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アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
連休終えての利用だったので、混んでいなくて良かったです。ディナーはベーシックコースでしたが、前菜とメインのお肉がとても美味しかったです。何より、大きな窓向きで、他グループと接することなく食事でしたのが、安心感があり大変ありがたかったです。朝食ブュッフェの感染対策が不安でしたが、手袋着用だったので、少しホッとしました。朝食も、ブュッフェでないものが選択できると嬉しいです。お風呂も、3種類の露天があり、温度も違い楽しめました。こちらも空いていたのが安心でした。フロントの対応は、話が一度で伝わらなかったり、毎回手際が悪かったり、首をかしげたくなることばかりでしたが、新人研修だったのでしょうか。アパホテルだから、仕方ないのかな…子どもが目当てにしていたダイナソーアドベンチャーは、都内のものよりだいぶ規模が小さいようで、少し期待はずれでした。ロビーにヴェロキラプトルがいた点は、良かったです。
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この度はアパリゾート上越をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるリゾートの中から当リゾートをお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中はお食事・お風呂等ご満足頂けたご様子でスタッフ一度嬉しく思います。 ご指摘いただいたフロントの対応でございますが個人のレベルアップを図りお客様のご要望に沿える接客を目指して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 宮下
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アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉（新潟県）
4.0
投稿日：2022-05-23 23:51:24
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総合4
あすなろ101さんの アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ
連休終えての利用だったので、混んでいなくて良かったです。
ディナーはベーシックコースでしたが、前菜とメインのお肉がとても美味しかったです。
何より、大きな窓向きで、他グループと接することなく食事でしたのが、安心感があり大変ありがたかったです。
朝食ブュッフェの感染対策が不安でしたが、手袋着用だったので、少しホッとしました。
朝食も、ブュッフェでないものが選択できると嬉しいです。
お風呂も、3種類の露天があり、温度も違い楽しめました。こちらも空いていたのが安心でした。
フロントの対応は、話が一度で伝わらなかったり、毎回手際が悪かったり、首をかしげたくなることばかりでしたが、新人研修だったのでしょうか。
アパホテルだから、仕方ないのかな…
子どもが目当てにしていたダイナソーアドベンチャーは、都内のものよりだいぶ規模が小さいようで、少し期待はずれでした。
ロビーにヴェロキラプトルがいた点は、良かったです。
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この度はアパリゾート上越をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるリゾートの中から当リゾートをお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事・お風呂等ご満足頂けたご様子でスタッフ一度嬉しく思います。 ご指摘いただいたフロントの対応でございますが個人のレベルアップを図りお客様のご要望に沿える接客を目指して参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント 宮下