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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.79
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-28 01:37:12

都内から朝出発し、松本を楽しんで、翌日早めに立山に向かえる丁度良い中間地、との思いで選んだ為、特段の期待も無く伺いましたが、予想よりとても快適に過ごせました。

当方は月一程度の頻度で夫婦で旅行をしておりますが、片方が喫煙者ですので、温泉地では、必ず次の間付のコネクションタイプのお部屋を利用し、ホテルでは一部屋づつにわかれます。
ツインのシングルユースがゆったりしていて、一番その利用スタイルにも合っているのですが、価格に見合ったリーズナブル過ぎる残念なシングルのところか、余りに価値に見合わない高い設定過ぎるか、のどちらかがどうしても多いのですが、その点でも丁度良いバランスで快適に過ごせました。
お部屋のメイキングもとてもよかったです。

イルミネーションの事も現地で知りましたが、電飾の設置、植栽、アートフラワーのディスプレイの大変さ等、「どこの企業さんもやっぱり頑張ってる」と感じられ、普段なら色々な観光地でスルーする写真も、とても上手に撮ってくれていた為、珍しく頂いてしまいました。

バイキングは、金額と立地等諸条件を考えると、頑張っていらっしゃる様に感じました。しゃぶしゃぶのアク取りや汚れた部分の管理、べた付きがちな食材のトング等の交換等も、出来る限りこまめにされてましたし、衛生意識の向上に努められている様に感じました。

勿論こちらよりリーズナブルな価格でより良いバイキングを出される所もありますし、逆に
もっと高価格でも残念なところも沢山あります。
温泉旅館じゃないわけですから、お風呂は大浴場付きのシティホテル、と言うつもりで見た場合、露天まで用意され、充分かと思います。

トータルのサービスと価格、立地条件等とのバランスの上、充分スタッフの皆さんは頑張ってらっしゃると言う印象でした。

混んでいる時間帯などの配慮もチェックインの際頂きましたし、食事会場のサービス担当の方の中に、特にホテルのサービス業務の経験が長い様に感じられる方がいらっしゃり、気持ちの良い動きや配慮を拝見させて頂きました。

ただ一点、ホテルに向かう道路で、一番初めに設置されているゲートの電飾のご再考は有りの様に思いました。(真っ暗な道を走って来て、一番初めに目にするゲートがファッションホテル?みたいで、少々びっくりしました(笑))

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2017-11-30 14:29:29

この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きました事、大変光栄に存じます。

当日は遠方よりお出で下さり有難うございます。
敷地内で催しておりますイルミネーション同様、オープン期間中はホテルに向かう道路にあるゲートもライトアップしております。旅路の疲れを少しでも癒して頂けておりましたら幸いでございます。

当ホテルはシングルルームがございませんので、1部屋を1名様でご利用されるお客様に関しましてはツインルームをご案内しております。
広さは本館は29平米、別館は20平米と比較的広めの造りとなっておりますのでゆったりとご利用頂けるかと存じます。お客様におかれましても快適にお過ごし頂けました様で安堵致しました。

イルミネーションは2014シーズンより夏の時期から秋にかけて毎年催しております。旧ゴルフコースを利用したこちらのイベントはこの地に伝わる双龍の物語を題材に作られております。お楽しみ頂けました様で大変嬉しく存じます。

食事に関しましてお褒めの言葉、有難うございます。『高原』『新潟』『妙高』をテーマに『妙高らしさ』を演出しております。来シーズンに向けてお客様に喜んで頂けるようなメニューや演出を検討・改良して参りますのでご期待下さいませ。

接客サービスに関しましてもお褒めの言葉有難うございます。お客様のお褒めの言葉に甘んずる事無く、今後も癒される気持ちの良い空間を造って参ります。

来シーズンはホテルは4月上旬、ゴルフは4月下旬のオープンを予定しております。
お客様のまたのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 江田

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】約90種の和洋中バイキングプラン■イルミネーション開催中・本館大浴場完備■幼児定額
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツインシングルユース(110cmベッド)】