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西鉄イン黒崎 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン黒崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.56
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事3.98

食事5

kuratanさんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

kuratanさん [60代/男性] 2017-05-05 23:32:00

小倉周辺よりも安く、駅にも近い、大浴場あり、線路に近くても音も気にならず前回利用して快適だったので楽しみにしていきました。
出張合間の移動日でレイトチェックアウトプランがあるのもとても助かりました。
しかし今回は・・お部屋に入り荷物を置くと、ベッド下、明らかに上から見える位置にソックス?と思われるものが残っていました。気持ち悪いので触りませんでしたがお気に入りと思っていただけに非常に残念でした。
コスパがよくても、他のスタッフさんの接客がよくても、その一つだけで大きなマイナス点です。ぜひこのような事がないようにクリーンスタッフさんも頑張っていただきたいですね

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
西鉄イン黒崎 2017-05-06 01:24:25

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また再度当ホテルをご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり当ホテルはJR黒崎駅のそばにございますが、客室が高層階にあるため電車の音はそこまで聞こえません。
また当ホテルでは現在、12時までお休みいただける宿泊プランを販売しており、多くのお客様に喜んでいただいております。

客室の清掃の件につきましてはお客様を不快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。
この件につきましては清掃のスタッフに伝えさせていただきます。
今後は同じ失敗を繰り返さぬよう、清掃を徹底して参りたいと思います。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎 フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】のんびり12時チェックアウトプラン(☆大浴場 ☆無料軽朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】☆セミダブルベッド・地区唯一の大浴場完備☆】