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西鉄イン黒崎のクチコミ・お客さまの声
部屋5
よかった点・黒崎駅からすぐ近くで便利。・フロントの人が笑顔で親切。・ホテルのフロント、ロビー、エレベータ、客室の廊下、客室の内装がとても綺麗。・セミダブルベッドだったので、値段の割には豪華な気分を醸成してくれて満足。・テレビが薄型液晶でリッチな気分を味わえた。・机の電源コンセントが2つ備えてある。パソコンと携帯電話の両方が机で充電できてよい。(通常のビジネスホテルでは電源コンセントが1つしかなく、携帯電話は床のコンセントで充電するしかない)あまりよくなかった点・フロントでチェックイン完了後に自動チェックイン機でルームキーのカードを有効にしなければなららいという手順となっているが、なぜそれを別ステップであらためて行わなければならないのか疑問に思いました。フロントでのチェックイン時にそこまでやってくれないまたはできない理由は何かあるのでしょうか?・ひげそり用のカミソリが備えられていなかった。当然あると思っていて、翌朝ひげをそろうと思ったがカミソリがなく、時間もなかったのでひげが伸びたままお客様のところを訪問してしまい、なんとなく気分的によくなかった。【ご利用の宿泊プラン】☆★☆西鉄イン創立10周年キャンペーン☆★☆~なんと4,980円!!~ ~期間限定~【禁煙】シングル(セミダブル)1名利用
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この度は北九州に数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 早速ですが、自動チェックイン機の件に関しましては理由として混雑時のチェックインを滞りなく円滑に行う事を主眼とした為、現金でのご精算(及びその他のご精算ではカードを有効とする手順)が結果としてお客様に一手間お願い頂くシステムを開業時に導入致しました。またフロント内に機械を入れるだけの十分なスペースが確保出来なかった事も要因の一つでございました。しかしながら導入当時は最新型だった機械ですが、現在はもっとコンパクトな物があると伺っております。今後現状の見直しを行う中でご指摘頂きました事を貴重なご意見として反映出来る方向で検討致します。 また、ひげそりに関しましてのご案内が出来ておりませんで、ご気分を害してしまい本当に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内を徹底し再発防止に努めます。今後とも何かお気付きの点等ございましたら、宜しくご指導の程お願い申し上げます。ご宿泊並びに仔細に渡る貴重なご意見を頂きありがとうございました。大変感謝致しております。 西鉄イン黒崎 水流
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部屋5
投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
よかった点
・黒崎駅からすぐ近くで便利。
・フロントの人が笑顔で親切。
・ホテルのフロント、ロビー、エレベータ、客室の廊下、客室の内装がとても綺麗。
・セミダブルベッドだったので、値段の割には豪華な気分を醸成してくれて満足。
・テレビが薄型液晶でリッチな気分を味わえた。
・机の電源コンセントが2つ備えてある。パソコンと携帯電話の両方が机で充電できてよい。(通常のビジネスホテルでは電源コンセントが1つしかなく、携帯電話は床のコンセントで充電するしかない)
あまりよくなかった点
・フロントでチェックイン完了後に自動チェックイン機でルームキーのカードを有効にしなければなららいという手順となっているが、なぜそれを別ステップであらためて行わなければならないのか疑問に思いました。フロントでのチェックイン時にそこまでやってくれないまたはできない理由は何かあるのでしょうか?
・ひげそり用のカミソリが備えられていなかった。当然あると思っていて、翌朝ひげをそろうと思ったがカミソリがなく、時間もなかったのでひげが伸びたままお客様のところを訪問してしまい、なんとなく気分的によくなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆西鉄イン創立10周年キャンペーン☆★☆~なんと4,980円!!~
~期間限定~【禁煙】シングル(セミダブル)1名利用
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この度は北九州に数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
早速ですが、自動チェックイン機の件に関しましては理由として混雑時のチェックインを滞りなく円滑に行う事を主眼とした為、現金でのご精算(及びその他のご精算ではカードを有効とする手順)が結果としてお客様に一手間お願い頂くシステムを開業時に導入致しました。またフロント内に機械を入れるだけの十分なスペースが確保出来なかった事も要因の一つでございました。
しかしながら導入当時は最新型だった機械ですが、現在はもっとコンパクトな物があると伺っております。今後現状の見直しを行う中でご指摘頂きました事を貴重なご意見として反映出来る方向で検討致します。
また、ひげそりに関しましてのご案内が出来ておりませんで、ご気分を害してしまい本当に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内を徹底し再発防止に努めます。
今後とも何かお気付きの点等ございましたら、宜しくご指導の程お願い申し上げます。
ご宿泊並びに仔細に渡る貴重なご意見を頂きありがとうございました。
大変感謝致しております。
西鉄イン黒崎 水流