楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.87
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.76
  • 食事4.20

食事1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-30 18:20:28

2024年のGWに利用しました。
GW中のためか、夕食のレストランに入るため長蛇の列ができ、スタッフも待ち時間の予測がつかなかったり、忙しさからか大声で呼ばない限り気づかなかったり、夕食バイキングの目玉のしゃぶしゃぶのお湯が変えるのが間に合わずアクだらけになっていてとても使えなかったりと、もし宿泊するならば空いている平日が良いかもしれません。
また、レストランは二階にありますが、エレベーターはありません。車いすの方はリフトの様な物で上がれますが、ベビーカーは持ち上げる必要があります。子ども連れで行くのならば独り歩きできるような子どもが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2024-05-01 05:13:11

 この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら多くの点で多大なるご迷惑およびご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランに関しては大変お待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様を出来る限りお待たせしない様、協議改善を行って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。少しでもたくさんのお客様に満足のいくサービスを心掛けたいと考えております。

貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきありがとうございます。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付:和洋ビュッフェ】和洋約50種の夕食&朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【本館】トリプルルーム ◇禁煙室◇】