この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お風呂や朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の点検が行き届いておりませんでした。大変失礼いたしました。
また、スタッフが心がない対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただいたお客様に心地よくご利用いただけるよう、お客様の立場に立ったサービスをスタッフ一同今一度再確認し、改善、サービスの向上と共に、従業員の教育にも努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。