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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.83
  • 食事4.22

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-18 14:42:50

15時チェックイン時は混雑しておりかなり待たされました。出来れば隣のゴルフ受付もホテルチェックインに対応してくれるとありがたいです。この時間はゴルフ受付はないと思います。係りの人も立ってるだけでした、
部屋は最高でした。正面に妙高山、右の窓からは日本海も見えます。
食事はバイキングですが値段の割には今一つ。特に朝食が残念。
イベントのひまわりコキア王国とアパリュージョンを当日利用しました。ひまわりコキア王国はパンフレット見ると近くで歩いて行ったのですが実際は結構距離がありました。巡回バスがあった事を後で知りました。アパリュージョンはお勧めします。見る場所が重要です。花火も短時間ですが良かったです。
大浴場は客室の割には規模が小さいです。脱衣所もカゴだけのタイプです。貴重品入れは別ありますが出来ればロッカータイプにして欲しい。ホテルに責任は無いですがゴルフ終わりのマナーの悪い客が大声で会話しており不愉快でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2019-08-20 03:21:35

この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開催中のイベントのご利用やお食事、大浴場をご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけたことに関しましても大変嬉しく思います。
しかしながら、全ての内容についてお客様にご満足いただけなかったことについては、お詫び申し上げます。
チェックインの混雑に対しても、混雑を解消できる仕組みづくりに努めてまいります。
また食事内容についても同様に、バイキングの内容がお客様にとって満足のいただける内容となるよう、改善に努めてまいります。
また、お食事の内容について、追加料金をいただければ和食または洋食のコース料理に変更することも可能でございます。次回ご利用をしていただけました際は、是非お召し上がり下さい。
大浴場についても、お客様に快適に利用していただけるよう、日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 古木

ご利用の宿泊プラン
【本館】夕食バイキング&朝食付プラン◆本館大浴場完備・夕食バイキング新メニュー登場◆
ご利用のお部屋
【【上層階】◇禁煙室◇プレミアツイン(110cmベッド2台)】