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小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブのクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋からの眺望が最高でした。ウェルカムドリンクや部屋にお菓子がないとかはありますが、スタッフの方のサービスは良かったです。一つだけすごく残念だったのが送迎バスの時間について。東京メインに関東からのお客しかいないんでしょうね。仙台からの1日二便しかない下り特急、送迎バスが到着するちょっと前に出発済みという残念な時間です。あと5分早く送迎バスを出してくれれば乗れるのに。フロントスタッフにも送迎バスの件を聞いたところ東京行きの接続時刻表を渡され、下り便ですといったところそうですかの一言でした。せっかく駅からの送迎バス出しているのなら上り下り両方に良い時間にしてくれれば人に勧めたりリピートするのにと思いました。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、スタッフつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。一方で、無料送迎バスにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
部屋からの眺望が最高でした。ウェルカムドリンクや部屋にお菓子がないとかはありますが、スタッフの方のサービスは良かったです。一つだけすごく残念だったのが送迎バスの時間について。東京メインに関東からのお客しかいないんでしょうね。仙台からの1日二便しかない下り特急、送迎バスが到着するちょっと前に出発済みという残念な時間です。あと5分早く送迎バスを出してくれれば乗れるのに。フロントスタッフにも送迎バスの件を聞いたところ東京行きの接続時刻表を渡され、下り便ですといったところそうですかの一言でした。せっかく駅からの送迎バス出しているのなら上り下り両方に良い時間にしてくれれば人に勧めたりリピートするのにと思いました。
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
一方で、無料送迎バスにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。