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アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉のクチコミ･お客さまの声
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本館１部屋と別館２部屋を予約。本館まで大浴場、イルミネーションに行く際は徒歩で天候によっては最悪。また、別館には売店も無くかなり不便。総合的にかなり今一でした。
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この度はアパホテル＆リゾート＜上越妙高＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは本館とANNEX館の2棟から成り立っており、ご予約の段階でお選び頂けるようになっております。また、ANNEX館でご予約頂いたお客様が本館でご宿泊を希望される場合は、本館に空きがございましたら1名様あたり1000円の追加料金で本館へのご変更を承っております。しかしながら、土曜日や3連休等はホテルも非常に込み合いますので、ご変更が出来ない場合もございます。何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。また、お客様の仰いますとおり、売店や大浴場は本館にございまして別館からは徒歩4～5分程度のご移動が必要です。今回残念なお気持ちのまま帰路に就かれましたこと、我々も非常に悔やんでおります。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、少しでもご満足頂けるようサービスの向上に尽力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 柿本
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本館１部屋と別館２部屋を予約。本館まで大浴場、イルミネーションに行く際は徒歩で天候によっては最悪。また、別館には売店も無くかなり不便。総合的にかなり今一でした。
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この度はアパホテル＆リゾート＜上越妙高＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは本館とANNEX館の2棟から成り立っており、ご予約の段階でお選び頂けるようになっております。また、ANNEX館でご予約頂いたお客様が本館でご宿泊を希望される場合は、本館に空きがございましたら1名様あたり1000円の追加料金で本館へのご変更を承っております。しかしながら、土曜日や3連休等はホテルも非常に込み合いますので、ご変更が出来ない場合もございます。何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
また、お客様の仰いますとおり、売店や大浴場は本館にございまして別館からは徒歩4～5分程度のご移動が必要です。今回残念なお気持ちのまま帰路に就かれましたこと、我々も非常に悔やんでおります。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、少しでもご満足頂けるようサービスの向上に尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 柿本