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ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事3.67
宿泊年月
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2459件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 15:47:31

中庭、エレベーター含め、内装インテリアが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレ札幌 2019年11月24日 12:11:15

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は18世紀のイギリスをモチーフに造られ、市内他ホテルにはない雰囲気が多くのお客様より大変ご好評いただいております。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!ポイント10倍!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 15:45:51

中庭とエレベーター含め、内装インテリアが素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレ札幌 2019年09月25日 04:49:38

この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館は18世紀のイギリスをモチーフに造られており、多くのお客様より大変ご好評いただいております。皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!ポイント10倍!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 16:53:08

家族で利用させてもらいました。とても良いホテルで子どもたちも喜んでいました。唯一、前の方が食べたゴミがお部屋の角に落ちていたことが残念です。次も利用したいと思っているので、改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルモントレ札幌 2019年01月10日 07:12:51

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら客室の清掃に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 13:07:26

毎年お世話になっておりますが、とにかく立地条件が最高です!!駅ビルへの買い物も渋滞の駐車場を横目に歩いて行けますし、西洋風の建物も雰囲気が良くオシャレで大満足です♪私達家族は朝食のみのプランでしたが、バイキングメニューも好評でした。また当日、自分の部屋割りミスで相談したところ快く対応して戴き、楽しい旅をすることが出来てとても感謝です!また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルモントレ札幌 2019年01月07日 06:35:24

いつもホテルモントレ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回もご満足いただけるご滞在でありましたこと、大変光栄に感じております。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 20:55:47

別の機会に一人で泊まった時に、フロントの女性の方の対応がとても良くて、朝食も種類か多くて美味しく、部屋も清潔で居心地が良かったです。なので、今回は遠距離中の恋人と夏休みに滞在しました。シックな内装がとても良くて、ゆっくりできました。駅にも近いので、歩いてご飯に行けて一緒にほろ酔いになれたのがとても楽しかったです。友人が北海道に来る際は、ぜひ勧めたい滞在先です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(22平米/ベッド幅170cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 13:29:30

初めてネットで当日に予約させていただきました。
ツインのお部屋に3人と予約をしていましたが、ちゃんと3人分のベットを用意していただいてありうれしかったです。
室内は清潔な感じがあり、度々充電器を借りに行ったりアメニティを頂きに行ったのですがすぐに用意していただき快適に過ごさせていただきました。

朝食もバイキングだったのですが種類がたくさんありとっても目とお腹が満たされました。

あと、チェックアウトの際に結婚式参加の方達と時間が被り、駐車場での車を出して頂くのに時間がかかり、理由がわかっていたので待っていたのですが、凄く駐車場の係りの方に気を使っていただき私達に説明をしてくださって心が和みました。

サービス業の鑑だと思いました。

また札幌に行く際には是非利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルモントレ札幌 2018年09月21日 04:10:09

この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。早速駐車場係に伝えておきます。ありがとうございました。 これからも、 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ポイント10倍!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 12:43:17

レイトチェックアウトしたが、周囲の掃除が早すぎて残念。ホテル内装やサービスはよく、部屋も素晴らしい雰囲気だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ札幌 2018年09月04日 01:35:15

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】素泊※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

青森のどらたろうさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

青森のどらたろうさん [60代/女性] 2018年08月29日 20:09:58

アジョイニングルームを始めて利用しましたが、繋がったうちの一室が角部屋になっていたため、幼児と一緒でも他部屋に気兼ねなくすごすことができました。職員のサービスも朝食も満足なので、機会があったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ札幌 2018年09月01日 05:31:45

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モントレ2連泊ステイ】観光や出張にお得な連泊プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム4~6名様【ツイン2室】】

食事5

pusukenさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

pusukenさん [50代/男性] 2017年11月10日 15:48:42

宿泊は初めてでした。落ち着いた雰囲気で良かったです。ぐっすり眠ることができました。
朝食も美味しかったです。グレードアップありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレ札幌 2017年11月12日 20:37:03

この度のご宿泊誠に有難う御座いました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

食事5

HTO0516さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2017年11月03日 14:26:57

ツインに一人で泊まりましたがお部屋も・お風呂も広く非常に贅沢な感じを味わいました!
それから,朝食が美味しくて食べすぎちゃいました。。。札幌出張の際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレ札幌 2017年11月07日 00:54:24

この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 06:39:59

大変綺麗な部屋で気持ち良かった
機会があれば又利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ札幌 2017年10月09日 19:48:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同
努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10%♪札幌駅より徒歩約5分!/ 素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 23:22:37

ビジネスで利用しましたが、クラッシクなホテルは、あたたかみがあって好きですね。
朝食も美味しく、素敵なホテルでお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ札幌 2017年10月09日 14:16:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大69%OFF!1日5室限定!ポイント10倍!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 07:43:18

立地もよく、スタッフの方達の対応も丁寧で、居心地のいいホテルでした。朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ札幌 2017年10月09日 14:12:20

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただける様に
努めて参りますので機会が御座いましたら
是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期90日前割引!】JR札幌駅南口より徒歩5分★駅チカSTAY/朝食付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

食事5

uma7288さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

uma7288さん [40代/女性] 2017年09月01日 23:17:12

8月25日に宿泊しました。7階のお部屋でしたが、トイレの流れが悪く苦労しました。
へやはきれいで、快適です。朝食が北海道名産もあり、全部美味しくいただきました。ホテルのオススメなお店の地図があり、参考になり大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ札幌 2017年10月09日 08:52:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お化粧室につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑を掛けてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後より良い施設づくりに精進して参りますので
機械が御座いましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルな宿泊】モントレ・ザ・ベーシックプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン(2台のベッドがくっついています)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 16:18:02

広さもちょうどいい感じでした。食事もおいしく満足です。
気になるのは、レトロ感はいいのですが 洗面所の蛇口が手で温度調節しなければならないのは、ちょっと・・・って感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルモントレ札幌 2017年09月01日 00:54:49

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
洗面所のお湯の温度調節につきまして
ご不便をお掛けした点、大変失礼致しました。
水栓の構造上の問題ですので、すぐに改修・改善することは
難しいと考えられますが、
頂きました貴重なご意見は担当責任者に申し伝え、
今後に役立てて参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルな宿泊】モントレ・ザ・ベーシックプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:13:49

朝食のおかずの
数がたくさんありとても美味しいですよ
街の真ん中にあるのに外の音が聞こえないです
とてもぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:12:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同今後ともより良い施設づくりに努めて参りますので
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

shining0306さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

shining0306さん [30代/男性] 2017年05月03日 12:16:08

家族でアジョイニングルームに宿泊。
部屋間の移動を部屋着のままでできるのは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:11:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご満足頂ける施設づくりに努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム4~6名様【ツイン2室】】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 16:55:19

立地、部屋、食事、風呂、全てにおいて大変満足しました。
エキストラベットが他のホテルより小さ目なのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月03日 18:36:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

食事5

NellDripさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

NellDripさん [40代/男性] 2017年04月23日 02:42:42

朝食をこれだけ廉価にして下さりありがたいのはもちろん、とても美味しく戴きました。お部屋は好みの分かれるところですが、私は落ち着いた色調と落としめの照明が大好きです。
今回は少し混み合う日と時間帯にお邪魔したのもあり、大変丁寧な接遇をどのスタッフさんにも戴いたのですが、皆さんお辞儀から戻った時の視線は次の作業や次に並ぶかたに向いていて、きっとてんてこ舞いなんだなあと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月03日 18:34:57

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
しかしながら、接客業の基本である、
ひとりひとりのお客様へのおもてなしという点で
お見送りなど最後まで対応できておらず大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を大切にし、
改めて自分自身の接客を見直し、
スタッフ一同初心の気持ちを忘れずに
お客様をおもてなししますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

食事5

yossy0304さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

yossy0304さん [40代/男性] 2017年04月21日 01:23:17

高齢の親戚のために、代わりに予約をしました。大きいホテルなので安心感があります。
時期的に格安で、喜んでもらえました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月21日 13:58:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様もご満足頂けましたら私どもも何よりでございます。
またの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

2459件中 1~20件表示

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