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ホテル つるや<新潟県> クチコミ・感想・情報

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ホテル つるや<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2017-12-30 20:31:25

当日に小旅行気分で予約。あまり期待していなかったが、それでも気になることが多かった。

ホテル内寒いのは仕方がないとして、大浴場の脱衣所が寒すぎる。そして、節電のためかも知れないが行ってみて真っ暗だったのにはビックリした。せめてチェックインの時に説明してくれても良かったと思う。

案内された部屋が禁煙なのにとってもタバコ臭かった。

朝ごはんも7~9時としか伝えられてなく、たまたま早く会場に行ったら既に定食が机に用意されておりそこに案内された。9時前に行ったら出しっ放しのおかずだったのか、と考えてしまいました。

総合的に次は選ばないかな、と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル つるや<新潟県> 2018-03-15 19:06:38

当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通りです。
ご意見ありがとうございます。
改善できる所は今後も検討してまいりたいと
思います。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

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