先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ一同今一度再確認し、改善に努めてまいる所存でございます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
緊急を要する火災警報が誤作動によるものだったことに留まらず、その後の対応も不十分でご心労をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
人命に関わる防火・防災への意識が十分に行き届いておらず、重大な不備として猛省しております。
また、お帰りの際にも謝罪の一言があって然るべきところ、部屋番号から直上階にご宿泊されていることが分かっておりながら、何もお声掛け出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご精算の際のお声掛け含め、フロントスタッフのみならず、ホテル全体での課題として取り組んで参ります。
お客様に安心・安全にご滞在頂く環境をご提供出来ませんでしたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場からお部屋までの距離につきまして、エレベーターから離れたお部屋もあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
コンパクトツインルームは、エレベーターから離れたところですが、広々ツインルーム又は広々シングルルームの部屋タイプですと比較的メインエレベーター近くのお部屋もございます。
次回ご利用の際、ご参考になれば幸いでございます。
またのご機会を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快、ご不安な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
清掃、点検が行き届いておりませんでした。大変失礼致しました。
ご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいる所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。

しかしならが、お食事内容につきまして、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたお言葉は、今後の改善の為に役立たせていただきます。
またのご機会を賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
リピートのご利用に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お食事内容につきまして、ご期待に添えずお詫び申し上げます。
お客様の立場に立ったサービスをスタッフ一同今一度再確認し、改善に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見、ご投稿をありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃面と大浴場での設備面で何かとご不便をお掛けしてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
また精算時にもご不快な思いを抱かせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後は皆様にご満足して頂けるよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。