楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈上越妙高〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.88
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.78
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

85件中 81~85件表示

風呂2

AAAよっぴさんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

AAAよっぴさん [30代/男性] 2023年11月08日 03:23:14

紅葉見に新潟へ旅行の際に利用させていただきました。
部屋は見晴らしもいい高地にありとてもよかったのですが、チェックインして部屋に入ったらすでに部屋の天井や壁に大きい虫が3匹もいました。
その後確認しているといたるところに虫がいて寝るまでに10匹程捕獲しました。
虫が多い時期かもしれませんが、チェックイン前に部屋の確認くらいちゃんとしてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2023年11月09日 05:48:23

この度は、アパホテル&リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の虫の発生に気が付かず、快適で清潔なお部屋をご用意出来ずに申し訳ございません。
お客様が仰います様に、チェックイン前の確認を必ず行い、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント 古木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・別館宿泊】1人旅歓迎 ビジネスやゴルフ・登山・ツーリングにも最適(温泉満喫)
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】ツイン ◇禁煙室◇】

風呂2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:15:44

2023/8上旬に宿泊しました。アパホテルといえば有名な社長さんの経営される宿泊施設、どんなかしらと期待していきましたが、期待通り、というより期待以上でした。食事も普通のブッヘよりちょっと趣が異なり、洒落たもの、例えばパルミジャーノレッジャーノを自分で削ったり、牛のトマト煮、豚と牛のしゃぶしゃぶなど・・・
一度行かれてみてはいかがでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2023年08月12日 11:00:02

この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しまして、お客様にご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。レストランでは、ビュッフェのみならずコース料理もご用意しておりますので、機会がございましたら、さまざまな形式のお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2食付】豊富なメイン料理と海の幸、ローストビーフやサラダなど和洋折衷約50種類のディナービュッフェ
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム ◇禁煙室◇】

風呂1

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 02:19:41

高級宿ではない
とても古い
辺鄙なところで驚いた
チェックイン時に、列ができているのにスタッフが一人しかいない
大浴場は別館から本館に移動する必要がある上に、狭くて、GW中のためもあるかもしれないが、洗い場の空きを常に待っている状態だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2024年05月08日 07:21:35

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
受付や大浴場に関しましてご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 糸賀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・別館宿泊】1人旅歓迎 ビジネスやゴルフ・登山・ツーリングにも最適(温泉満喫)
ご利用のお部屋
【【別館(ANNEX)】ツイン ◇禁煙室◇】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

0913翔さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

0913翔さん [50代/女性] 2024年05月09日 17:45:29

天気も良く少し暑い日に宿泊しましたが、空調は送風のみ。窓を開けても良いと了解を頂き開けましたが外は無風だったため部屋の温度はあまり変わらず
夜中まで寝苦しくなかなか寝付けませんでした。
チェックイン時にフロントで送風のみの説明がありましたが予約時にわかれば良かったです。
テレビで映画が見れたのですが音量をどう調整しても聞き取りしにくく内容が分らないほどでした。
食事のビュッフェは品数は多いほうではありませんが工夫されており満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2024年05月09日 21:15:14

この度は、アパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ゴールデンウイーク明けになり山頂になるため、かなりの気温差がございます。また、扇風機の貸し出しなど行っておりますのでスタッフにお申し付けください。
お客様一人一人に少しでもご満足していただけるようこれからもお客様からのご指摘を改善していこうと思います。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント大島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付:和洋ビュッフェ】和洋約50種の夕食&朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム ◆喫煙可◆】

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:41:35

子どもがプールを楽しみにしており予約しました。
利用申込時間前にチェックインしたときに申込〆切時間を案内されず、ペットを連れての客室への入室方法も案内されず、、
右往左往してから、客室の入室方法をゴルフの受付の方に確認してからようやく入室。
その後、プールについてフロントに問い合わせたところ、申し込み時間を10分過ぎていて利用できませんでした。
子連れと知りながら、施設利用の制限時間が迫っている案内がなかったのは残念としか言いようがありませんが、ペット連れの入室方法の案内がないのは何のための有人チェックインなのか、、

あまりにもガッカリし過ぎて、夕食を館内で取って余計に不快な思いをするのが嫌で、外食することになりました。
施設は綺麗ですし、スタッフも応対は丁寧なので、運が悪くなければ快適に過ごせるホテルかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アパホテル&リゾート〈上越妙高〉 2023年08月18日 05:59:01

この度はアパホテル&リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
尚、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの案内不足によりご迷惑とご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し案内の徹底を図らせていただきます。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント 今野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大切なわんちゃんと同じお部屋で素敵なひとときを過ごそう!★愛犬同室可★
ご利用のお部屋
【【本館:ステイウィズドッグ】トリプル ◇禁煙室◇】

85件中 81~85件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ