この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

設備の古さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様からのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。一方で、サービスや温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に温泉をお褒めいただき、光栄でございます。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

オーシャンビューの眺望や朝食、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、朝焼けの美しさや温泉の使い勝手の良さをお褒めいただき、光栄でございます。お客様からの「次も利用したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

一方で、お部屋のトイレとお風呂からの下水の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。早急に原因を調査し、改善に努めてまいります。お客様にはご不便をおかけしましたが、お部屋の料金や朝食、温泉にご満足いただけたこと、また、フロントスタッフの対応をお褒めいただき、大変恐縮です。

夕食につきましては、近隣の居酒屋をご紹介させていただいたとのこと、お客様のご要望にお応えできたようで安堵いたしました。

お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

この度は、再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

コストパフォーマンスにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見、真摯に受け止め、早急に改善に取り組んでまいります。

洗面器の排水不良について: ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急に全客室の排水状況を点検し、必要な修理・改善を行います。
西側エレベーターからの廊下の空調について: 冬期の寒さでご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。廊下への空調設備設置について、早急に検討いたします。
朝食会場での帽子着用について: ご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランスタッフへの指導を徹底し、マナーについて注意喚起を行ってまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ローケーションやお風呂、朝食がお気に召されたとのこと、大変嬉しく思います。
ゴルフとの組み合わせもご満悦いただけたいようで、何よりです。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
オーシャンビューを気に入っていただき、大変嬉しいです。ゴルフ場も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
お客様にとって、より良い思い出となるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります
来年もまたお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、夕食のお時間に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お食事のご提供時間については、お客様にゆったりとお食事を楽しんでいただくため、時間内であればいつでもお越しいただけるようご案内しておりましたが、ご案内が不十分であったために、お待たせしてしまう結果となってしまいました。
お客様にご満足いただけるよサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますが、今回のご意見を真撃に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
再度、この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場と露天風呂をお楽しみいただけたこと、またお部屋もゆっくりと過ごせてよかったとのこと、大変嬉しく思います。
一方、冬場ということでお部屋が暖まるまでにお時間がかかってしまい、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、ご意見を参考に、暖房の改善を含め、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ再びお越し頂ければ幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、ご滞在中の様子や、温泉と朝食がお気に召されたとの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
『すべて満足』というお言葉を頂戴し、私たちも大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に夕食の会席料理については、お客様ににご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。あんこう鍋の出汁に関しましては、ご指摘いただいた点がございましたので、今後はより一層、食材本来の味を引き出す調理法を検討してまいります。
お客様に満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、Wi-Fiが不調だったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いをお与えしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のようなことが起きないよう、Wi-Fi環境の改善に努めてまいります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご機会を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。
ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様に心地よくご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターからの距離については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
海が見えるお部屋や、お食事、温泉など楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
価格に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
今後も、より快適にご滞在いただけるいよう、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は数ある施設の中から、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
特に、朝食の品数が多いとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただける様、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、お風呂を２４時までご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけて良かったです。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の混雑状況について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご利用いただくため、朝食会場の混雑緩和に向け、改善に努めてまいります。
一方で、温泉につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にご利用いただける様、サービス向上に努めて参ります。
また当ホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。
3泊のご滞在、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
特に、夕食の飲み放題の種類の豊富さ、サウナや露天風呂でのリラックスタイム、そしてお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変光栄です。
お客様のお陰様で、スタッフ一同励みになります。次回のご利用の際は、より快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。