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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.83
  • 食事4.22

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-04 18:02:18

過去に二回程イルミネーションを観たくて宿泊しました、その時は大変満足でした。今回、チェックイン時に、今年から半分に縮小しましたとの事、更に災害(土砂崩れ)あり、割引は有りましたが、半分も縮小になっていて楽しみにしていたのに、とても残念です。予約のプランにも、予め記載して欲しかった。イルミネーション付でのプランでは成立しないのではないでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2019-12-12 11:37:41

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
過去のイルミネーションもご鑑賞いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかし、本年のイルミネーションで残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り、当日のご案内だけでなくネットにわかりやすい事前告知やプラン内容にも表記するべきだったと猛省しております。
一部通常の演出とは異なってしまいましたが、イルミネーション全体をご覧いただくことはできました。
恐れ入りますが、ご理解いただければと存じます。
来年度も新規イベントを考案中でございます。
当館から遠方ではございますが、もしも機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【本館】2食付『バイキング』 ◆イルミネーション入場券セット◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツイン(110cmベッド2台)】