二家族４世代で8/12に宿泊しました。当初、二部屋に分散宿泊するつもりでしたが、貴賓室が空いたとの事でそちらを使えることになり、文字通り水入らずの楽しい宿泊になりました。特に、祖父母は、ひ孫と四六時中いられて大満足でした。
　不満足な事が２点、入り口と８畳間の供用の空調機が古く、音がうるさくで睡眠の妨げになり、最後は止めてしまいましたが、８畳間に寝ていた若夫婦と孫は暑くて寝られなかったとこぼしていました。この点だけは直して頂くとよいと思います。もう一つは、朝のコーヒーサービスもお願いしたい。
　全体的には良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

風呂、食事、接客についは満足いくものでした。敢えて要望するなら、
部屋が喫煙室だったようで、煙草の臭いが気になった。禁煙・喫煙の
要望が予約時に出来ると良い。(有ったのを見逃したかも?)
朝に廊下に埃が溜まっているのが気になった。前日は気がつかなかったから
その後に溜まったものかと思うが、朝一にさっと掃除されたほうが
良いと思う。朝食時におしぼりが無かった。焼き魚はおいしかったが、
手が汚れるのでおしぼりがあったほうが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

全体に古さは否めませんが、お手入れは行き届いていて
広いお部屋でゆったりできました。
平日のせいかお客さんが少なく、お風呂は毎回貸し切り状態でした(^^；)
お食事は「少なめ」との事でしたが、充分でした。
季節を感じさせるお料理で、とてもおいしかったです。
温泉街からは少し入るので、夜出歩くのはちょっと大変かもしれませんが、
お天気も悪く、翌朝が早い予定だったので、個人的には問題無かったです。
アルペンルートの雪の大谷も素晴らしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

この時期、カメムシの大発生で窓も開けられず少々残念でしたが、綺麗に清掃された館内と従業員の気遣いは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

露天風呂がよかったです。友だちと思わず長湯してしまいました。

食事もとてもおいしくいただけました。品数も十分でした。
普段の家庭での食事量を考えると、普通の男性でも大丈夫なのでは？
実際、若い男の方も何人もいらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

料理を選べるプランだったのですが、天候の関係でが用意できないということで二人とも同じ雅会席になりました。黒部牛御膳を楽しみにしていたので残念でしたが、ステーキをサービスでつけてくれ、それがとてもおいしかったです。雅会席も量、味とも満足しました。また、朝の散歩ツアーがとてもよかったです。コンパクトに見どころを回ってくれ、とても得した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

夕食が大満足でした。味良し・量良し

露天風呂も気持ち良く、又機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

先々週の日曜日に宿泊しました。大変お世話になりました。ちょうど黒部ダムのケーブルカーの復旧が遅れていたときだったので、たまたま空いていたようです。露天風呂も殆ど貸しきり状態で贅沢な気分でした。朝のお散歩ツアーはとてもよかったです！電車で来たので、車が無いと行けない場所まで連れて行ってくださってありがとうございます。ツアーの間も、外国人の夫もわかるように、ゆっくり丁寧に説明してくださったので、とてもわかりやすかったといっていました。また宇奈月に行くときにはぜひ泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ゴールデンウィークなのに価格もリーズナブルで、お風呂も接客も料理も大変に良かったです。次回は料理のランクを上げて、是非紅葉を見に行きますので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

同県内からの利用で、大人５人と子供５人、お世話になりました。
有難うございました。

お部屋に加湿器を貸して頂けたり、事前に確認した際にこのプランでは子供の浴衣の貸し出しはないと聞いていたのに小学生低学年の子の浴衣を貸して頂けたり、子供の人数分のハブラシも用意して下さっていたのは助かりました。
お食事の会場は、私たちのグループだけで仕切られた形にして頂け、誕生日の子のために事前に連絡してお願いしておいた誕生日ケーキを広げ、ゆっくりお祝いできました。お食事のサービス担当の方は写真も快く撮って下さり、子供にも親しげに接してくださいました。夕飯時には、一人釜のたきたてご飯のほかにも、ご飯のオカワリもおねだりしてすみませんでした。大人も子供もお料理は盛り沢山でお腹いっぱいでした。
子供たちはキッズコーナーで喜んで遊んでいました。お風呂も夕・朝とうれしそうに入り、雪上花火大会も大喜びでした。家族のいい思い出になりました。広い露天風呂は本当に気持ちよかったです。何回も時間を変えて入りたかったぐらいです。
キッズサービスのオムツをたくさん使ってすみませんでした。種類やサイズがあるだけのみだったのは残念でした。事前に連絡した際に、必要なサイズを言っておけばよかったです。
あと、お風呂のベビーベッド設置が片方の湯にのみだったので、両方にあればよかったなと思いました。

本当に、有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
特典付きファミリープラン（朝夕食は会食場）
和室（トイレ付10畳～15畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

どうもお世話になりました。
まず入ってすぐ、ロビーからの景色がとても印象的でした。部屋の方も川側で良い景色でした。
お風呂も丁度良い湯加減で（露天はぬるめでしたが）長湯してものぼせにくくて個人的には好みです。
食事も広い畳の部屋をうまく使って、足下も寒くなくてゆったりできました。
配膳の方もよく注意しておられて、呼ぶ前にすぐ来てくださるので気持ちが良かったです。
駅からはちょっと遠い所にありますが、静かで良いと思います。

贅沢を言うと、翌日の予定を立てたりするのにインターネット環境があればなお良かったです。
特にロビーは広く景色も良いので、そこで持ち込みのノートPCが使えるようなホットスポットでもあると便利と思いました。
建物については少し古い感じは否めませんが（宇奈月全体の雰囲気と思いますが）少し昔のいい味が出ていて、落ち着くことができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

リーズナブルでよかったです。

宿泊年月

2009年11月

ホテルの建物自体は結構年数が経っているのかなぁ？と思われましたが、お部屋はキレイでした。畳も表替えされていたり、トイレもウオシュレットで清潔でした。
主人と宿泊したのですが、魅力的だったのは一人ずつ、食事が選べることです。主人は「黒部牛膳」私は「雅会席」を頂きました。何と言っても【黒部牛】が絶品でした。お肉は厚いのにお箸でスウッと切れます。本当に柔らかくて美味しかったです。他のお料理の味付けもよかったですよ。ご飯は一人ずつお釜でその場で炊いて食べられるのもよかったです。炊き立てのお米はツヤツヤで旨かったです。最後にフルーツが出てきました。「黒部牛膳」にはすごい量のフルーツが盛られ、フルーツ好きの主人は大満足したようです。
宇奈月温泉は単純温泉のようでしたが、こちらは檜のお風呂で湯量も豊富でずっと体がポカポカしていました。非日常を求めて宿泊する温泉でお風呂と食事は一番大切だと思います。また、富山に行く機会があったら、是非、こちらの「黒部牛」頂きたいです！！

宿泊年月

2009年10月

妻と二人で利用させていただきました。
この周辺のホテルはどこも高かったので、リーズナブルかつ口コミ情報を頼りに当ホテルを選択しました。
口コミの通り、親切に対応していただき、とても好感が持てました。中身が空の冷蔵庫があるとのことでデザートを持っていったのですが、肝心のスプーンを忘れてしまい、問い合わせた際も快くスプーンを貸していただけました。
食事もおいしく、適量でした。若い方の一生懸命な説明も良かったです。
宇奈月温泉を利用する際にはまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

8月21日に利用しました。リーズナブルな価格設定の割には、早朝散歩等のサービスを実施されておられ、十分満足できる内容でした。また、フレンドリーな対応に好感を持ちました。また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年08月

お風呂も、部屋も大変きれいで満足致しました。又、夕食も家族みんな満足致しました。特に呑み助の私には、ご飯をゆっくりいただけて良かったです。ただ残念なのは、孫たちの朝食です。小学４年と２年の孫たちに出てきた朝食は、幼稚園児の食事並みで、殆ど食しませんでした。一考を要しますね。

宿泊年月

2009年08月

８月８日に家族４人で宿泊しました。お風呂も料理も大変満足しております。ただ、お風呂の脱衣場に設置してあるドライヤーが２つしかない所もあったので、もう少しあればいいのにな・・・。と思いました。立地場所も、宇奈月温泉の端っこではありましたが、チェックイン後に宇奈月温泉駅まで散歩したりするのにちょうどいい距離でした。途中立ち寄った駄菓子やさんでは、子どもたちが綿菓子を自分で作り喜んでいました。翌日のトロッコ電車も天気が心配でしたが、傘をさすほどの雨も降らず、トロッコの旅を満喫できました。秋も、紅葉がすばらしいのでしょうね・・・。

宿泊年月

2009年08月

宇奈月からのトロッコ電車に乗車のさいは、チェックイン前の車を喜泉さんの駐車場に停めさせていただき、駅まで、気持ちよく、送迎もしていただきました。
御風呂も、翌日の朝に交代で入った方は、本当に広くて気持ちよくお湯もつるつる、大満足です♪

食事は、一人用のご飯をお釜で炊くのに、２５分かかります。と、言われお酒を嗜まない主人と、私は、ご飯がすぐには、食べられないのが、困りました。
人それぞれの食事の習慣がありますので、やはり、ご飯は、自分用をたくのではなく、食べたい時につけていただけたら、と思います。
私も主人も、お茶碗にほんの少ししかご飯をつけませんので、残ってしまうのも非常に勿体無かったです。
ファミリープランを選んだのですが、食事の量が食べきれないと、勿体無いので、少なくてもいいから、ということで、選んだのですが、子供づれではないときには、せめて、朝の珈琲でも、１杯サービスしていただけたら、とっても嬉しいと思います。
朝の爽やか散歩は、とても良かったです。
有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

母と一泊してきました。くつろぎプランでちゃんとくつろげました。ありがとうございました。特にお風呂は大きな露天風呂も素晴らしいですが　熱めのお湯もよかったです。美肌の湯ということもありすすめです。翌日朝６時半から爽やか散策を無料で実施してもられ母が参加しましたがいろいろ連れて行ってもらえ大変よろこんでいました。チェックアウト後も車を預かってもらえそれもありがたかったです。あと母がよろこんでいたのが食事の時座敷でなく椅子だったことです。畳に椅子というタイプで私も楽でした。

宿泊年月

2009年08月

4月18日に宿泊しました。格安のプランで十分に楽しむことができました。
温泉湯が、やわらかくて肌にも優しくて大変気に入りました。露天風呂から見える景色も最高でした。
料理も名水ポークのしゃぶしゃぶ美味しかったです。
仲居さんも頼もしい方で、よかったです。
夕食後に、浴衣に下駄を履いてカランコロン歩きながら近くの足湯に行けたのは最高の思い出になりました。
また、今度は母を連れて行きたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
リーズナブルな価格が魅力！　■くつろぎプラン■
洋室（ツイン）

宿泊年月

2009年04月