楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2982件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.80
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

83件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:14:20

札幌市内での仕事(出張)を兼ねた家族旅行で利用しました。
地元にもホテルモントレがあり、雰囲気やホテルのランク?は知っているので、期待を裏切られた等一切なく札幌観光地からも分かりやすい場所で、至って普通に泊まらせてもらいました。

歯ブラシが一つ足らず、フロントに電話すると一人分の全てのアメニティをすぐに持ってきてくれました!

ただビックリしたのが、部屋のテレビを見るためには、病院に入院した時のようにテレビカード(有料)が必要なこと。まぁ旅の疲れで見る暇なく就寝しましたが…

朝御飯は和洋沢山種類があり楽しく美味しくいただきました。

施設の老朽は簡単には修繕できない分、スタッフさんの対応でカバーし、総合的に気持ち良く宿泊が出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年04月17日 13:29:42

このたびは、御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
建物もオープンから23年経ち、一部傷みも出てきてしまいましたが、
このようなご感想を頂戴し、私共も大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同より良いホテルづくりに
努めて参りますので
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 00:12:03

調度品から非日本的な雰囲気が感じられ、朝食バイキングも種類が豊富で、基本的に満足でした。
しかし、部屋に関する以下の2点で総合評価を大きく下げました。
・コーラのような炭酸飲料を振ってから壁に向けてあけたような、茶色い染みが壁にたくさんついていた。最近ついたような染みには見えない。
・暖房をつけましたが、室温が設定温度に達すると冷風が出る。冷風が出ないように設定温度を上げると、今度は暑すぎてしまう。
今回は気にしませんでしたが、景観がよくない吹き抜け側の部屋があるので、外側の景色を見たい方は、事前にリクエストしておくとよいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 21:03:45

近くにコンビニや観光名所と言ったものが多くあり過ごしやすい。が、お風呂の汚れはすごく気になりました。建物自体は綺麗なのにとても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルモントレ札幌 2016年03月18日 02:47:55

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームの件は大変申し訳ございませんでした。清掃係には厳重注意させて頂きました。
また機会がございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。

宿泊部 粟田

ご利用の宿泊プラン
当館2015上半期1番人気プラン!プラスワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング!お得ステイ
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事5

ぱらおさん0903さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

ぱらおさん0903さん [40代/男性] 2015年08月19日 14:30:47

建物は年数が経っているので老朽化は否めませんが、掃除は行き届いていました。
全体的に暗い感じなので、お子様向けではないように思います。
立地は良く、コンビニも近くにあるので便利です。
朝食のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。
チェックイン時に調度結婚式があり、フロントのすぐ側にチャペルがあるので、静かにしたり気を使わなければならなかったのがちょっと…と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルモントレ札幌 2015年08月23日 16:54:40

ご宿泊頂き誠に有難うございます。照明に関しましては、ただいまLED電球に切り替えの最中で御座います。コメント頂きました、新郎新婦様のチャペル入場口がフロントの横にあり気を使って頂きました。大変申し訳ございません。
ロビーも狭くお客様にご不便お掛けする事もございますが、またお泊り頂ける事を従業員一同お待ちしております。
宿泊フロント 竹田

ご利用の宿泊プラン
ご意見、ご感想をお聞かせください!お試しモニタープラン/朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事5

きおにゃんさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

きおにゃんさん [20代/女性] 2014年12月09日 16:55:38

朝食が大変おいしかったです!
おかずの種類が豊富で、どれもおいしそうなものばかり……
ついつい取りすぎて食べ過ぎてしまいました(^^;)

チェックアウトが12時なのも余裕があって助かりました。

立地は駅近なのは良いと思います。

設備ですが、ホテル内に自販機の設置が無く大変不便でした。
売店も品数が少なく、閉まるのも早いです。
部屋に備え付けの冷蔵庫に、有料の水とビールがあるくらいです。

一応、ホテルの近くにセブンイレブンがありますが、
地味にちょっと離れているので雪道が凍ってて断念しました。
自販機も近くにありますが、横断歩道を渡らなければならない為
やはり凍った道を歩かねばならず断念。

また、タイミングにもよりますが結婚式と重なってしまうと
混雑して通路を塞がれたりなどして、正直邪魔だと思ってしまいました。
ブライダルを売りにしているようでしたので、これはこちらのリサーチ不足です。

雰囲気の良いホテルでお部屋も良かったですが
この値段を払ってまであえて使うホテルでも無いとの感想です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルモントレ札幌 2014年12月21日 11:23:18

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食にはご満足頂けたご様子ですので大変嬉しく思います。設備に関してのご意見で、自動販売機につきましては度々要望が寄せられてはおりますが、誠に申し訳ございませんが設置する予定はございませんので何卒ご了承くださいませ。またご婚礼参列のお客様による混雑もロビーコントロールを向上させ、皆様に快適に館内をご利用して頂けるよう改善して参りたいと思います。今後も機会がございましたらホテルモントレ札幌をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルモントレ札幌 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【早得28】28日前までのご予約でチェックアウト12時の特典付き<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事5

happiseasideさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

happiseasideさん [20代/男性] 2014年02月12日 16:07:04

とっても可愛いホテルでした。
疲れていたのもありますが、寝心地の良いベッドでした。
いつ寝たのか覚えてない程すぐ眠りにつきました。
朝食バイキングもどれも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ホテルモントレ札幌 2014年04月07日 16:26:36

この度はホテルモントレ札幌を御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に置かれましてはゆっくりお休み頂けた様で安心しました。
また朝食にもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】秋冬のポイント10倍~朝食付~北海道産の食材をメインのバイキング
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月23日 15:14:58

チェックアウトの際、手際が悪い。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス/レジャーに♪】~素泊まり~ Monterey Stay
ダブルシングルユース☆シモンズ社製ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
ホテルモントレ札幌 2011年04月26日 22:32:21

 この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
 チェックアウトの件は大変申し訳御座いませんでした。このような事の無いよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 森松

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/レジャーに♪】~素泊まり~ Monterey Stay
ご利用のお部屋
【ダブルシングルユース☆シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 16:28:56

駅から近いので利用しました。部屋は古いせいか湿気っぽく感じました。床や水回りはゴミや髪の毛が落ちていたので清掃はもう少し丁寧にされた方が気持ちよく過ごせるように思います。でも、朝食のビュッフェは品数がたくさんあり、とても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルモントレ札幌 2018年09月04日 01:34:40

この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事4

ユーキャンさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

ユーキャンさん [40代/男性] 2017年07月08日 20:22:20

家族旅行で3部屋を予約しました。リモコンの使い方が間違っていたのか3部屋共エアコンが効かず暑かったです。1部屋は窓が開き何とか大丈夫だったのですが2部屋は窓のノブが無く開けれなく寝苦しかったです。8月の更に熱くなる時期はどうするのだろう?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ札幌 2017年08月05日 13:37:45

この度のご宿泊、誠に有難う御座いました。
室内の温度につきまして、ご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
構造上、窓の開閉が出来ないお部屋があり、
事前にお伝え出来ず申し訳ございません。
お部屋によっては、開閉可能なタイプもございますので、
事前にご連絡頂きましたら調整致しますので、
是非またのご宿泊をご検討お願い申し上げます。
ご投稿頂きまして有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF!1日5室限定!ポイント10倍!朝食付※事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 19:55:33

がっかり

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ札幌 2017年06月02日 19:09:47

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして
ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ワンコイン(500円)で和洋朝食バイキング付き!!☆当館人気プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

食事4

さだむ3323さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

さだむ3323さん [50代/男性] 2016年08月04日 20:29:55

チエックアウト時のフロントの女性にまったく笑顔がありませんでした。
女性は笑顔が大事だと思います。気分良く帰りたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルモントレ札幌 2016年08月09日 01:30:14

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
フロントスタッフ対応につきまして、笑顔がなく
お迎えの気持ちが足りず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員が、おもてなしの心を忘れずに
お客様が気持ちよくご宿泊頂けるよう努めてまいりますので
どうかこれに懲りられることなく機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
この度は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【88時間限定!タイムセール!】ポイント10倍&約40品目の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月06日 11:41:50

いつも駅から近いので利用していますが・・・段々と質が悪くなってます。
カーテンは、染みだらけ・・・おまけに、シーツに染み 最悪な宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルモントレ札幌 2015年03月21日 11:16:14

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いているにも関わらず、ご期待を裏切ってしまう結果となり、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、今後一層のクリンリネスのチェック、維持に努め、快適な空間づくりを心掛けて参ります。
これに懲りず、次回もご利用いただけることを、スタッフ一同心より願っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルモントレ札幌 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【女性応援♪】レディースプラン!ロクシタンアメニティ付き!朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙ツインシングルユース【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

akane218さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

akane218さん [50代/女性] 2014年05月13日 14:46:01

今までも数回利用しています。今回はグレードアップでデラックスツインに宿泊致しました。天蓋付きにベッドで優雅な気持ちにはなりました。ありがとうございました。

ただ、気になることを見かけましたのでご判断下さい。

1日目は1階が朝食会場でのことです。
70歳後半~80歳位のご高齢者3人が来場されました。バイキング形式にとても戸惑っておられました。(何を、どうして、どれに?)そんな印象でした。白飯の大きなジャーを開けられず困った様子でしたので、とっさにお手伝いに行きました。

その間10分以上も会場スタッフは一人もいませんでした。

もう少し、目配り、気配り、配慮があってもよいのではないでしょうか?

高齢の母を見て思うのですが・・・
出来なかった事、失敗した事、戸惑った事、恥ずかしかった事をクヨクヨと思い悩んで忘れられずにいたりしています。
反面、優しくされた事、嬉しかった事、その人、その場面を心に刻むようです。

ホテルでは『ごゆっくり御寛ぎ下さい』と言いますが。
函だけではなく人もそうだと思います。

サポートは庇護ではなく当たり前の日常に思います。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルモントレ札幌 2014年06月04日 19:51:38

この度はホテルモントレ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌市内、数多くのホテルより私共のホテルを選んでいただいたにも関わらず、従業員の不親切なサービスにより不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申しあげます。

ご指摘いただいた件は真摯に受けとめ、今後も皆様にご利用いただけますよう、従業員の基本的なサービス教育を徹底しお客様に信頼いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部 フロント 馬場順平

ご利用の宿泊プラン
春のポイント10倍~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月26日 16:08:21

このグループはあちこちで宿泊していますが、イメージ通りのかわいらしい造りです。
それなりに歴史もありますが、古いという印象よりは、綺麗にされているイメージで、
好印象です。
駅からも徒歩圏ですし、なかなか良いホテルです。
朝食も十分楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルモントレ札幌 2014年01月05日 23:38:01

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

至らぬ点も多くあったかと存じますが、「好印象」とのお言葉も頂戴し、心より御礼申しあげます。
これからも快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
             フロント 馬場


ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント10倍】11月・12月お日にち限定とびきりお得なスポット割 朝食バイキング
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【17平米より】 シモンズ社製ベッド】

食事4

non5311さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

non5311さん [20代/女性] 2013年02月09日 15:17:37

駅から歩いて行ける距離で立地環境は良いと思います。お部屋の方は、外観から期待しすぎていたのか、少し期待外れでした。今回は、観光目的で、ホテルでくつろぐことが目的ではなかったので、ビジネス等では十分だと思います。個人的にシモンズのベットを利用しているのですが、グレードは普通のものなのかな、という感じです。
ですが、この値段で豊富な種類の朝食バイキングがついていたので、結果的には満足です。特に、北海道ならではのイクラが朝食で食べれたのがよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルモントレ札幌 2013年02月10日 06:16:34

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋の件は大変恐れ入ります。
ご満足頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

   宿泊部 森松


ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】12・1月お日にち限定とびきりお得なスポット割 朝食バイキング【冬得】ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月04日 09:08:13

ちょうど宿泊した日が離れていた家族と一緒に食事をすることができる日でしたので、急きょ予約しました。
案内された部屋はとても広くて驚きました。
食事はホテルンから出ての、少し(かなり?)早目のクリスマスをしました。
このホテルはクリスマスにぴったりの雰囲気もあり、そとは雪で楽しいひと時を家族で過ごすことができました。
朝食もおいしくて種類があって良かったです。でも、終わり近くに入ったせいかヨーグルトの補充がなかったのが残念です。大変でしょうが、最後までメニューがそろっていてほしかったです。
 もう一つですが、チェックイン時にフロントで人数確認したときに、予約の人数が不明であったことがフロントから言われましたが、ネット予約の書類を見るときちんと人数が明記されていました。
 その食い違いで、ベット数が不足していたことも残念です。
これからも家族も宿泊したいホテルと思っていますので、楽しい空間の提供を期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルモントレ札幌 2012年12月15日 00:47:31

この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時での不手際、係の確認不足のため大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからもご利用頂けるとのお言葉、是非ご期待に添えるよう次回のご宿泊心よりお待ちしております。

                宿泊部 馬場

ご利用の宿泊プラン
【冬得】秋冬の出張応援♪朝食無料!1日のエネルギーをチャージしませんか?
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

F-MAMIさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

F-MAMIさん [50代/女性] 2012年07月17日 20:32:12

受付の対応がスムーズにチェックインできなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルモントレ札幌 2012年07月26日 06:57:46

 この度はホテルモントレ札幌をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
 対応の件は大変申し訳御座いませんでした。
 ご満足頂けるよう精進して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 森松

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】札幌市内を一望!JRタワーT38入場券付 朝食付【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【17平米より】シモンズ社製ベッド152cm幅】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月05日 15:26:17

朝食のメニューは種類が豊富な訳ではないけどおいしくてよかった
だからこそ切らしてるメニューが多いのが残念
特に朝食で白飯をきらして放置するのはありえない。スタッフに伝えてから持って来るまで長い

部屋の清掃に関して
ベッドに前の人の忘れ物と思われる使用済の靴下が…
謝罪はしてくれたものの気分は悪いままでした



【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネス/レジャーに♪】~朝食付~ Monterey Stay
スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルモントレ札幌 2010年08月05日 21:24:15

 この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
 ご滞在中の不手際、誠に申し訳御座いませんでした。
 今後このような事の無いよう、お部屋の点検、お食事の手際等精進して参ります。
 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 森松

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/レジャーに♪】~朝食付~ Monterey Stay
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 21:51:02

元スイートルームをダブルにした部屋でした。見晴らしもよく使い勝手が良い部屋でしたが禁煙の部屋を希望したのですが、用意ができなくて空気清浄機が部屋においてありました。その点が減点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルモントレ札幌 2010年08月03日 06:51:41

この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙室をご用意できなく誠に申し訳ございませんでした。もし宜しければ、私達のホームページよりの予約では禁煙確約のプランがございます。次回、ご宿泊の際は是非ご参考にお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

      宿泊部 粟田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/レジャーに♪】~朝食付~ Monterey Stay
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【22平米】 シモンズ社製ベッド】

食事4

投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 00:10:45

机のイスに座ると、ベッドにぶつかり、後ろを通れませんでした。

泊まるたびキャンペーンについては何も無く、ハガキを渡されませんでした。

朝食はおいしかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
◆まるでヨーロッパにいるような錯覚に!◆観光のお客様大歓迎◆ポイント10倍で免税気分を
◇◆◇ 楽天ツインルーム ◇◆◇

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
ホテルモントレ札幌 2009年06月19日 07:32:22


この度はホテルモントレ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
 泊まるたびキャンペーンの件、大変申し訳ございませんでした。お部屋にお入れさせていただいておりましたが、手前共のご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
 またのご来館をお持ち申し上げております。

      宿泊部 粟田

ご利用の宿泊プラン
◆まるでヨーロッパにいるような錯覚に!◆観光のお客様大歓迎◆ポイント10倍で免税気分を
ご利用のお部屋
【◇◆◇ 楽天ツインルーム ◇◆◇】

83件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ