この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。接客やお食事、お部屋など何から何までお褒めいただき、大変光栄でございます。
妙高山は全体が紅く染まりつつあり、より見ごろなシーズンとなってまいりました。またお越しいただくことがございましたら、是非とも紅葉が見ごろの季節にお越しください。
美しい景色とともに快適な空間と美味しいお食事
をご用意してお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

イルミネーションに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。現在のイルミネーション会場は場所を移動しての営業となっております。イルミネーションはライトアップだけでなくウォータースクリーンがございます。以前とはまた異なったテーマで営業しております。
お客様のご意見を元に今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
フロント　湯本

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

大浴場に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
内湯の近くのドアを開けていただくと露天風呂がございます。露天風呂からは妙高山や星空がご覧いただけますので、また機会がありましたらぜひ露天風呂もご利用くださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント湯本

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館からは日本百名山の妙高山、高妻山、火打山がご覧いただけます。これからの季節は山々が紅葉で彩りますので、また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　湯本

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

アパホテルは高品質、高機能、環境対応型の唯一無二のコンセプトがございます。客室は環境対応型で敢えてコンパクトに設計して炭酸ガスの排出量を抑える仕組みになっております。

当館は森に囲まれた自然の中にあるホテルとなっています。またご利用の際は澄んだ空気、妙高山を中心とした山々をご覧いただきながらツーリングでお越しくださいませ。

またお客様にお会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

フロント　湯本

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランに関しましてお客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、交通アクセスや設備にご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

交通アクセスは、ナビゲーションによっては険しい道でのご案内となり、ご不便おかけし申し訳ございません。長野方面からの場合、上信越自動車道「妙高高原I.C」から約25分 、北陸方面からの場合、上信越自動車道「中郷I.C」から約20分に当館がございます。高速道路を下りてしばらくすると看板によるご案内がございます。また当館をご利用の際は、看板のご案内に沿ってお越しくださいませ。
ステイウィズドッグの出入口の戸締りに関しまして、お客様に安心してご滞在いただけるようスタッフでの共有、改善に努めて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　湯本

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながらフロントスタッフの対応でお客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
このようなことが二度とないように今一度スタッフの対応を見直し、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。

誠に勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今回の件に懲りずにまた機会がありましたら当館をご利用して頂けますと幸いでございます
フロント　鈴木

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当館では天気が良い日には妙高山を中心とした山々を綺麗にご覧頂け、夜には星空も綺麗にご覧頂けます。
雨天時でもお楽しみ頂ける施設を今後ご提供出来るよう努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は標高600ｍ程に位置し、天気が良い日には星空が綺麗にご覧頂けます。
照明がある付近でもご覧頂けますが、少し離れ照明の無い場所は更に綺麗にご覧頂けます。
また、当館からご覧頂ける妙高山を中心とした山々もお勧めでございます。
お部屋や露天風呂からがおすすめの絶景ポイントでございます。
全体的に満足ですとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからの季節は紅葉が進み、景観が更に綺麗にご覧頂けますので、ぜひまたお越し下さいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。お客様のおっしゃる通り当館は森に囲まれた自然の中にあるホテルとなっています。今回天候がよくなく妙高山をご覧いただけなかったとのことで我々も残念な気持ちでございます。
これからの季節妙高山は紅葉が始まってまいります。またの機会がございましたらぜひご覧いただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　糸賀

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスと環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　糸賀

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様に大きな怪我がなく、ご滞在を楽しんでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、本館のお部屋からは妙高山を眺望できますので、朝は特に景色をお楽しみいただくことができます。

また当館のフロントは24時間営業でございます。
何かご不明な点がございましたらいつでもフロントスタッフにお声がけくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用頂きましてありがとうございます。

この度はブッフェプランからコース料理へのご変更でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。コース料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなサービスや環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　糸賀

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館の客室からご覧頂ける妙高山は日本百名山にも選ばれており、客室からの風景は多くのお客様にご好評いただいております。

お客様からのお褒めのお言葉に満足することなく今後もより良いサービスと環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　糸賀

この度は、アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。
当ホテルはお部屋から見える妙高山が美しいとして、大変ご好評いただいている宿でございます。
こうしてお客様にも感動していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。今回はご宿泊のみでしたが、次回はお食事もご一緒にお召し上がりになられてはいかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は市街地から離れた場所に位置しておりますため、リゾート気分を満喫出来ると多くのお客様から好評の声をいただいております。
また、レストランのメニューをはじめ虫取りのサービスに関してお喜びいただけた様子を伺う事ができ、非常に嬉しく思います。
お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室及び温泉に関してご満足いただけた様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、当館のレストランでは妙高の郷土料理をはじめとした和洋折衷50種類以上のメニューをビュッフェにてお楽しみいただけますので、是非機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　今野

この度は、アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食のご案内に関しましては、ご不便をおかけいたしました。館内ではなく、TVのインフォメーション画面から確認することが可能でございます。
もし操作方法等についてご不明点がございましたら、内線番号21番でフロントまでお繋ぎできますので、お問い合わせいただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の接客サービスをはじめレストランに関してお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。
また、天然温泉露天風呂の泉質に関しては公式サイトに記載させて頂いておりますように、
＜泉質＞低張性・アルカリ性・単純硫黄冷鉱泉、
＜適応性＞冷え症・五十肩・慢性消化器病・慢性皮膚病・慢性婦人病でございます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当館の食事は季節に応じて旬な食材や、地元の食材を使用しご提供しております。季節により内容も変化して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秋山