この度はアパホテル＆リゾート＜上越妙高＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

周囲の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋変更後はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも心休まるご旅行のお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
お食事に関しまして、ご満足頂ける料理を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。残り数日で今年度の営業は終了してしまいますが、来年度の営業に向けて、ご指摘頂いた点を考慮しメニューの改善を試みて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　柿本