この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら浴室に関しましては、お客様に
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に
努めて参ります。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がお見受けでき、
私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご旅行やビジネスの際に、
当館をお役立ていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
また朝食のお褒めのお言葉を賜り重ねて
御礼申し上げます。

当ホテルは駅からも近く魚の棚商店街なども
近くにあるためビジネスや観光の方も
多くご利用頂いております。
また明石にお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき私共も
大変嬉しく拝読いたしました。
サイクリングでご利用の方も多いのでお部屋に
自転車をお持ちいただけるのは大変ご好評
いただいております。
近隣には飲食店も多数ございますので次回
明石に来られた際はぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食には満点のご評価を頂き重ねて御礼申し上げます

ただお風呂場に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認させて頂き、清掃させて頂きました。
今後このような事が無いよう浴室のチェックを徹底し再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

立地・接客・食事とお褒めの言葉を
頂き重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上・施設の維持管理に努めて参ります。
また明石にお越しの際はぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルを
ご利用いただきありがとうございます。
　
当ホテルはお客様が快適にお過ごしいただくため
日当たりなどを配慮しお部屋をご案内させて
頂いておりますが建物が隣接しているため、
満室時には暗めのお部屋になってしまう場合が
ございますのでご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、お風呂の排水につきましては
お客様にご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。

排水に薬剤を投与し今後も客室の改善に
取り組んで参る所存でございます。

当館は明石駅から約5分と好立地にあり、
明石の観光やビジネスのお客様の拠点として
大変便利にご利用いただいております。
朝食も以前よりメニュー内容を増やし
ボリュームアップしておりますので
ご満足いただけたご様子がお見受けでき
私共も嬉しく拝読いたしました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました浴室排水の件でございますが、薬剤の投入とウォーターラムによる配管清掃を日々実施しております。
客室の改善に取り組んで参りますので、
今度とも宜しくお願い致します。
また『ごくろうさまです』と暖かい言葉を
頂きスタッフ皆嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネット上の表示が分かりにくく大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。お客様にお申込みいただきましたお部屋は、低反発マットレスが入っております【シングルaタイプ】のお部屋でございました。チェックイン時の確認を強化し、お客様のご希望のお部屋タイプをご用意出来る環境造りを徹底してまいります。


バスルームに関しましては、該当のお部屋を確認し、換気・消臭の対策を取らせていただきます。
申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿をを賜り、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。次回明石にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルではお泊りの全てのお客様に、無料朝食のサービスを行っております。朝6：30～9：30の間のお好きなお時間でご利用くださいませ。

次回明石にお越しのも、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また朝食サービスやフロントスタッフの対応につきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。お客様から頂戴致します暖かなお言葉が、私共スタッフの日々の業務の活力となっております。

また明石にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またフロントスタッフの対応につきましても、大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。今回当ホテルにご宿泊いただくまでに、その様なご縁があったのですね。お客様のお役に立てただけではなく、当ホテルご利用の機会までいただき、更にはこのように温かいお言葉まで頂戴致しました事、スタッフ共々大変嬉しく存じます。

また明石にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同変わらぬ笑顔でお待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またスタッフの電話対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは駅から約3分の距離ですので、周りには飲食店や居酒屋も数多くございます。是非、明石の地ならではの食もご堪能くださませ。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またホテルの立地につきましても、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室の排水が悪くご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。至急お部屋の確認をさせていただきます。


本年はコロナ禍の影響により、何をするにも例年通りとはいかず、何かと制限のある旅行となってしまった事と存じますが、明石の地はお楽しみいただけましたでしょうか？
来年はコロナ禍が収まり、何のご心労も無く、最大限明石の地をお楽しみいただけます様、お祈り致しつつ、またお会いで出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフに確認の上、二度とこのような事の無い様、再指導を徹底致します。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスホテルでありますが故、完全な防音対策がなされているとは言い難い造りとなっております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程、お願い申し上げます。

また、定期的な巡回は行っておりますが、万が一、お部屋や廊下で騒いでいる方がいらっしゃる等でお困りの場合は、フロントにご一報くださいませ。至急フロントスタッフが対応させていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またフロントスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただました様で、安心致しました。

また明石にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は明石キャッスルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、無料朝食でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もより一層満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

明石キャッスルホテル　支配人

この度は明石キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また大満足との大変嬉しお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。明石の地を満喫していただけたご様子で、安心致しました。

また明石にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。