サービス5
投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:27:23
-
12月24日に宿泊しました。マッサージチェアーがなくなっていたのが、とても残念でした。食事は、料理の品数がやや物足りなく感じましたが、デザートは美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 西鉄イン黒崎 2023年12月26日 17:25:34
-
この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マッサージチェア配置の廃止、および朝食の品数に関しましてお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
リラクゼーションルームに設置しておりましたマッサージチェアに関しまして、老朽化等の問題が生じこれからの運用が難しくなったために撤去させて頂いております。
現在はご入浴後にお寛ぎ頂けますようリクライニングチェアを設置させて頂いておりますが、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
また、朝食のレパートリー不足に関しましてもお詫び申し上げます。お客様の貴重なお声を参考に改善させていただきます。
デザートに関しましては、美味しくお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
お客様のご期待に叶うよう心がけて参ります。
北九州にお越し頂いた際は、西鉄イン黒崎へ再訪頂けましたら幸いでございます。
西鉄イン黒崎 友田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・貯まる使える】いつでもポイント還元<朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
senao3160さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- senao3160さん [50代/女性] 2023年07月19日 15:40:16
-
駅近で、利便性が良く九州出張でよく利用しています。
周りも静かで過ごしやすく、大浴場があることもお気に入りです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄イン黒崎 2023年07月20日 20:42:19
-
この度は、西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、黒崎駅から徒歩2分程で雨の日も
濡れることなくご来館頂けます。
黒崎地区で唯一完備している大浴場もご満足頂けたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。
出張でよくご利用頂いているとの事で、またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎 熊沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念!】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN♪ 朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:09:09
-
フロントの対応がすごく良かった。ホテルとは直接関係ないが、コムシティの駐車場がいろいろとわかりにくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 西鉄イン黒崎 2023年04月02日 13:56:19
-
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴しますと身の引き締まる思いでございます。
しかし、契約しております駐車場のご利用につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
よりスムーズにご利用いただけますよう、スタッフ一同丁寧なご案内に努めて参ります。
改めまして、西鉄イン黒崎へのご宿泊、またご投稿をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン<黒崎駅徒歩2分>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 16:15:58
-
部屋は綺麗だが、朝食ビュッフェは付けなければよかったと後悔した。
食べるものがなく、今までのどのホテルよりもひどく感じた。
立地は良いけど、駐車場からは遠い。遅着や夜出かける場合は外階段を上り下りしなければならず、雨の日はかなり濡れそう。
電車移動の場合は、駅からも近く良さそうだなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄イン黒崎 2022年11月24日 16:11:46
-
この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けない点が多々ございまして、誠に申し訳ございませんでした。
特に朝食につきましては、せっかく朝食付きプランにてご予約を賜りましたが、ご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
メニューにつきましては、ローテーションを交えて地元の名物を含めお楽しみ頂けるようご提供させて頂いておりますが、引き続きより充実した内容となりますよう努めて参ります。
オペレーションにつきましても、営業時間の最後までその日のお品が欠品せず、十分な量ご提供できますよう、今一度気を付けて運営して参ります。
継続して改善に努めて参りますので、お客様のご期待に添える朝食サービスとなりました時、また機会を賜れましたら幸いでございます。
駐車場につきましても、連絡エレベーター営業時間外のご利用につきまして、アクセスにご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
しかしながら、駅から近い立地やお部屋につきましてはご評価を賜り、うれしく存じます。
今回のご宿泊では至りませず、改めてお詫び申し上げます。
賜りましたお声をもとにこれからもご満足頂けるご一泊をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また黒崎へお越しの際には西鉄イン黒崎をご利用頂けましたら幸いです。
お越しを心よりお待ち致しております。
西鉄イン黒崎 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【西鉄ホテルズ】期間限定楽天ポイント11倍!朝食ビュッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
arajin46さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- arajin46さん [40代/男性] 2022年10月22日 18:52:27
-
久しぶりに宿泊したら朝食メニューが増えてて良かったです。
黒崎に行く時は、また予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄イン黒崎 2022年10月23日 16:36:54
-
この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から大好評の朝食も、ビュッフェ形式で提供しており、日替わりのメニューもございますので次回お越しになられた際も、是非ご利用ください。
それではまた当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】シングルルームプラン<朝食ビュッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
suejirokunさんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- suejirokunさん [50代/男性] 2022年10月06日 00:02:37
-
11月2日から2泊利用しました。
チェック・インの1時間前に到着してロビーで軽く仕事と思ったところ「部屋の準備出来ているのでどうぞ」と気持ちよく迎い入れてくれました。
大浴場は温めで長湯でき、朝食は毎度美味しいカレーを肖り満足行く出張でした。
来月も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 西鉄イン黒崎 2022年10月16日 14:31:55
-
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
通常チェックインは15時でございますが、14時30分以降清掃が終了しておりましたら順次ご案内させて頂いております。
また当館自慢の大浴場もご利用頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
お湯加減はいかがでしたでしょうか。
足を伸ばして湯船に浸かると日頃の疲れが飛びますよね。
ご朝食もお召し上がり頂けたとの事で光栄でございます。
私もカレーを大変オススメしております。
また来月のご来館お待ち申し上げております。
お気を付けてお越し下さいませ。
西鉄イン黒崎 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】シングルルームプラン<朝食ビュッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
まさ407210さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- まさ407210さん [40代/男性] 2022年09月14日 00:13:58
-
従業員さんが、大変感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 西鉄イン黒崎 2022年09月14日 07:51:01
-
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ありがたいお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂ける施設・サービスをお届けできるよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また北九州にお越しの際には西鉄イン黒埼をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり素泊まりプラン<黒崎駅徒歩2分>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
ss965さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- ss965さん [50代/男性] 2022年01月28日 08:09:05
-
出張の際に宿泊をさせていただきました。
立地、部屋、食事、サービス等については、コスパ良く、大変良いホテルでした。
唯一、残念だった点が一点だけあります。
それは、大浴場の椅子です。
見た目、カビかと思えるくらい黒ずんでいるところがあり座ることを躊躇してしまいました。
是非、改善していただけると良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 西鉄イン黒崎 2022年01月29日 16:00:14
-
この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊下さいまして
誠に有難うございます。
大浴場の椅子に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にお取替えと、点検の徹底を図らせて頂きます。
また、『大変良い』との貴重なお言葉頂きまして、有難うございます。そのようなお言葉を頂きますと日々の活力に繋がります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 香月
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場でゆったり朝食ビュッフェ付プラン<黒崎駅徒歩2分>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
たかえ1970さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2021年12月20日 13:58:57
-
以前は良かったのですが、今回に限っては、PCとWifiの接続が良く途切れました。スマホの方は安定していましたので、私のPCの問題なのかも知れませんが・・・ まあ、それ以外は黒崎の定宿として、安定したサービスで満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 西鉄イン黒崎 2021年12月21日 14:19:24
-
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
Wifiに関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また「安定したサービス」とのお言葉を頂き光栄でございます。
今後も現状に満足する事無く日々精進して参ります。
また北九州にお越しの際は西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館お待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】シングルルームプラン<朝食ビュッフェ付>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
たかえ1970さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2021年11月22日 10:14:26
-
清潔感のあるホテルです。スタッフの皆さんのご対応もすばらしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 西鉄イン黒崎 2021年11月22日 13:30:07
-
この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
またご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
西鉄イン黒崎 麻生
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍・貯まる使える】いつでもポイント還元<朝食付プラン>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月08日 16:41:15
-
7月19日に宿泊しました。フロントの方のサービスも良く部屋でもゆっくり休むことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 西鉄イン黒崎 2021年08月08日 22:54:46
-
この度は西鉄イン黒崎にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足頂ける施設・サービスをお届けできるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
西鉄イン黒崎 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【6・7月限定セール】大浴場でゆっくり朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】
サービス5
ケン89928228さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- ケン89928228さん [50代/女性] 2021年04月04日 19:05:26
-
清潔で快適なホテルです。
食事するお店を相談すると。
ホテルで準備された、オススメ一覧を頂きました。
ミシュラン掲載店から人気のラーメン店まで
分かりやすく、まとめてありました。
部屋から見える工業地帯の夜景も異空間な感じがして
楽しめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 西鉄イン黒崎 2021年04月06日 10:25:17
-
この度は数あるホテルの中から西鉄イン黒崎をお選び頂き誠に有難うございます
11階12階の工場側のお部屋から見える夜景は
多くのお客様からご好評いただいております
お部屋の数に限りがございますのでご希望の場合は予約の際にお知らせ頂ければと存じます
今回のご滞在ではどちらのお店でお食事をなさいましたでしょうか?
グルメマップもお役に立ったようで良かったです
ホテル周辺には沢山の飲食店がございますので
毎回違ったお店に行かれるも良し、
馴染みのお店を見つけるのも良しですね
またのお越しをスタッフ一同
心からお待ちしております
西鉄イン黒崎 フロント 枌
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】デラックスツインルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】DXツイン】
サービス5
シルビア1020さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- シルビア1020さん [50代/男性] 2020年12月16日 08:05:48
-
立地も良くて、満足しました。
また、たまたま朝食のサービスも
あり気持ちよく泊まれました。
難を言えば駅からホテル入口がわかりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 西鉄イン黒崎 2020年12月20日 17:10:45
-
この度は数あるビジネスホテルの中で、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から近く立地に恵まれておりまして、アクセス面も便利でございます。
12月1よりご朝食を再開いたしまして、お召し上がり頂けたとの事で、私も嬉しく思います。
駅からホテル入口までがわかりにくい件について、大変申し訳ございません。
お客様の貴重な意見をもとに、ホテルまでの案内を改善いたします。
お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
西鉄イン黒崎 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早割30シングルルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】早割シングル】
サービス5
kaokaosan 0716さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- kaokaosan 0716さん [50代/女性] 2020年09月17日 08:12:25
-
大浴場に惹かれて、いつも利用しています。
今回コロナの影響で朝食出来ないとのこと....
ビジネス利用でしたので当日知ってガッカリでした、予約の時にわかるように書いていて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 西鉄イン黒崎 2020年09月28日 11:15:46
-
いつも西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場に惹かれたとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
今回のご宿泊でも、大浴場でゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか?
コロナウイルスの影響で、ご朝食が再開できておらず心苦しいばかりです。
またご朝食中止のご案内が不足しておりまして、申し訳ございません。
ご予約時の画面に、ご朝食中止のご案内を載せておりますので、ご確認下さいませ。
また、北九州へお越しの際は、是非西鉄イン黒崎をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎 長谷場
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】北九州市宿泊モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】北九州市宿泊モニターキャンペーン】
サービス5
かじゅみん4201さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- かじゅみん4201さん [40代/女性] 2020年03月27日 20:04:53
-
3/26に宿泊しました。大浴場やお部屋も綺麗で良かったのですが、掛け布団が汗臭く(スッパイ感じの臭い)、布団に入って気づいたので、どうすることもできず不快で眠れませんでした。
部屋はいつも綺麗で駅直結で便利なので使わせていただいていましたが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 西鉄イン黒崎 2020年03月28日 08:31:58
-
先日は、西鉄イン黒崎をご利用いだだきまして誠にありがとうございます。
掛け布団の臭いの件では、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう充分に注意して参ります。
お休みになられた後で、お声をかけ辛い気持ちもおありかと思いますが、フロントへご連絡をいただけましたら新しいお部屋か、新しい布団をご用意いたしますのでお気軽にお声掛けいただけましたら幸いでございます。
西鉄イン黒崎は、JR黒崎駅から徒歩2.3分の好立地で黒崎地区で唯一大浴場のあるホテルです。
また北九州へお越しの機会には、西鉄イン黒崎を宜しくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿をくださいまして誠にありがとうございました。
西鉄イン黒崎 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒崎駅から徒歩2分】大浴場付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス5
虎之助0488さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- 虎之助0488さん [50代/男性] 2020年02月26日 20:32:28
-
今回、禁煙室と喫煙室を間違えて予約してしまいましたが、
当日快く禁煙室に変更していただき助かりました。
また朝食の種類も多く美味しくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 西鉄イン黒崎 2020年02月27日 05:32:25
-
この度は西鉄イン黒崎にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるように、当ホテルの朝食は多くのお客様よりご好評頂いております。
定期的にメニューの変更もございますので、次回ご来館の際にも是非お召し上がり下さいませ。
今後もより一層ご満足頂ける施設・サービスをお届けできるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
西鉄イン黒崎 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名様利用】シングルルームプラン(無料朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル2名】
サービス5
ori2009さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- ori2009さん [50代/男性] 2019年12月22日 12:18:53
-
12/14に宿泊しました。
黒崎駅からの案内表示が増えたように感じました。(違ってたら私の勘違いですが・・・)
出張日程・予定がコロコロ変わるので、キャンセル料が発生しないので、大変助かっています。
大浴場、気持ち良かったです。
朝食も、美味しかったです。(好みですが、)ご飯が少し柔らかくネチャットしてるなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 西鉄イン黒崎 2019年12月22日 14:46:58
-
先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
黒崎駅からのご案内は、ホテル客室のリニューアルと合わせまして、約3年前にご案内を増やしております。皆さまに少しでもお役立ていただけましたら幸いでございます。
ご朝食のご飯は、お水が少し多かったのでしょうか、申し訳ございません。(通常は、ちゃんと計量して炊いております。)
西鉄イン黒崎は、駅近・大浴場有・無料朝食サービスが売りでございます。
これからの季節は、大浴場でゆっくり温まっていただけ疲れを癒して頂けましたら嬉しいです。
また北九州へお越しの機会には、西鉄イン黒崎をよろしくお願いします。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうござました。
西鉄イン黒崎 大本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイントを貯めたいなら「スーパーポイント10倍プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス5
ori2009さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- ori2009さん [50代/男性] 2019年05月14日 13:28:45
-
大浴場が良かったです。アメニティも充実していてよかったです。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 西鉄イン黒崎 2019年05月14日 16:36:14
-
この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場のご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
また、機会がございましたらぜひ西鉄イン黒崎をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
西鉄イン黒崎 フロント 日南休
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒崎駅から徒歩2分】大浴場・無料朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス5
ori2009さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
- ori2009さん [50代/男性] 2019年04月23日 11:41:40
-
出張で4月20日から21日の2泊の連泊。
満室で予約が取れなく、今回が初めての宿泊でした。
初めてでしたので、勝手が分からず、黒崎駅からエスカレータを降りたり階段を上ったり、バス停回りをウロウロ、看板・行き先表示が目に入ると、駅から近く迷うようなところではなかったです。
宿泊できなかった時の電話の対応も含め、フロントの対応は、とても親切で良かったです。
エレベーターの待ち時間も短く、ストレスを感じませんでした。
部屋の中のバスルームも広くてよかったです。大浴場も朝と夜の2回の入浴時間があって、ゆっくりできました。アメニティも充実していて助かりました。無料のマッサージ器もありがたかったです。
部屋も丁度いいサイズでした。喫煙の部屋でしたが、きついタバコのにおいも無く良かったです。朝食も種類が多く、大変美味しかったです。
残念なところとしては、空気加湿清浄機のフィルターが埃で詰まっていました。
部屋掃除の時に、ご留意頂けるとありがたいです。
次回も宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 西鉄イン黒崎 2019年04月23日 12:48:07
-
この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回初めてのご宿泊だったとのことですが、駅からの道順分かり辛かったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
初めてお越しになられるお客様からは同じお声が多くございまして、駅からの案内表示を増やした次第でございます。
そちらをご覧頂き、お越しいただけると幸いでございます。
また、空気清浄機のフィルターが汚れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
早速確認後、清掃に入らせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
その他、当ホテルの設備やサービス等お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場の設備は、黒崎では当ホテルだけでございまして、ご宿泊の皆様に大変ご好評いただいております。
疲れた時は、のんびりと湯船に浸かるのが一番ですよね。
北九州へお越しの際には、是非またご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン黒崎 フロント 末貞
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒崎駅から徒歩2分】大浴場・無料朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス5
ダイリ3さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ
いつも黒崎や小倉ではお世話になっています。QRチェックインや機器でのチェックアウトは便利でスムーズです。
2/2の朝食アテンドの年配女性の気遣いが良かったです。低姿勢で周りをよくみながら作業をされていました。チェックアウトの際は深々とお辞儀をして頂き大変恐縮しました。ありがとうございました。
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平素より、西鉄イン黒崎をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックインに関しまして、当ホテルでは、現金でお支払いのお客様は有人カウンター、事前決済済みや現金以外のお支払いをされるお客様は自動チェックイン機でのチェックインをご案内しております。
また、チェックアウト時はほとんどのお客様を自動チェックイン機でご案内して頂いておりますので、お客様もおっしゃる通り、スムーズにチェックアウトして頂く事が可能でございます。
朝食でのスタッフ対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足して頂けるようなサービスを提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
次回、北九州へお越しの際は、ぜひ西鉄イン黒崎へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
西鉄イン黒崎 枕辺