この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら朝食時のスタッフの対応において、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は心のこもったサービスが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。