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4.0
投稿日：2024-04-08 19:15:36
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投稿日：2021-07-15 16:13:08
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投稿日：2013-08-17 19:04:38
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投稿日：2010-06-18 10:48:36
総合4
加藤ちゃんペさんの アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ
一年ぶりの娘と孫の帰省で利用させて頂きました。
食事もいろいろあって美味しくかったです。レストランスタッフのご年配の伊東さんの対応も良く、久しぶりの家族の食事の時間が楽しめました。ありがとう御座いました。
温泉も良くて特にサウナ後の外気浴は自然の風景と雄大な雪山を眺められてととのいました！
一つだけ残念な事は４ベットの部屋でしたが３つは普通のベットで１つはソファーをベットにしたスプリングベットで音もギシギシきしむし、クッションが薄くて痛く寝心地が良く無かったです。
そこがとても残念な所でした。
他レストランスタッフやフロントスタッフの対応はとても良かったです。
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この度はアパリゾート上越妙高をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの個人的なお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。当人へもお客様のお声をぜひともお届けさせていただきます。
お部屋のベットの件につきましては、大変申し訳ございません。通常のベットはアパホテルオリジナルで開発いたしました「クラウドフィット」と申しまて、雲の上のような寝心地をイメージしたマットレスを採用しておりますすが、エキストラベットにつきましてはソファーベットとなってしまい、また客室のソファーとテーブルが機能しなくなることから少しお部屋も手狭になってしまいます。
ツイン２室をお隣同士での手配や、一対しかないのですがコネクティングルームなどもございますので、空室がございましたらぜひともお試し頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたらご家族皆様で四季折々の妙高をお楽しみにお越しいただけますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げておいります。
フロント 東條