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西鉄イン黒崎のクチコミ･お客さまの声
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フロントの受付が最悪。対応した男性は髪の毛はボサボサで不潔っぽい。カウンターにあったアルコール消毒液を使った際、消毒液がカウンターに飛んだのだがこちらが宿泊票を記入している時に、奥に引っ込んでふき取り用の紙を取りに行き、ふき取りながら受付対応をする。不快極まりない。先ず使用する際に液飛びしない場所に設置すべきだろうしジェルにすればそもそも飛ばない。仮にカウンターに飛んだとしても、こちらの受付を全て終わらせてからふき取るか。一言「失礼します」と言ってふき取るべき。全く教育されていない。西鉄インはそれなりに信頼するホテルグループだが、残念極まりない。
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この度は、西鉄イン黒崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました、アルコール消毒につきましては、今後からジェルタイプへの変更をご検討させて頂きます。お客様へのご対応につきましても、これからご不快な思いをさせてしまわないよう、スタッフ一同また見直しをさせて頂きます。この度は、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。西鉄イン黒崎 香月
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投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
フロントの受付が最悪。対応した男性は髪の毛はボサボサで不潔っぽい。
カウンターにあったアルコール消毒液を使った際、消毒液がカウンターに飛んだのだがこちらが宿泊票を記入している時に、奥に引っ込んでふき取り用の紙を取りに行き、ふき取りながら受付対応をする。不快極まりない。先ず使用する際に液飛びしない場所に設置すべきだろうしジェルにすればそもそも飛ばない。仮にカウンターに飛んだとしても、こちらの受付を全て終わらせてからふき取るか。一言「失礼します」と言ってふき取るべき。
全く教育されていない。西鉄インはそれなりに信頼するホテルグループだが、残念極まりない。
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この度は、西鉄イン黒崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、アルコール消毒につきましては、今後からジェルタイプへの変更をご検討させて頂きます。
お客様へのご対応につきましても、
これからご不快な思いをさせてしまわないよう、スタッフ一同また見直しをさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございました。
西鉄イン黒崎 香月