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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.96
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.83
  • 食事4.21

総合3

のりとえみ4365さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

のりとえみ4365さん [50代/男性] 2020-09-25 13:50:02

2年ぶりに宿泊したのでしたが前回と違いレストランの接客対応がひどすぎてがっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2020-09-25 23:07:05

この度はアパリゾート上越妙高にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

再度ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフの接客対応やサービスの内容を再確認し、お客様が不快な思いをされることが無いよう改善に努めて参ります。


この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
再度ご来館いただいた際にはご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

フロント 坂井

ご利用の宿泊プラン
【本館】2食付和食ディナーコース 全9品目 旬の食材を活かしたお料理を高原レストランGINにて
ご利用のお部屋
【【上層階】◇禁煙室◇プレミアツイン(110cmベッド2台)】
のりとえみ4365さん
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