総合3
投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:35:07
-
温泉は期待外れ。
広すぎて部屋から温泉まで遠すぎ・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年08月03日 11:40:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンパクトツイン・シングルユース1名利用】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:32:07
-
ちょっと期待外れな感じ。
部屋、温泉ともあまりきれいではない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年08月03日 11:39:56
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 11:58:27
-
大浴場にいらっしゃった係の方
お客さんかと思うほど長い世間話をしていた。しかも入り口のところで。
挨拶も何にもなし。
フロント対応、お食事などとてもよかったのにそんなことでリピーターを無くすってとても残念だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月31日 16:59:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場スタッフの対応につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
指導を行い改善を図りたく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 08:00:33
-
部屋にWiFiのパスワードの表示がなく、フロントに電話しても全然でない上に電話にでてもパンフレットに記載があるのでそちらを見てほしい。口答でパスワードを聞いてもあからさまにめんどくさそうに対応され気分が悪かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月31日 17:17:43
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
これに懲りませず今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 07:41:19
-
ゴルフ客が多く、うるさい人が多かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 17:04:25
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご機会を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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ぶたぴよちゃんさんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- ぶたぴよちゃんさん [60代/男性] 2023年06月25日 12:43:49
-
いつも利用させていただいています。朝食バイキング会場のコーヒーサーバーが新しくなり、なかなかの味で気に入っています。同じく朝食会場に、他のホテルには無い直火の炙り焼きコーナーがあり、少し手間がかかるものの、お魚をセルフで焼いて楽しんでおりました。それで、最近はメンタイコを近辺から持ってきてセルフで炙っていたら係りのお姐様からこちらをご覧ください。と禁止の注意書きを指さされました。以前はなかったのに…。とても残念な気持ちになりました。
できれば復活を望みます。現在接客業は、如何にして、『ここだけ、いまだけ、自分だけ』を創るのにくしんされており、折角のアイデアが無駄になっていないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 15:43:41
-
日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場にコスタコーヒーマシーンを導入し、ご好評いただいております。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの接客対応につきましては、大変失礼いたしました。
サービスの向上と共に、従業員の教育にも努めて参ります。
炙り焼きコーナーにつきまして、お魚を炙りでお召し上がりいただくために導入しましたので、ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【◆喫煙◆コンパクトツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:53:40
-
6月20日宿泊しました。海の見える温泉をネットで探し気になってたので行ってきました。
フロントは解放感ありゴルフ場、海が眺めてスタッフ対応含め良い感じです。
部屋かの眺めも良く、清潔感ある部屋で充分でした。 癒し目的で行った海の見える
温泉は大きく、サウナもあり満足でした。 朝食も十分な種類,美味しくいただきました。
今回はオフシーズンの為かコストパフォーマンス良く、又行きたくなります。
8月、9月以降等は朝食付き10000円を超えるので、チョット高いかな、 月に1~2回
部屋数限定で格安が有ればうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 15:16:38
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同が一体となっておもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 19:44:30
-
お風呂は最高に良かったですが、部屋はそれなりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月08日 12:11:41
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 19:40:50
-
ゆったりとした部屋から見えた海は最高でした。
朝食バイキングは種類も多く美味しくて朝から食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:48:28
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同おもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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emio8300さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- emio8300さん [40代/女性] 2023年06月20日 12:04:45
-
ゴルフの前泊で利用しました。お風呂、お食事、景観が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:50:20
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 12:20:58
-
部屋からの眺望が最高でした。ウェルカムドリンクや部屋にお菓子がないとかはありますが、スタッフの方のサービスは良かったです。一つだけすごく残念だったのが送迎バスの時間について。東京メインに関東からのお客しかいないんでしょうね。仙台からの1日二便しかない下り特急、送迎バスが到着するちょっと前に出発済みという残念な時間です。あと5分早く送迎バスを出してくれれば乗れるのに。フロントスタッフにも送迎バスの件を聞いたところ東京行きの接続時刻表を渡され、下り便ですといったところそうですかの一言でした。せっかく駅からの送迎バス出しているのなら上り下り両方に良い時間にしてくれれば人に勧めたりリピートするのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:39:17
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
一方で、無料送迎バスにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 08:33:53
-
6月17日に娘家族と宿泊しました。太平洋を望む事が出来る、景色がとても良い部屋でした。
建物は少し古くなっているようですが、広い部屋で満足しました。フロント、スタッフの対応が大変良く気持ち良く過ごす事が出来ました。特に朝食時に1歳児が一緒でしたが全員が座る事が出来るコーナーのテーブル席を確保して頂いた事に感激しました。朝食は地元食材はじめメニューが豊富で満足しました。大浴場はゴルフをされた方、日帰り入浴の方も利用されていて大変かもしれませんが、トイレは常に綺麗にしておくように気を付けてもらいたいと思います。全体的には大変満足でまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:47:03
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
しかしながら、大浴場をご利用の際、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったサービスをスタッフ一同今一度再確認し、改善に努めてまいる所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善された姿をご覧いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:26:49
-
友人と一緒に行きました。ゴルフ場もあり、温泉サウナ付きでお値段も安く泊まれました。
浴衣の帯が1つ用意されていなかったのみで後は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月08日 12:10:24
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆広々ツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:25:40
-
景色を見ながら食事ができてとても良かったです。ゴルフのお客さんが非常に多いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:19:38
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:07:38
-
特に、朝食のバイキングが色々種類が豊富で満足して楽しく食べれました。コーヒーの部屋への持ち込みできるのも良かったです。ゆっくりコーヒーをくつろいで飲めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:12:42
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
寛ぎのお時間をお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合4
北町1丁目さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 北町1丁目さん [70代/男性] 2023年06月05日 17:03:43
-
部屋から海が見えるのは素晴らしい。ただ当日は雨だったのが残念でした。夕食は少し大雑把な感じがした。漬物などを充実して貰えるとうれしい。朝食は食材の種類が十分だった。ただ、コーヒーを作る所が混んでいて、かつ、マドラーやクリーム、砂糖が近くに無かった。多分、職員がマドラーやクリーム、砂糖の配置を確認していなかった為だと思われる。やむを得ず半分ぐらいブラックで飲んでしまった。職員は2.3人会場をうろうろしていたが年配に見えても必ずしもベテランの人では無いのだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:18:28
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
朝食につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【◇禁煙◇ゆったり広々シングルルーム 】
総合5
春待ちまゆさんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 春待ちまゆさん [60代/女性] 2023年06月03日 23:30:23
-
お食事大満足です!食べ物にうるさい輩を連れて行くので、ゴルフ客相手のホテルだと認識できましたが、提供されるお料理に自信ありそうなホテル、選んでみました。和懐石を選択して、大正解!量は沢山いらないメンバーでしたが、どのお料理も珍しく美味しくいただきました。自分でご飯やお汁を取りに行け、みんな大満足でした。お風呂も大浴場が併設されていて、露天風呂までは少々遠いかんじでしたが、とても、気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:11:23
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉を励みに、心を込めたおもてなしができますよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 18:38:24
-
街から離れているので、楽しみな居酒屋へは出かけられなかった。
部屋はゆったりとしていて、ベランダからは海が見られ、雄大な景色と音を味わえた。窓を閉めれば、音は気にならず快適に過ごすことができる。
また、地下2階の大浴場からも海が見えて、雄大な景色を味わいながら朝湯が楽しめた。
朝食のバイキングは酒類も多くおいしくいただけた。特にコーヒーはおいしかった。
ゴルフ利用者が多いためか、地上の駐車場のスペースには余裕がなかった。地下2階は比較的すいていたが、行き来には大変であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:07:30
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 08:24:07
-
部屋がとても広くて衛生的で快適でした。
バルコニーに出ると海!
波の音に癒される
前日の民宿が悲惨で全く眠れなかったせいもあるかもしれないが、朝まで気持ち良く爆睡できた。
アメニティは少なくて残念でした。
大浴場は露天風呂が少し遠かったが、朝は太平洋を見ながら楽しめました。
こんなリゾートホテルに泊まってビジネスホテル並みの料金って有り難かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月08日 18:01:46
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
一方で、アメニティにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
いつも出張の時に利用させて頂いております。
部屋の清掃・大浴場などの清掃もしっかりとされていると思います。
食事も贅沢ではありませんが、コスパがいいと思います
但し駐車場がいつも込み合いちょっと不便を感じます。
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日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、駐車場につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。