部屋、食事、風呂は大満足です。脱衣所もたえず掃除がされていて、洗面台には髪の毛一本も落ちていませんでした。大変気持ちよくつかえました。部屋についている洗面所が、バスタブと一緒なので、使いにくいと思いました。

8/9に利用させて頂きましたが、料金からすると十分満足いくものでした。ホテルに入る前は外観が古びている感じだったので大丈夫かなぁと思いましたが、中はとてもきれいで良かったです。【満足した点】①夕食が３種から選べるところ。妻がエビ・イカ・タコのアレルギーの為、旅館に泊まると苦労するのですが、その旨を伝えたところ、ちゃんとイカ等の料理を変えて頂けました。今回は黒部牛御膳にしましたが、刺身、タタキ、ステーキ共にとてもおいしかったです。デザートのフルーツ盛り合わせも食べきれないぐらいの量でした。②露天風呂がとても広く、子供が喜んでいました。③係りの方が皆さん非常にきさくで良い印象を持ちました。【改善要望点】①部屋のトイレはウォシュレットにして頂きたいです。(共同のところはウォシュレットみたいですが)②大浴場の脱衣所の天井にカビのようなシミが酷く、張替えしたほうが良いと思います。　全般的にはとても良いホテルと思います。

お風呂は露天風呂等ほぼ満足です。夕食はＯＫでしたが、朝食は旅館の朝食としては貧弱と思いました。気になる点は部屋、風呂共々カビ（？）臭いのか、臭いが気になりました。いろいろと不満もありましたが、価格帯からすれば及第点かな！評価の難しい旅館でありました。

海外から何年ぶりかの里帰りの機会に、富山に住む母親もよんでゆっくりしようと、楽天のサイトみてこのホテルを選びました。海外からではインターネットサイト以外のプレ情報がないので最初は不安でしたが、そんな心配は不要でした。
まず食事は大満足。ふるさとの味を知らずに海外で育った子供に、富山の海の幸・山の幸を存分に食べさせる事が出来て、本当に感謝しています。
また、お風呂もナイスです。露天風呂が生まれて初めてで最初は裸で外に出るのを嫌がっていた息子も、すっかり露天風呂フリークに変身。観光するより、「早く宿へ帰って露天風呂の入ろうよ」と何度せがまれたことか。

そしてなにより、ホテルの方々や仲居さん達の気さくで暖かい対応が嬉しかったです。特に子供への優しい気配りは、いろいろと和ませていただきました。
また宇奈月へゆく際には、もう一度泊まりたいホテルです。

朝夕の食事内容、温泉風呂設備、お部屋設備等、宿泊料金の対価から大いに満足できる。苦情は見当たらない。息子夫婦と共に家族全員で再度利用したい施設である。

受付の応対が良かった。部屋も広く、設備も良い。
また行きたいとう気持ちになりました。

客室でのサービスも大変よく食事が大変おいしかったです。

わがままな幼児を連れて、親子３代５人連れの宿泊で、駅までの送迎など等、色々お手数をお掛けしましたが、親切にしていただき有難うございました。
又、食事は会食場利用、幼児の寝具無し、の最も安い料金設定でしたが、夕食は部屋まで運んでもらい、子供の床も敷いてあり、「ひょっとして追加料金の請求があるのかも」と思っていましたが、契約通りの料金で、ご好意をありがたくお受けしました。
風呂も「匠の湯」は少し古い感じがしましたが、それなりの自然感があり、湯は結構でしたが、「貧乏かずら」（別名やぶがらし）が育っていたのはあまり面白くないのでは・・・・・
その他、部屋に入った時の匂いが気になりました、又冷房の効きが弱く、「強」にしてもあまり冷えなかったようです。

7月22・23日と出張の多い主人と待ち合わせて休息を兼ねて利用させて頂きました。私がネットで場所と他のお客さんの声を見て選びました。私自身は値段に対して料理・お風呂・サービス…ほぼ満足させて頂きました。ただこれからの参考にと彼からの気付き点を挙げさせていただきます。①団体客向けなのか冷蔵庫が空なのはいいのですが、その分自販機のアルコールの種類を増やして欲しいとの事。②エアコンが効き過ぎて寒過ぎるのが難点。③部屋の電気で付かない等の不備が2個ありました。今後の何かの参考になればと思いますけれども、従業員の方々もお風呂もお掃除も食事も満足させていただきました。

料理、風呂は大変満足でした。

部屋のエアコンは弱でも寒いぐらいでしたので
窓をあけようにも網戸が無く、虫が入るので諦めましたが、自然の風が気持ちいい時もありますよね。

６月１５日に宿泊いたしました。
当日は、宿泊客も少ない様でお風呂も貸切状態でした。夕食も種類が豊富でおいしく頂けました。
夕食時、世話して頂いた方も本当に気持ちのいい方で
彼が、「ああー、僕も名剣温泉に入りたい」と言って
いたのが印象に残っています。
一人旅が多いので、今回の様なリーズナブルな料金で
宿泊出来るのはありがたいです。
紅葉の季節には、また訪ねたいと思います。
「名剣温泉君」にお世話になりましたとお伝え下さい。

設備、部屋など若干古いのは想定の範囲内で問題がありませんでしたが、特に気づいた感想は次の通りです。
１．部屋へ運んでいただいた夕食は、食材、調理とも申し分がなく、温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、心配りが感じられました。
２．大浴場について、１６日１７時頃、「匠の湯」は良かったのですが、相客が居なかった「琴音の湯」の湯温が高く、大量の水を入れてもゆっくりできませんでした。
３．外気を取り入れたかったのですが、夜分には虫が入るので窓を閉めざるを得ませんでした。網戸があるといいと思いました。

ビジネスで、利用させて頂きましたが、サービス、食事、風呂とも大変素晴らしかったです。今度は、家族で是非、行きたいと思います。仕事柄、インターネットの出来る部屋（設備）があれば、良いのですが、宇奈月温泉には、そういった設備をお持ちの宿があれば、更に利用客が増えるのではないかと思います。

宿は美しく、部屋も広々として、眺望もよく、
朝食のみでしたが、美味しく、郷土色も豊でした。
職員の方々も親切で礼儀正しく、気持ちよく過ごせました。有難うございました。
学会の途中で見せて頂いた、おわら風の盆も本当に素晴らしいものでした。宇奈月は聞きしに勝る素晴らしい温泉街でした。また行って見たいと思わせるような所でした。

電車の接続が悪く、２０時過ぎに到着しましたが、気持ちよく迎えて頂けました。夕食は無し、朝食は副食は満足、お米がイマイチに感じました。夕食なしの割には、若干料金が高かった思いがありますが、２４時間入れる気持ちの良い温泉で満足しました。行き帰りとも送迎バスを出して頂き、助かりました。帰路に宇奈月温泉の源泉、秘湯・黒薙温泉も堪能することができ、総合的には大変満足しています。

値段が安いのに、部屋もきれいで、料理も良かったです。ただ、トイレがちょっと古かったので、残念でした。お風呂は両方を楽しめてよかったです。
子供の料理の豪華さに驚きました。

風呂はとてもよかったと思います。宿の方も親切でした。ただ、他のみなさんの投稿にもあるように、食事はよくありません。富山ならば魚がおいしいかな、と思っていたのですが、残念です。食事の出すやり方も、連休中のせいか、いかにも数をこなしている、という雰囲気があって楽しめませんでした。立地はやや駅から離れていて、駅に向かっては緩いのぼり坂なので、車の送迎は助かりました。

ちょうどトロッコ電車の開通日に泊まらせていただきました。事前下調べもしないで行ったのですが、ホテルの方にいろいろとお教えいただき慌てることなく楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
食事もお腹いっぱいになる位の料理が出たのですが、出来れば地元ならではの料理も１～２品位あればいいなぁと思います。
ありがとうございました。

窓からの眺望良く、お風呂も露天風呂を含め十分広く大満足！但し、食事はこれと言って工夫がなく、感動は得られなかった。ご飯は、目の前のお釜で炊くので、炊きたてでとても美味しかった。ちょっとご飯の量は少なかったが。もう一つ難を言えば、夕方、西日が差し込んで部屋が暑くなるのに、冷房が入らない。窓を開ければ涼しいが、虫が入るのでずっと開けてられず、しばらくロビーに避難していました。
上記２点が改善されれば最高の宿になるでしょう。

想像以上の宿泊施設でした。お袋（８２歳）と３人の温泉旅行で、黒部峡谷を見たいとの希望で宇奈月へ、欅平に３時４０分ごろに到着、ホテルの到着が遅れるため連絡するにもメモや携帯電話は車の中に、公衆電話はカードしか使えず親切な駅員さんのおかげでホテルに連絡がとれ、ホテル側の応対にも一安心して下山、お袋も「喜泉」さんの施設に料理に大満足した旅行でした。翌日は黒部ダムに朝までの雨が嘘のように晴れた良い旅行日でした。