この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用頂きましてありがとうございます。

この度はブッフェプランからコース料理へのご変更でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。コース料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるようなサービスや環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　糸賀

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の客室及び温泉に関してご満足いただけた様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、当館のレストランでは妙高の郷土料理をはじめとした和洋折衷50種類以上のメニューをビュッフェにてお楽しみいただけますので、是非機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館の接客サービスをはじめレストランに関してお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく感じております。
また、天然温泉露天風呂の泉質に関しては公式サイトに記載させて頂いておりますように、
＜泉質＞低張性・アルカリ性・単純硫黄冷鉱泉、
＜適応性＞冷え症・五十肩・慢性消化器病・慢性皮膚病・慢性婦人病でございます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを築いていくために、お客様の目線に立ち、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。

気持ちよく過ごせましたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様に楽しんで頂けるようアクティビティやイベントの開催に力を入れて参ります。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関してご満足頂けた様子を伺う事ができ、大変嬉しく感じております。また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴する事ができ非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを追求し精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
館内巡回の強化に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント　今野

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランに関しまして、ご満足いただくことができ大変うれしく思います。しかしながらイルミネーションに関しまして、近年規模を縮小しております。そのような状況ではございますが、お客様にご満足いただけるよう、今後の企画を練ってまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　伊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お風呂上がりに冷水をご希望とのご意見ありがとうございます。お客様からのお意見をスタッフ間で共有し、冷水器の設置ができるよう努めてまいります。この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　　伊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのメニューに関してご満足いただけた様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。


フロント　今野

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またリピートしたいと思いますとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　坂井

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も大人のお客様だけではなくお子様にも喜んでいただけるリゾートホテルにするべくスタッフ一同励んで参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小川

この度はアパリゾート上越妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉大浴場のご利用ではお客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
しかしながら「リゾート感覚を味わえた」とのお声を頂戴し安堵しております。
今後もお客様により良いサービスと環境をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございます。

食事につきまして、美味しくいただきましたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

清掃や大浴場に関しまして、気配りや管理が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人にご満足頂けるよう、お客様のご意見を今後のサービス向上に繋げて参ります。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　坂井

　この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら多くの点で多大なるご迷惑およびご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランに関しては大変お待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様を出来る限りお待たせしない様、協議改善を行って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。少しでもたくさんのお客様に満足のいくサービスを心掛けたいと考えております。

貴重なお時間を割いて口コミにご投稿いただきありがとうございます。

フロント　大島

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
今後もより良い接客ならびにホテルづくりを追求し精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　今野

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に滞在をご満足いただくことが出来、大変嬉しく存じます。
ただ、お風呂に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度は、アパホテル＆リゾート〈上越妙高〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観もお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の虫の発生に気が付かず、快適で清潔なお部屋をご用意出来ずに申し訳ございません。
お客様が仰います様に、チェックイン前の確認を必ず行い、お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　古木

この度はアパホテル＆リゾート〈上越妙高〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しまして、お客様にご満足いただくことができ大変嬉しく存じます。レストランでは、ビュッフェのみならずコース料理もご用意しておりますので、機会がございましたら、さまざまな形式のお料理をお楽しみいただけますと幸いでございます。この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　伊藤

この度はアパリゾート上越妙高をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
受付や大浴場に関しましてご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からの貴重なご意見として今後のホテル運営に活かしていく所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　糸賀