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ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

ホテルモントレ札幌

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.66
    • アンケート件数:3073件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.58
    • 立地4.58
    • 部屋4.56
    • 設備・アメニティ4.18
    • 風呂3.99
    • 食事4.63
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    445件中 1~20件表示

    総合4

    みぽりん0230さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    みぽりん0230さん [50代/女性] 2022年05月06日 08:09:14

    GW5/3~4で宿泊しましたが駐車場に着くなりスタッフ対応が親切で第一印象が良かったです。インテリアも素敵でした。朝食も和食中心で食しましたが1つ1つ北海道の物で水も美味しい水でした。ワッフルも印象に残る美味しさでした。でも唯一、部屋着が何となく臭いなと思いました。でも今度もまた泊まりたいホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月21日 08:42:25

    部屋やスタッフの対応は素晴らしかった。ただ朝食はあの値段であれではちょっと寂しい。期待していただけに残念だった。宿泊のみならりピートはあり。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテルモントレ札幌 2022年04月26日 19:04:12

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食に関してはご満足頂ける内容にてご提供出来ず、大変申し訳ございません。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント祭】【朝食付きでお得】春旅☆感謝祭♪モントレより心を込めて♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月30日 16:23:41

    3月28日に宿泊しました!
    外観はとてもお城っぽくて内装も美術館みたいに絵画や幻想的なものがたくさん置いてありました!
    朝食もバイキング式で全て美味しかったですまた泊まりたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年03月
    ホテルモントレ札幌 2022年04月03日 00:33:36

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
    当館は本年10月を持ちましてリニューアルのため
    一時閉館させて頂きます。またの機会がございましたら是非お越し頂ければ幸いでございます。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント祭】【朝食付きでお得】春旅☆感謝祭♪モントレより心を込めて♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    hihi2537さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    hihi2537さん [40代/男性] 2022年01月06日 15:32:02

    フロントに聞けば良かったのですが、照明消すと全部消えるという珍現象がありました。子供が真っ暗だと寝れないということで、やむ無く風呂の電気を灯して寝ました。
    後はすべて満足です。もう一度泊まるときは見晴らしの良いところお願いしますよ(笑)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ホテルモントレ札幌 2022年01月19日 14:55:57

    このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    客室内の照明スイッチについて、操作方法が分かりづらく大変失礼致しました。
    ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
    また今回のお部屋につきましては構造上高層階でのお手配はご対応致しかねますが、外側のお部屋については調整可能でございますので、またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付きでお得!】秋冬☆感謝祭♪モントレより心を込めて・・・♪ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月22日 23:11:36

    北海道にいる子供を訪ねて夫婦で宿泊しました。駅に近く移動に便利でした。朝食も満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテルモントレ札幌 2021年12月27日 05:33:48

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付きでお得!】秋冬☆感謝祭♪モントレより心を込めて・・・♪ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン(30平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月17日 15:30:15

    インテリアが良く
    落ち着く部屋でした

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテルモントレ札幌 2021年12月20日 17:55:38

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付きでお得!】秋冬☆感謝祭♪モントレより心を込めて・・・♪ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    mychi4531さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    mychi4531さん [20代/女性] 2021年11月08日 15:50:09

    立地、雰囲気も良く利用しやすかったです。ホテルでゆっくり過ごす時間がなかった為、次回利用する際にはホテルで過ごす時間も確保して訪れたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテルモントレ札幌 2021年11月15日 01:54:27

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ハリウッドツイン(2台のベッドがくっついています)】

    総合4

    イロハロイさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    イロハロイさん [50代/男性] 2021年10月01日 15:45:47

    14年前に仕事で良く利用していました、久々の訪札で利用しました。
    当時から良い感じで古くなり逆に雰囲気を良くしているので、木の家具のなどが家にいるように感じで落ち着きます、カランなどは取り替えられてコンセントなども追加で用意されていました

    掃除も行き届いていて流石だと思います、朝食も美味しく流石です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルモントレ札幌 2021年10月08日 20:11:35

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある市内ホテルからお選びいただきましたことに心よりお礼申し上げます。
    家具などはやはり傷みも増え、メンテナンスで補えない部分もございますが、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    これからも愛情を持ってこのホテルを守り、お客様皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆★好評につき9月まで延長♪今だけ朝食半額!27周年記念謝恩セール★☆ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    Dragon744さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    Dragon744さん [50代/男性] 2021年09月29日 15:39:12

    朝食がおいしかったです。
    今回は連泊しましたが、同じようなメニューでしたので日替わり感があるとよかったなと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルモントレ札幌 2021年09月30日 19:36:47

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝食をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。また、朝食メニューへの貴重なご意見を頂きありがとうございます。関係部署に共有し、今後のメニュー向上の参考にさせて頂きます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【働くあなたにご褒美を♪ビジネスプラン】ビールorワイン特典チョイス付【ポイント10倍!】/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月23日 21:57:08

    4泊したが 総じて満足。各部署での応対に暖かみが感じられ 良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテルモントレ札幌 2021年09月26日 19:10:58

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆★好評につき9月まで延長♪朝食半額!27周年記念謝恩セール★☆ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年09月16日 11:20:38

    久しぶりの宿泊。雰囲気も清潔さも良い。安心して泊まれるホテル。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテルモントレ札幌 2021年09月20日 20:44:46

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
    手前どものホテルシステム記録が数年分しか遡れず、沢山ご利用頂いているにもかかわらず、ご挨拶ができず大変失礼致しました。
    お褒めのお言葉に心より御礼申し上げます。
    これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    yo1700さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    yo1700さん [40代/男性] 2021年09月15日 13:52:19

    歴史があるホテルです。 清掃は行き届いており、シャワーも話題のミラブルがついており、設備関係は問題なし。夕食付でしたが、おいしく、またボリュームもあり満足です。 

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテルモントレ札幌 2021年09月20日 20:37:28

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
    お夕食につきましても、今年度より初めての試みであるお部屋食プランについてのご感想をお寄せ頂き大変嬉しく、スタッフの励みとなります。
    機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【ひとり旅におすすめ!】お部屋で味わう☆お手頃夕食付きプラン♪ポイント10倍<夕朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    Dragon744さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    Dragon744さん [50代/男性] 2021年08月23日 08:57:35

    札幌駅から近くて便利でした。
    部屋は広くてよかったですが、部屋の照明スイッチがわかりにくかったです。
    ベッド周りにスイッチがなく、部屋の中にもない
    果たして。。。
    入り口ドア近くにありました。
    入り口ドア付近で照明を消して、暗闇の中ベッドへ行く、高齢者には危険かなと思いました。
    あと、照明スイッチを消灯するとコンセントの電源供給も切れるので、ここも注意が必要ですね

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルモントレ札幌 2021年08月26日 19:49:55

    このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    お部屋のスイッチ・設備につきましてわかりづらい点や省エネ設定になっている旨をしっかりとご説明できておらず大変失礼致しました。
    非常灯の位置も含めて改めてチェックインの際にはご案内が出来るように全員周知し改善に努めて参ります。
    貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【働くあなたにご褒美を♪ビジネスプラン】ビールorワイン特典チョイス付【ポイント10倍!】/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月16日 21:50:19

    アンケートのお礼の品をわざわざ送付頂きありがとうございました。
    朝食も美味しく満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルモントレ札幌 2021年08月21日 21:56:59

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    こちらこそ、アンケートのご記入ありがとうございました。スタッフの励みになりました。
    機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆★好評につき9月まで延長♪今だけ朝食半額!27周年記念謝恩セール★☆ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ファミリールーム(40平米/ベッド幅120cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月15日 17:13:42

    ネットからの予約で2泊させてもらいましたが、8階のお部屋にとても安く泊まることができました。
    部屋の中の物を動かされるのが嫌で2日目の清掃を遠慮させてもらいましたが、外出から戻るとドアに紙袋がかかっており、タオルや浴衣・アメニティ等が入っていて、その配慮がとても嬉しかったです。
    駅近で外観・内装がとても素敵なホテルでした。強いて気になることをあげるなら、シャワーヘッドの穴が少ない為、顔や体に当たると刺さったように痛い所と、冷蔵庫の温度がとても弱いこと、アメニティの洗顔が粘土のような香りがして好きではありませんでした。改善していただけると文句無しの評価5です!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルモントレ札幌 2021年08月21日 21:52:23

    この度のご宿泊誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    シャワーの件と、アメニティに付きましてはご満足頂けず大変失礼致しました。
    担当者に伝え、改善ができるよう前向きに検討致します。
    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    miya_nuさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    miya_nuさん [50代/男性] 2021年07月14日 23:11:21

    仕事でチェックインが遅くなりましたが、高層のお部屋を案内頂きありがとうございました眺めは特筆すべきランドマークは見当たらないものの、前前に見合いするビルもなく。朝はカーテンなしで過ごせました。
    部屋もダブルで広く、静かな環境で休むことができました。
    欲を言えば、机上の2つ穴コンセントの1つが通電できず、不便がありました。この点は残念でした。

    札幌営からのアクセスも良く、一般的なビジネスホテルよりもグレードはいいので、また機会あれば泊まってみたいたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルモントレ札幌 2021年07月16日 00:36:29

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、お部屋のコンセントの件大変申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【モントレ☆ポイント祭り】今ならポイント10倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月14日 16:44:12

    札幌駅に近く、立地は申し分ありません。

    お部屋は歴史を感じます。ディズニーのタワーオブテラーの怖い部分を排除した感じですので、好みが分かれると思いました。

    食事は…普通でしたが、2日とも全くと言っていいほど同じメニューでした。

    サービスに関しては、もてなしていただいているのを非常に感じました。

    駐車場に関してですが、出庫時に、格納口が2か所あるのにもかかわらず1台ずつしか対応していただけなかったり、初日の駐車場到着時やチェックイン時・2日目の出庫時に”連泊であり、2日目も戻ってくる”と駐車場の係りの方やフロントの方に伝えたのですが、戻ってきたら駐車場の係りの方に”今からチェックインですよね?”と念を押されました・・・。
    地下に駐車場があるのはありがたいですが、上記のように入庫や出庫に時間がかかりました。

    サービス面では及第点にありますが、トータルで考えると他のホテルの方がいいかな?と思ってしまいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルモントレ札幌 2021年07月19日 01:16:18

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、駐車場については、滞在中のご予定を伺っていたにもかかわらず、フロントと駐車場との連携がとれておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    ★☆★今だけ朝食半額!27周年記念謝恩セール★☆★ポイント10倍!/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月25日 16:01:39

    いつもステキなお部屋で満足です♪

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルモントレ札幌 2021年06月26日 20:53:31

    いつもホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!素泊※事前カード決済プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月24日 13:56:01

    男性のフロントの方の対応が非常に良かった。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテルモントレ札幌 2021年06月24日 23:38:40

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【27時間おこもりロングステイ】お部屋でゆったり寛ぐ9時IN・12時OUT/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル1名利用(22平米/ベッド幅170cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2021年06月18日 08:02:30

    シェーバーの設置忘れあり。

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    旅行の目的
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    2021年06月
    ホテルモントレ札幌 2021年06月18日 18:35:47

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    シェーバーの設置漏れにつきましてご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
    どうかこれに懲りられることなく機会がございましたらまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿頂きましてありがとうございました。

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