サービス5
投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 12:01:00
-
スタッフの方がとても親切でした。子連れだったのですが、水族館のパンフレット見ていたら、割引券ありますよ!と声をかけてくれたり、猛暑で子供が汗だくで何度もシャワーを使うのですが、清掃の方も必要ならタオルとか追加で使ってねと言ってくれました。
また来年も使わせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年09月19日 18:58:49
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また来年のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプル素泊まり】太平洋を目の前に望むホテルでゆったりSTAY
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇広々ツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:49:13
-
2泊3日しました。
スタッフの方の対応が優しく丁寧で笑顔が良かったです。
朝食バイキング、夕食ともにとても美味しかったです!
露天風呂や部屋から見える海がとても素敵でした。
気になった点
・女性露天風呂の照明周り、蜘蛛の巣が目立ちました。虫を取る網?は露天風呂の近くに置いた方がいいと思いました。
・1部のスタッフさん(2日目の夕食担当してくださった方)遅くに行ったので仕方ないとは思いますが対応が少し残念でした。
また行かせていただきます!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年09月19日 17:29:03
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂とお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
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- 【◇禁煙◇広々ツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:07:40
-
全体的大変満足しました。
しかし、部屋に設置してあるエアコンのルーバー内が見えてしまいカビで黒くなってるのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年08月22日 14:46:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆コンパクトツインルーム】
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ぶたぴよちゃんさんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- ぶたぴよちゃんさん [60代/男性] 2023年06月25日 12:43:49
-
いつも利用させていただいています。朝食バイキング会場のコーヒーサーバーが新しくなり、なかなかの味で気に入っています。同じく朝食会場に、他のホテルには無い直火の炙り焼きコーナーがあり、少し手間がかかるものの、お魚をセルフで焼いて楽しんでおりました。それで、最近はメンタイコを近辺から持ってきてセルフで炙っていたら係りのお姐様からこちらをご覧ください。と禁止の注意書きを指さされました。以前はなかったのに…。とても残念な気持ちになりました。
できれば復活を望みます。現在接客業は、如何にして、『ここだけ、いまだけ、自分だけ』を創るのにくしんされており、折角のアイデアが無駄になっていないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 15:43:41
-
日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場にコスタコーヒーマシーンを導入し、ご好評いただいております。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの接客対応につきましては、大変失礼いたしました。
サービスの向上と共に、従業員の教育にも努めて参ります。
炙り焼きコーナーにつきまして、お魚を炙りでお召し上がりいただくために導入しましたので、ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【◆喫煙◆コンパクトツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:53:40
-
6月20日宿泊しました。海の見える温泉をネットで探し気になってたので行ってきました。
フロントは解放感ありゴルフ場、海が眺めてスタッフ対応含め良い感じです。
部屋かの眺めも良く、清潔感ある部屋で充分でした。 癒し目的で行った海の見える
温泉は大きく、サウナもあり満足でした。 朝食も十分な種類,美味しくいただきました。
今回はオフシーズンの為かコストパフォーマンス良く、又行きたくなります。
8月、9月以降等は朝食付き10000円を超えるので、チョット高いかな、 月に1~2回
部屋数限定で格安が有ればうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 15:16:38
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。
今後もご愛顧いただけますよう、従業員一同が一体となっておもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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emio8300さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- emio8300さん [40代/女性] 2023年06月20日 12:04:45
-
ゴルフの前泊で利用しました。お風呂、お食事、景観が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:50:20
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 12:20:58
-
部屋からの眺望が最高でした。ウェルカムドリンクや部屋にお菓子がないとかはありますが、スタッフの方のサービスは良かったです。一つだけすごく残念だったのが送迎バスの時間について。東京メインに関東からのお客しかいないんでしょうね。仙台からの1日二便しかない下り特急、送迎バスが到着するちょっと前に出発済みという残念な時間です。あと5分早く送迎バスを出してくれれば乗れるのに。フロントスタッフにも送迎バスの件を聞いたところ東京行きの接続時刻表を渡され、下り便ですといったところそうですかの一言でした。せっかく駅からの送迎バス出しているのなら上り下り両方に良い時間にしてくれれば人に勧めたりリピートするのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:39:17
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、スタッフつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
一方で、無料送迎バスにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 08:33:53
-
6月17日に娘家族と宿泊しました。太平洋を望む事が出来る、景色がとても良い部屋でした。
建物は少し古くなっているようですが、広い部屋で満足しました。フロント、スタッフの対応が大変良く気持ち良く過ごす事が出来ました。特に朝食時に1歳児が一緒でしたが全員が座る事が出来るコーナーのテーブル席を確保して頂いた事に感激しました。朝食は地元食材はじめメニューが豊富で満足しました。大浴場はゴルフをされた方、日帰り入浴の方も利用されていて大変かもしれませんが、トイレは常に綺麗にしておくように気を付けてもらいたいと思います。全体的には大変満足でまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2023年07月30日 14:47:03
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
しかしながら、大浴場をご利用の際、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立ったサービスをスタッフ一同今一度再確認し、改善に努めてまいる所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善された姿をご覧いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。
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太郎 プリッツさんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 太郎 プリッツさん [30代/男性] 2024年05月26日 23:36:56
-
駐車場からロードバイクで色々なところに遊びにいきやすい立地なので利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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つっちー4147さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- つっちー4147さん [60代/男性] 2024年05月18日 17:46:57
-
5月16日に宿泊しました。
いわき市に出張の際には
必ず宿泊させて頂いております。
自慢の朝食バイキングをうたって
いるだけの事もあり、非常に朝食に
満足させて頂いております。
近くに、飲食する所があれば
良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 13:31:26
-
風呂は循環の塩素風呂で、温泉とは到底言い難いですが、オーシャンビューの部屋からの展望は素晴らしかった。
海を眺めながらの朝食も最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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べっちゃん6882さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- べっちゃん6882さん [40代/男性] 2024年05月10日 15:24:09
-
景色がとても良い。ホテルも広くて快適でした。従業員さんも親切です。
私はゴルフではなく、療養で数日滞在しました。とても満足です。
近くにお店はほとんどないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月25日 16:11:05
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
寛ぎのお時間をお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 12:22:39
-
主張で使わせて頂きました
お部屋も広く 露天風呂も大きく 更に朝食は現地でお願いしましたが安くしかも美味しい
次回もまた使わせて頂きたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月25日 16:11:02
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ケイタン0427さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- ケイタン0427さん [60代/女性] 2024年04月29日 10:54:05
-
実家の近くにあるホテルなので実家に帰る時はいつも宿泊しているお気に入りのホテルです。
部屋からはゴルフ場と海が見えて最高と思っていたのですが、今回楽天で予約した部屋は、ゴルフ場は見えず海側と道路の部屋で眺望はイマイチでした。ゴルフ場と海が見える部屋は何ホールか部屋からプレイを見ることができます。仲間が翌日ゴルフをするので「ゴルフ場と海の見える部屋を希望します」とは記入しておりましたが「確約ではないので」と一蹴されました。直接ホテルのサイトで予約した方が希望の部屋を予約できるみたいです。数十年前から何度も宿泊しているホテルなのでホテルの部屋や配置はよくわかっています。今後の予約は楽天で予約した方が価格が安いので迷うところです。今回の件で楽天での予約が安いこと、ただし眺望の良いお部屋は期待できないことがわかりました。ゴルフ場にこだわりのない方は楽天での予約が良いですね。
食事は美味しくいただきました。海が見える露天風呂もとても気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月04日 12:07:32
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、リピートのご利用に重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
一方で、朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただけました事大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付プラン】季節の和会席~匠味~ ご夕食18:45スタート
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇広々ツインルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 23:20:47
-
コストパフォーマンス最高でした。
太平洋の朝日見ながらの朝風呂、ウグイスも鳴いていて和みました。
何かと口うるさい家族も一緒に泊まれることが可能な宿だと思いました。(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月04日 11:38:18
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
寛ぎのお時間をお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢の朝食バイキング】太平洋を目の前に望むホテルでゆったりSTAY
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サービス4
投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 19:57:16
-
今回2回目の宿泊。
部屋の広さ、温泉大浴場があること、朝食バイキングのメニューの豊富さを考えると同程度の宿泊料金のロードサイドのチェーンのホテルよりもはるかにお得感があった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月04日 11:33:06
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢の朝食バイキング】太平洋を目の前に望むホテルでゆったりSTAY
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ゆったり広々シングルルーム】
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 08:37:06
-
グレードアップした料理が美味しかったです。特に伊勢エビの料理がgood。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月03日 16:34:23
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お夕食につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
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ずぼらちゃん7668さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2024年04月15日 18:42:11
-
大浴場にタオルやビニール袋があり便利でした。お部屋が広くて荷物が多くてもストレスなく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月03日 16:34:13
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 19:13:43
-
部屋もとて広くオーシャンビューで満足でした
お風呂も広く満足でした。
食事も満足でした。
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ 2024年05月03日 16:33:59
-
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付プラン】季節の和会席~匠味~ ご夕食17:30スタート
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サービス5
投稿者さんの 小名浜オーシャンホテル&ゴルフクラブ のクチコミ
とても良い旅行に成りました。3歳の孫を連れて、娘夫婦と海水浴に行き、その足でホテルに宿泊しました
チェックインカウンターで、子供用にアメニティ・お菓子のプレゼントが有り、孫は大喜びです。
スタッフの方の笑顔と対応で気持ちよくチェクイン、温泉に入って、露天風呂から水平線が広がり、
とても贅沢な気分を味わえました。
夕食のバイキングも、ステーキ・お刺身・数えきれないくらいの豪華なお食事で、飲み放題も付いて
とても満足な食事会でした。子供用にスペースが有り、お箸も子供用に短めで、箸袋も可愛くて、孫も大人と同じように箸で食べれる事が嬉しそうでした。朝のバイキングも沢山の種類で、お魚も焼きたてを頂けて
美味しかったです。朝のバイキングで子供用の割りばしが無く、孫が愚図ってしまい、スタッフの方にお願いして夜と同じのを用意して頂きました。笑顔で対応してくださり、孫の我儘でしたのに嫌な顔一つせず素早く持って来て頂きました。本当に従業員の教育がしっかりしてとても嬉しいです。
また来たいと孫も娘夫婦も言っていますので是非又お泊りします。ありがとうございました。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。