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西鉄イン黒崎のクチコミ・お客さまの声
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黒崎駅降りてからの案内表記が全くなく、どうやっていいのかわからなかった。電話で確認しても、まったく教えてくれなかった。(恐らくスタッフが新人だった)「今、駅でてマツモトキヨシの前にいるが、フロントまでの行き方がわからない」と言っても「マツモトキヨシ?」「え?…」と感じで、暑さと次の時間があるのでイライラしこちらから電話を切り、なんとかたどり着きました。朝食もパンが食パン、ロールパン、クロワッサンと三種類ありましたが、全部売り切れ…「パンがないので出して欲しい」とこっちが言ってから出してくれました。お盆前の忙しい時期とは思いますがもう少し対応の改善をお願い致します。大浴場があるのが非常に良かったです。
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この度のご宿泊の際は、ご迷惑ばかりおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。ご案内に関しましては、新人教育が行き届いておらず私どもも大変反省しております。ホテルスタッフであれば、「マツモトキヨシ」さんは、必ず知っておかなければいけない場所の一つでございます。本当に申し訳ございませんでした。また、ご朝食のパンですが、全て売り切れの状態とは、私共の確認・注意が足りておりませんでした。私がお客様の立場でも嫌な気分になってしまいます。今後は、売り切れが出ない様に目を配り、全ての品物を切らさないよう徹底いたします。お客様のおっしゃる様に、忙しい時こそ皆さまにご満足いただける様に目配り、心配りに努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして心から感謝しております。お客様の率直なご意見で、私どもも日々のサービスを見直す機会となりました。またの機会がございましたら、黒崎地区で唯一大浴場のある西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願いいたします。西鉄イン黒崎 大本
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投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
黒崎駅降りてからの案内表記が全くなく、どうやっていいのかわからなかった。
電話で確認しても、まったく教えてくれなかった。(恐らくスタッフが新人だった)「今、駅でてマツモトキヨシの前にいるが、フロントまでの行き方がわからない」と言っても「マツモトキヨシ?」「え?…」と感じで、暑さと次の時間があるのでイライラしこちらから電話を切り、なんとかたどり着きました。
朝食もパンが食パン、ロールパン、クロワッサンと三種類ありましたが、全部売り切れ…「パンがないので出して欲しい」とこっちが言ってから出してくれました。
お盆前の忙しい時期とは思いますがもう少し対応の改善をお願い致します。
大浴場があるのが非常に良かったです。
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この度のご宿泊の際は、ご迷惑ばかりおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
ご案内に関しましては、新人教育が行き届いておらず私どもも大変反省しております。
ホテルスタッフであれば、「マツモトキヨシ」さんは、必ず知っておかなければいけない場所の一つでございます。本当に申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のパンですが、全て売り切れの状態とは、私共の確認・注意が足りておりませんでした。私がお客様の立場でも嫌な気分になってしまいます。
今後は、売り切れが出ない様に目を配り、全ての品物を切らさないよう徹底いたします。
お客様のおっしゃる様に、忙しい時こそ皆さまにご満足いただける様に目配り、心配りに努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして
心から感謝しております。
お客様の率直なご意見で、私どもも日々のサービスを見直す機会となりました。
またの機会がございましたら、黒崎地区で唯一大浴場のある西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
西鉄イン黒崎 大本