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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.02
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.81
  • 食事4.19

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-27 00:40:44

部屋のトイレの便座が冷たい・・・唖然としました
エレベータを降りてふかふかの絨毯の廊下を進み部屋に入ると景色も最高、気分よくソファーに腰掛け冷たい飲み物を一杯。
温泉に行く前に連れがトイレに入ったら大きな声が聞こえ便座が冷たいと・・・
絨毯やテレビが新しくても、しかももともと気温が低い所ですし
がっかりです リゾートですか?少しもゆっくりできません
部屋のトイレの便座は冷たいです と一言書いて頂けたら予約しませんでした

本当にがっかりです アパさんを予約したことが悔やまれる連れに申し訳ない旅行になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2018-10-31 20:47:24

この度はアパリゾート上越妙高をご利用していただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お客様がゆっくりお過ごしになられる為に当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、トイレの便座が冷たくお連れのお客様も含め不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中頂きました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努められるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【本館】『イルミネーションチケット付き』夕食バイキング&朝食付◆2018年大浴場リニューアル【紅葉】
ご利用のお部屋
【【上層階】◇禁煙室◇プレミアツイン(110cmベッド2台)】

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