この度は西鉄イン黒崎にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿重ねて感謝致します。

当ホテルはJR黒崎駅や西鉄バスセンターにもお近くの距離にございますので
交通アクセスにも大変便利でございます。

ご朝食面についてはおかずを日替わりでお出ししております。
朝食は一日の活力の源にもなりますので
お客様にご満足頂けなかったようでとても残念でございます。
少しでもバランスのとれた
メニューになりますようサラダやフルーツなども
ご用意致しております。
今後おかずもお客様の貴重なお声を参考に改善していく所存でございます。

また北九州にお越しの際は是非西鉄イン黒崎をよろしくお願い致します。
お客様のご来館心より楽しみにお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　高山

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフも大変嬉しく思います。

朝食の件では、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今後、月１回行っておりますスタッフミーティングで改善を話し合っていき、創意工夫を行っていきたいと思います。

西鉄イン黒崎では、季節プランや楽天サマーセール・スーパーセールに協賛したプランを作成しております。
今後も随時参加していく予定ですので、また黒崎へお越しの際は、是非、当館へお越しくださいませ。お待ち致しております。


西鉄イン黒崎　　浜崎

いつも西鉄イン黒崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けましたようで大変光栄でございます。
現状に満足せず、更にお喜び頂けるよう、日々精進して参ります。
また黒崎にお越しの際には西鉄イン黒崎をどうそ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

西鉄イン黒崎　フロント　麻生

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは黒崎駅に近く、電車でお越しのお客様にご好評いただいております。
駅が近いので、朝のご出発も余裕を持つことが出来るかと思います。
大浴場につきましても、気持ちよく利用して頂けたとのことで嬉しく思っております。
広々とした湯船に浸かると、ゆっくりとリラックスしていただけるかと思います。
大浴場は、夜だけでなく朝も6時30分から9時30分までご利用頂けます。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　廣嶋

この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共も大変うれしく思っております。

西鉄イン黒崎は複合ビル「COMCITY」に入居しておりますため、初めてお越しのお客様の中には迷われる方もいらっしゃいますが、一度ご宿泊していただきましたお客様には駅からの近さ（徒歩約2～4分）を実感していただけると思います。

今後とも西鉄ホテルグループをご愛顧のほどお願い申し上げます。

西鉄イン黒崎　フロント　高倉

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

黒崎駅からフロント入口までが分かりにくく
ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。担当者と打ち合わせをして、今後の対策を考えて行きたいと思っておりますので、次回のご宿泊もお待ちしております

西鉄イン黒崎　フロント本村

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

この度ご利用いただきまして、お客様ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。

トレイに関しましては、担当者と話い合いをして今後対策を考えたいと思います。

またお客様のご宿泊心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　久保田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客さまにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
ただ、ご指摘いただきました朝食等に関しましては…
メニューの変更・追加を協議検討中でございますので、今しばらくお待ちくださいませ。
次回ご宿泊の際にもご満足頂けますよう精進して参りますので、これからも西鉄イン黒崎を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から３分程の距離にございますが、分かりにくい場所にございますので、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
私どももお客様にスムーズにおこし頂けますよう、案内や看板をさらに設置するなど改善をしていくよう努めて参ります。

また、お客様がお部屋を気に入ってくださり大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう、日々精進して参ります。

またお近くに来られた際にご利用して頂けるとの事なので、お客様にお会いできる日を楽しみにしてお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　原

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは立地に恵まれておりますので、多くのお客様にお喜び頂いております。
また自慢の大浴場もご利用頂けましたようで嬉しく思います。
出張での疲れを少しでも癒せればと考えております。
じめじめした梅雨の時期ですので体調を崩されないようお過ごし下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　麻生

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場をご利用され満足されたという事で、大変喜びを感じています。広い湯船に浸かると疲れもとれますよね。
朝食はお客様に無料サービスで提供していますが、多くのお客様にご満足いただけるよう品数等も改善していきたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場がお気に入りということで嬉しく思います。当ホテルは黒崎地区で唯一大浴場を完備していますので、大浴場を利用したいという理由でお泊りになられるお客様も多くいらっしゃいます。

朝食については、いつもお泊り頂いているお客様にも満足していただけるよう、定期的におかずの入れ替えを行っております。
次回のお泊りの際には、「朝食はよかった」というお言葉がいただけるよう改善したいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

いつも西鉄イン黒崎を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足頂けた様子で、大変嬉しく思っております。
今後も現状に満足せず、お客様に安心してお休みいただけるようなホテル作りに努めて参ります。

今後とも、西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン黒崎　末貞　有加

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。

以前から当ホテルの入り口が分かりにくいというお客様の声を頂いておりましたので、案内板の設置等改良を重ねてきました。
今回お客様がスムーズに到着できたという声を頂き大変嬉しく思います。

当ホテルでは、台数に限りはございますがアイロンの他、加湿器、電気スタンド、爪切り等も貸し出しを行っていますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また歯ブラシの件では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご滞在中に気になる点がございましたらフロントがすぐに対応いたしますのでお申し付けください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同感激しております。
大浴場も当館の自慢の一つでありましてこの寒い時期はあったらうれしいですよね。
少しでもお客様の疲れをとることができましたこと、私も嬉しく感じます。

また、ご提案いただいた納豆の件ですが、次回のスタッフミーティングで話し合い検討させていただきます。
これからもより一層、サービスの向上、またお客様の為に尽くして参りますのでこれからも西鉄イン黒崎をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


西鉄イン黒崎　フロント　前田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご質問の件でございますが、西鉄イン黒崎では客室フロアに無線LANアクセスポイントを設置し、各客室内でもWi-Fi接続によるインターネットを利用できるようになっております。
こちらのご案内不足でお客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

この度は西鉄イン黒崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お嬢様も喜んで頂いた様で、大変嬉しく思います。

駐車場の件では、ご迷惑お掛けいたしました。
おっしゃられますように、土地勘がないと、場所は、わかいづらいかと思います。
今後の課題として、スタッフの誘導の向上やネット上でのわかりやすい解説などを取り組んで参ります。

当館の近くには、スペースワールドや到津の森公園など、お嬢様との思い出作りになる施設もございますので、是非、今後お越しの際は行かれてみてはどうでしょうか。

またのご来館お待ち致しております。


西鉄イン黒崎　　浜崎

この度は　西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠に
有難うございました。

大浴場で、ごゆっくり出来たとの事で、大変嬉しく思っております。私もホテル選びをする際は大浴場付のホテルをつい、探してしまいます。

次回のご宿泊の際も満足して頂けるように日々
努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　本村

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の中でたくさんの褒め言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

朝食のクロワッサンは黒崎駅前にある「ミニヨン」というお店から取り寄せていまして、とても人気があります。

大浴場についてもご満足いただき何よりでございます。足を伸ばせる大浴場だと疲れがとれますよね。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また何度も当ホテルをご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。

携帯電話の充電器に関しましては、機種によってはフロントで準備していないものもございますが、フロントにあるものは貸し出しをしております。

またお部屋の埃について、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様の声は、清掃係にしっかりと伝え今後のサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄イン黒崎　フロント　永島