、
明石駅付近での受験利用はオススメです。

フロントのお姉さんが親切に説明してくださって、
初めての1人利用でしたが、安心できました。

お土産コーナーもあり、明石のタコせんべい買いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
明石キャッスルホテル 2023年02月08日 22:25:42

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

またスタッフにつきましても
お褒めの言葉をいただき重ねて
お礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が私共にとって
大変励みとなります。

今後もお客様のご期待にお応えできる様
サービス向上に励んで参る所存でございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださり
ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 12:47:38

駅から近くてスタッフのみなさんも笑顔なのでよく利用させていただいています。
お風呂の排水あふれが気になることがあったのですが、ある日まるごと新しくなっていました。
ほかのところもできる範囲で少しずつ少しずつ改善が試みられている感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
明石キャッスルホテル 2023年01月31日 15:16:30

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また浴室に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

すぐの改善とは難しいですが設備面に
関しましても、改善・改修に取り組んでおります今後もお客様のご期待にお応えできる様サービス向上に励んで参る所存でございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定♪最大24時間ステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 20:29:16

親子3人で宿泊しました。冷蔵庫もあり助かりました。コンビニも駅も近く徒歩圏内に飲食店もたくさん。フロントの方の対応も優しく丁寧で良かったです。部屋はクロスが一部剥がれたりしていたので気になる人は気になるかも…喫煙の部屋でしたが、タバコの臭いもほぼ気にならず快適に過ごせました。ありがとうございました。また機会があれば予約させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
明石キャッスルホテル 2023年01月05日 16:12:15

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また宿泊に関しましてもご満足いただけた様子がお見受けでき私共も大変嬉しく拝読いたしまし
た。

ご意見頂きましたクロスの剥がれにつきましては
確認させていただき今後改善できるよう取り組んで参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 19:13:08

数年前に宿泊した時、外食付きのプランだったのですが、
その時に提携先に些細なミスがあったのですが、
ホテルも提携先もすごく誠意を感じる対応をしていただいたので、
今回も宿泊させていただきました。
部屋も食事も大変満足でした。
また出張の際には必ず利用させていただきます。
お世話になり有難う御座いました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
明石キャッスルホテル 2022年12月28日 16:46:49

いつも明石キャッスルホテルを
ご利用いただきありがとうございます。

また宿泊に関しましてもご感想を
お寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできる様
サービス向上に励んで参る所存でございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 19:27:45

駅近朝食付きで安い値段で宿泊ができてよかったです。
部屋のテレビの機能が充実していて、いいリラックスタイムをすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
明石キャッスルホテル 2022年12月08日 23:57:48

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき
私共も大変嬉しく拝読いたしました。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
これからもお客様にご満足いただける
サービスを追求しスタッフ一同励んで参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レジャーにピッタリ♪】カップル&ファミリープラン☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(WIFI無料)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 13:05:42

2度目の利用でした。
立地がとても良く、便利で助かります。

朝食も美味しかったです。
連泊だったので、日替わりのナポリタンと焼きそば、それぞれ頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
明石キャッスルホテル 2022年11月30日 00:15:50

いつも明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてもご満足いただけたご様子が
お見受けでき大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう
スタッフ一同励んで参りますので是非
ご期待くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 11:26:19

出張でよく利用しております立地条件が良くホテル自体は古いですが金額からすれば駅近で安いほうかなとは思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
明石キャッスルホテル 2022年09月19日 12:21:54

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は駅からも近く、明石公園や魚の棚商店街も
あり観光からビジネスの方まで多くの方に
ご利用いただいております。

今後ともお寛ぎいただける場所として
明石キャッスルホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(WIFI完備)】

総合5

やまねこ13さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

やまねこ13さん [70代/男性] 2022年08月01日 15:00:54

特に問題はありません。普通に宿泊できました。駐車場がすぐ隣にあり便利に使用できました。軽朝食もあり良かったです。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
明石キャッスルホテル 2022年08月03日 23:51:41

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

また宿泊に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもサービス向上に努めて参りますので
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定!!☆ツインルーム☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 14:47:32

 フロントの対応がとても丁寧でまた了解したいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
明石キャッスルホテル 2022年07月29日 12:09:03

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒め
の言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様の観光・ビジネスの拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おひとりさま割引!!アップグレードプラン☆モーニングサービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(WIFI完備)】

総合5

投稿者さんの 明石キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 18:48:07

日程を間違えて予約してしまったのですが、快く受け入れてくださりとても感謝しています。
お部屋は綺麗で心地よく、すぐに眠りにつけました。
朝食も美味しかったです。この価格で十分すぎる種類があり朝から元気が出ました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
明石キャッスルホテル 2022年07月21日 23:05:13

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

また宿泊に関しましてもお褒めの言葉を
いただき重ねてお礼申し上げます。

満足いただけたご様子でなによりでございます。
お客様のお言葉に満足することなくこれからも
サービス向上に努めて参りますので変わらぬ
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気♪】シンプルステイ☆モーニングサービス☆小学校低学年添寝OK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(WIFI完備)】

148件中 1~20件表示

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