小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブクチコミ・感想・情報

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小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

投稿者さん 2024-04-13 12:09:35

一昨年お邪魔しましたが、その時自動的にお部屋のアップグレードして頂き大変感激しました
(混んでいましたが)
今回お願いしましたが、全く聞いて頂けず混んでいる様子もなかったのですがとても残念でした。
露天風呂に向かう階段に大小何匹もののゲジゲジがいました走って駆け上がり
とても怖かったです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年04月

小名浜オーシャンホテル＆ゴルフクラブ 2024-05-03 16:34:04: この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快、ご不安な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃、点検が行き届いておりませんでした。大変失礼致しました。
ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいる所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。