お食事は富山の名物がいろいろ楽しめ、おいしかったです。また、早めのチェックインの後、トロッコの駅まで送迎してくれたり、朝のお散歩（とてもさわやかで気持ちよかったです）など、サービスもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

風呂、食事、接客についは満足いくものでした。敢えて要望するなら、
部屋が喫煙室だったようで、煙草の臭いが気になった。禁煙・喫煙の
要望が予約時に出来ると良い。(有ったのを見逃したかも?)
朝に廊下に埃が溜まっているのが気になった。前日は気がつかなかったから
その後に溜まったものかと思うが、朝一にさっと掃除されたほうが
良いと思う。朝食時におしぼりが無かった。焼き魚はおいしかったが、
手が汚れるのでおしぼりがあったほうが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

全体に古さは否めませんが、お手入れは行き届いていて
広いお部屋でゆったりできました。
平日のせいかお客さんが少なく、お風呂は毎回貸し切り状態でした(^^；)
お食事は「少なめ」との事でしたが、充分でした。
季節を感じさせるお料理で、とてもおいしかったです。
温泉街からは少し入るので、夜出歩くのはちょっと大変かもしれませんが、
お天気も悪く、翌朝が早い予定だったので、個人的には問題無かったです。
アルペンルートの雪の大谷も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

露天風呂がよかったです。友だちと思わず長湯してしまいました。

食事もとてもおいしくいただけました。品数も十分でした。
普段の家庭での食事量を考えると、普通の男性でも大丈夫なのでは？
実際、若い男の方も何人もいらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

8月27日に宿泊しました。
宇奈月駅から遠いホテルでしたが、駅まで送迎していただき助かりました。
お部屋も3人には十分広く快適でした。
お食事は、食べきれないほどお料理が出て、釜炊きの黒部米もとっても美味しかったです。
お風呂も気持ちよく、合計3回も入りました。
お部屋係りさんがとても気さくな方で、よくして頂きました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夕食が食べきれないほどのボリュームでとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
三種類のお料理から選べから嬉しい！■喜選会席■
和室ＢＴ付き（2名～5名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

料理を選べるプランだったのですが、天候の関係でが用意できないということで二人とも同じ雅会席になりました。黒部牛御膳を楽しみにしていたので残念でしたが、ステーキをサービスでつけてくれ、それがとてもおいしかったです。雅会席も量、味とも満足しました。また、朝の散歩ツアーがとてもよかったです。コンパクトに見どころを回ってくれ、とても得した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

夕食が大満足でした。味良し・量良し

露天風呂も気持ち良く、又機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

二週間前に宿泊させていただきました。直前の急な予約だったので最初に受付をした時には団体客と重なった事もありあまり歓迎されていないかな？となにげに察しましたが、どうしてもスタッフさんが団体客に目がいく中で部屋まで私達を案内をして下さった担当のめ☆みさんの優しくて親切な対応に心からくつろぐ事が出来た旅になりました。私は老舗温泉街の過剰なしつこいおもてなしが苦手で部屋食はいつも選びませんが、気をきかせたさりげない優しい笑顔とサービスは大変心地好く感じました。会食場所も畳に椅子は大変温もりと楽な姿勢でゆったり食べる事ができましたしお風呂も気持ちよくリーズナブルプランでも癒された二日間でした。次回も担当の方が仮に違ったとしても変わりないサービスを期待してまた行きたいと思いました。お天気と紅葉の景色にも恵まれた二日間どうもありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】
リーズナブルな価格が魅力！　■くつろぎプラン■
和室（トイレ付10畳～15畳）

宿泊年月

2009年11月

ホテルの建物自体は結構年数が経っているのかなぁ？と思われましたが、お部屋はキレイでした。畳も表替えされていたり、トイレもウオシュレットで清潔でした。
主人と宿泊したのですが、魅力的だったのは一人ずつ、食事が選べることです。主人は「黒部牛膳」私は「雅会席」を頂きました。何と言っても【黒部牛】が絶品でした。お肉は厚いのにお箸でスウッと切れます。本当に柔らかくて美味しかったです。他のお料理の味付けもよかったですよ。ご飯は一人ずつお釜でその場で炊いて食べられるのもよかったです。炊き立てのお米はツヤツヤで旨かったです。最後にフルーツが出てきました。「黒部牛膳」にはすごい量のフルーツが盛られ、フルーツ好きの主人は大満足したようです。
宇奈月温泉は単純温泉のようでしたが、こちらは檜のお風呂で湯量も豊富でずっと体がポカポカしていました。非日常を求めて宿泊する温泉でお風呂と食事は一番大切だと思います。また、富山に行く機会があったら、是非、こちらの「黒部牛」頂きたいです！！

宿泊年月

2009年10月

小さい子供を２人連れて泊りました。従業員の方の対応がとても親切で、気持ちの良い旅行になりました。子どもにとても親切にしていただいたのが嬉しかったです。また、帰りの出発が早朝ということもあったのですが、お願いしてないのにモーニングコールまでしていただいて、とても気がきいて親切だと感じました。帰りの出発時は、夜も明けていない暗い時間にもかかわらず、見送っていただいたことに感激しました。
食事もおいしくて、お風呂も最高です。場所柄仕方のないことなのですが、虫がたくさんいたのにはちょっと参りましたが。。。
設備は、部屋の洗面の水道の出がとても悪く、使いづらかったです。
子ども用のおむつが用意してあったり、キッズスペースがあったり、子ども連れには嬉しいことが沢山ありました。
また利用したいと思う良い旅館でした。

宿泊年月

2009年09月

トロッコ電車を満喫した後のホテル到着が18:00過ぎになってしまいましたが、夕食は部屋食でゆったりと、おいしくいただきました。味も量も満足しました。
翌朝には早朝散歩があると仲居さんから聞いて参加しましたが、正解でした。小型バスで6:30から1時間程度、名所を案内していただき、短いながらも冬季歩道の中を歩いたり、始発のトロッコ電車に手を振ったり、つり橋を渡ったり、初めての宇奈月温泉のいい思い出になりました。機会があれば、今度は別の季節に利用したい思います。

宿泊年月

2009年09月

妻と二人で利用させていただきました。
この周辺のホテルはどこも高かったので、リーズナブルかつ口コミ情報を頼りに当ホテルを選択しました。
口コミの通り、親切に対応していただき、とても好感が持てました。中身が空の冷蔵庫があるとのことでデザートを持っていったのですが、肝心のスプーンを忘れてしまい、問い合わせた際も快くスプーンを貸していただけました。
食事もおいしく、適量でした。若い方の一生懸命な説明も良かったです。
宇奈月温泉を利用する際にはまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

８月８日に家族４人で宿泊しました。お風呂も料理も大変満足しております。ただ、お風呂の脱衣場に設置してあるドライヤーが２つしかない所もあったので、もう少しあればいいのにな・・・。と思いました。立地場所も、宇奈月温泉の端っこではありましたが、チェックイン後に宇奈月温泉駅まで散歩したりするのにちょうどいい距離でした。途中立ち寄った駄菓子やさんでは、子どもたちが綿菓子を自分で作り喜んでいました。翌日のトロッコ電車も天気が心配でしたが、傘をさすほどの雨も降らず、トロッコの旅を満喫できました。秋も、紅葉がすばらしいのでしょうね・・・。

宿泊年月

2009年08月

料理がとてもおいしかった。選べるコースで家内が富山湾の海鮮、私が黒部牛コースで部屋食なので二人で半分ずつ食べました。ボリュームも抜群でお薦めできるホテルです。

宿泊年月

2009年07月

　夫婦２人で宿泊しました。（電車で。）最寄り駅や中心街から離れている不利（と思われる）立地条件をカバーする取り組みが随所に見られました。
　お酒の宿と謳っているとおり、地酒の試飲サーヴィスはユニークでした。（量は少ないが。）夕食時の日本酒のラインナップも豊富です。
　夕朝食ともに、地元の食材をふんだんに使った手の込んだお料理でした。ボリュームは並で、宇奈月温泉で食べる意味がある料理、といった感じで好感が持てました。
　建物は全体的にやや劣化が進んでいますが、清潔感があり、古くささは感じません。老朽化した設えを、清潔感のある現代的なアメニティで補っている印象を受けました。（女湯の露天風呂は屋根がなく、雨天時に入るのは厳しいでしょう。）
ロビーフロアの雰囲気と眺望が素晴らしいので、スペースをもっと活かせないかと思いました。
　当日はあいにくの雨降り（氷雨）だったのですが、宇奈月温泉駅に到着すると、他の旅館は送迎車が待機していました（改札でスタッフが待っていました）が、こちらの旅館は迎えがありませんでした。（宇奈月にタクシー会社はありません。）
　電話するとすぐに迎えに来てくれたのですが、事前の予約で交通手段と到着時間を伝えておいたのだから、配慮があってもいいかな、と思いました。元来、立地的に不利（と思われる）な上に、他の旅館とのサーヴィスの差が露呈したような感じでした。
　スタッフの方々には親切で丁寧な対応をしていただきました。ただ、若いスタッフの方々に、もう少し笑顔があるといいなと感じました。
　総じて、お値段に見合うよいお宿だと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋もかなり広くお風呂も最高でした。日本酒が飲み比べられるサービスもよかったです。従業員さんも笑顔で気持ちがよかったのですが、フロントのチェックインとチェックアウトに対応した方、笑顔もなく「ありがとうございました」などの言葉が聞かれなかったのでほんとに驚きました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月