２月3日泊まりました。
プランは上記であったが夕食ありと表記してあった。現地で旅館側の間違えであったと言われ夕食無しに。
準備出来ないとのことで外でお願いしたいと言われ渋々。
イベントの日でもあり人も多く3軒ほどしか無い食事所も一杯で一時間ほど寒い空の下4歳の子と待つが限界に。また一部貸切とかであった。イベントだから？
なので夕飯無しで子供のお菓子で過ごす事に
朝ご飯についても味噌汁のおかわりを頼んだか基本的にダメみたいな事いわれた。一応貰えたが具なし汁のみ。色々行っているがこの対応は無いと思った。
帰りにフロント説明もプラン単価について説明。同じプランで夕食無しで安価があったと説明。
旅館側は部屋レベルの問題だといわれた。
だとしたら夕飯ありプラン部屋とったので無いなら安価な部屋プランで良かったかもしれない。
お客様の責任なのか？とも感じた。
最後に子供朝食にジュース付けたがサービスすると言われうけたが。

お酒のお宿と言われたが一滴も飲まなかった。次は行かない。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月