この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけた様子を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。

またお客様からのご意見をもとに、今後より良い改善を行って参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント　秋山

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランに関しまして、ご満足いただくことができ大変うれしく思います。しかしながらイルミネーションに関しまして、近年規模を縮小しております。そのような状況ではございますが、お客様にご満足いただけるよう、今後の企画を練ってまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　伊藤

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
食事に関して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様からのご感想はレストランスタッフにも共有し、より良いサービスの提供ができるようレストランとともに励んで参ります。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も大人のお客様だけではなくお子様にも喜んでいただけるリゾートホテルにするべくスタッフ一同励んで参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場等に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　糸賀

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお食事に関しましてご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。

お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント坂本

この度は、アパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゴールデンウイーク明けになり山頂になるため、かなりの気温差がございます。また、扇風機の貸し出しなど行っておりますのでスタッフにお申し付けください。
お客様一人一人に少しでもご満足していただけるようこれからもお客様からのご指摘を改善していこうと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント大島

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関しまして大変申し訳ございませんでした。ご利用頂きました部屋以外も含めて確認をし、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。煙草の臭いに関しましては、当館には喫煙フロアもございますので、場合によっては公共スペースで臭いがある場合もございます。こちらに関しましてはご理解頂ければ幸いでございます。
工事作業に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましても誠に勝手ながらご理解いただけると幸いでございます。
また騒音が気になるようでございましたら、稼働によってはお部屋の変更も可能でございます。
その際はフロントにお申し付け下さいませ。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠ありがとうございました。
当館の浴場は朝風呂がお勧めでございます。
お天気さえよろしければ、露天風呂からご覧いただけます妙高山が、とても綺麗に映ります。
ご宿泊されたお日付周辺は天気にも恵まれまして、桜も満開でございました。四季折々の上越妙高をまたご機会がございましたらぜひお立ち寄り頂き、ご覧いただけましたら何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　藤原

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中におきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
普段より巡回を行ってはおりますが、より一層強化して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　藤原

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関してお褒めの言葉を頂戴することができ、一同大変嬉しく感じております。
今後もより良い接客を意識し邁進して参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランでは窓から四季折々の妙高山をご覧いただきながらお食事をお楽しみいただけます。コース料理では、新潟県の国産黒毛和牛を炭火で焼き上げたステーキとプレミアムワインをリーズナブルにご提供しております。また、地元食材を使用したアミューズや前菜などフレンチをベースとした様々なお料理もご提供しております。
今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回ご利用の際はぜひレストランもご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　湯本

この度は、アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の虫の発生に気が付かず、快適で清潔なお部屋をご用意出来ずに申し訳ございません。
お客様が仰います様に、チェックイン前の確認を必ず行い、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながらフロントスタッフの対応でお客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
このようなことが二度とないように今一度スタッフの対応を見直し、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。

誠に勝手なお願いで大変恐縮ではございますが、今回の件に懲りずにまた機会がありましたら当館をご利用して頂けますと幸いでございます
フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用頂きましてありがとうございます。

この度はブッフェプランからコース料理へのご変更でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。コース料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなサービスや環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　糸賀

この度は、アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。
当ホテルはお部屋から見える妙高山が美しいとして、大変ご好評いただいている宿でございます。
こうしてお客様にも感動していただけたご様子がうかがえ、大変うれしく思います。今回はご宿泊のみでしたが、次回はお食事もご一緒にお召し上がりになられてはいかがでしょうか。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古木