この度は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入って頂け私共も大変嬉しく思っております。
タオルの件ですが、大浴場が出来る前は、お一人様に付き、バスタオル1枚・フェイスタオル1枚をご準備しておりました。
大浴場が出来てからは、お一人様に付きフェイスタオル1枚追加をし、バスタオル1枚・フェイスタオル2枚をご準備しております。
少ないと感じられるお客様もいらっしゃるかとは思いますが、
何卒ご理解を頂けましたら幸いに存じます。

北九州へ起こしの際は、またご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ご投稿誠にありがとうございました。

西鉄イン黒崎　フロント　大本

いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてたくさんのお褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。

みなさまのご愛顧をもちまして、今年で当館は10周年を迎えます。
そして今年４月には大浴場を新設し、さらに質の高いサービスを目標に努めております。

このようなお言葉を頂くとスタッフ一同、励みにそして、今後への活力になります。
ありがとうございます。

またのご来館を心からお待ちしております。


西鉄イン黒崎　浜崎

この度は西鉄イン黒崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様、そしてお母様にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

無料朝食サービスのパンにつきましては、地元のお店から仕入れる逸品です。

もちろん、そのままお召し上がり頂いてもおいしいのですが、お客様のようにトースターで焼いて頂くと、より風味のよくお召し上がりいただくことができます。

次回お越し頂いた際も、今回のようにお褒めのお言葉を頂けますよう努めて参ります。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

またのご来館を心からお待ちしております。


西鉄イン黒崎　浜崎

この度は西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、ホテルへのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
　さて、今回のご宿泊予約の際に、当方プランのご案内、ご説明が不足していたことにより、不快な念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。　今後はプランの説明等につきましては十分注意を払い掲載して参りますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
　また、大浴場の営業時間の件でございますが、現状では延長するには厳しい状況でございます。
申し訳ございませんが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後も皆様にご愛顧いただけますよう、精進して参りますので、これからも西鉄イン黒崎をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

西鉄イン黒崎　豊野

この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

お得に旅が出来て何よりでございます。

朝食の品数やメニューは、月１回のスタッフミーティングで、話し合っております。
この貴重なご意見を報告し、再度話し合っていきたいと思います。

今年で当館は10周年を迎えます。その記念プランも販売中です。
ですので、是非黒崎へお越しの際はご利用くださいませ。お待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　浜崎

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様方のご愛顧により、早くも今年10月には開業10周年となります。
これが20年、30年となっても清潔感のあるホテルとしてお客様をお迎えできますよう努めてまいりますので、これからも西鉄イン黒崎をよろしくお願い申し上げます。

お客様の又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は西鉄イン黒崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度、貴重なご意見有難うございます。
朝食のおかずにつきましては、すぐにとはいきませんが、月１回のスタッフミーティングで、話し合い、再考したいと思います。

そして、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

大浴場の完備、リラクゼーションルームの設置は、当ホテルの自慢できる点でございます。

今後ともお客様のご期待に添えますよう、尚一層努力してまいります。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。

西鉄イン黒崎　浜崎

この度は、2度目のご利用誠にありがとうございます。また来たいと思って頂け、大変うれしく思います。

大浴場があるのは、黒崎地区では、西鉄イン黒崎のみでございます。暑い夏には、仕事でたくさんかいた汗を流し、肌寒くなる頃には、足を伸ばしてゆっくりと温まって頂きたいです。
たくさんのお喜びのお声が届き、本当にうれしく
そして何よりもお客様が「また来るね。」とおっしゃって頂けるのが「やったー♪」とうれしくてたまりません。

お客様の3度目のご利用をお待ちしております。
4度目・5度目もご利用して頂けるように、私共スタッフもがんばってまいります。
今後も、西鉄イン黒崎をどうぞよろしくお願いいたします。

西鉄イン黒崎　フロント　大本

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
当館の朝食パンは地元有名店のパンをお出ししておりますので、お客様にもご好評頂いております。
当館でご用意致しておりますグルメマップにも記載しておりますので、次回ご宿泊の際には是非そちらもご利用下さいませ。
しかしながら、お部屋のガムの件に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、まことに申し訳ございませんでした。
早速お部屋と清掃担当者への確認をさせて頂き、今後このようなことの無い様に指示・指導等に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は、西鉄イン黒崎に２泊ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

楽しみにしていた朝食が、量が少なくてご満足頂けず、申し訳ございませんでした。

そしてお部屋の清掃の件ですが、本来ならば２泊目のご予約を頂いた時点で、フロントスタッフが
お部屋の清掃指示を確認するところをこちらの確認不足の為、４部屋中３部屋も清掃指示が
徹底されていなかったようです。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。

今後このようなミスがないようにスタッフ一同に周知徹底を致します。

また八幡方面に来られる時は、西鉄イン黒崎をご利用して頂けるとの嬉しいお言葉に心からありがたく思っております。

お忙しい中、ご指摘頂きまして心より感謝申しあげます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。


　　西鉄イン黒崎　窪田

この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、　誠にありがとうございます。
　
数あるホテルの中からお選び頂き、大変嬉しく思います。重ねてお礼を申しあげます。

朝の楽しい食事のひと時に、マナーの悪い方がいらした為に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
さぞかし気分が悪かった事だと思います。
今後このような事がありましたら、遠慮なくフロントスタッフに一言お声をかけて頂ければと思います。

朝食の有料で良い地元の食材を提供してほしいというご意見でございますが、現在の朝食コーナーは設備上、食材を管理する面で色々と難しい問題がございます。
当面の間は、無料朝食サービスのご提供になりますが、お客様のご意見を参考に少しずつ朝食の内容も日替わりでお楽しみ頂ける食材に改善を図って前向きに、考えたいと思っております。
　
黒崎に来られる機会がございましたら、
是非西鉄イン黒崎をご利用頂きたいと心から願っております。

お忙しい中、前向きなご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

　　　西鉄イン黒崎　窪田

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく感じております。
特に大浴場に関しましては、黒崎地区唯一ということで当館自慢の施設となっております。
またご指摘いただきました朝食メニューに関しましては、今回頂きましたご意見も参考に今後の運営に役立て、今まで以上にお客様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、これからも西鉄イン黒崎をよろしくお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申しあげております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は、西鉄イン黒崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またチェックイン時にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申しあげます。

当日の担当スタッフに確認しましたところ、お名前の聞き間違えでお待たせする事になったようです。
今後このようなことがないよう、スタッフ間で、再度、話し合いを行い、注意するように努めて参ります。

次に朝食の件ですが、今回、ご宿泊時に団体様がお泊りで、大変混雑が予想されました。
その対策と致しまして、通常より30分早く6時から朝食会場をお開け致しました。
その結果、こちらで予想してました混雑もほとんどなく、お客様に朝食をゆっくり召し上がって頂くことが出来まして、安堵いたしております。

今年で当館は10周年を迎えます。そのためのプラン等も近々販売する予定です。
ですので、是非黒崎へお越しの際はご利用くださいませ。お待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　浜崎

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

現在、黒崎駅前が長期工事中の為お客様におかれましては当館までの道のりがとても分かり辛くなっており、ご迷惑をお掛けいたしております。お近くまでお越しいただいた際にご連絡頂けましたらスタッフがお電話で誘導させて頂いておりますので、お気軽にお電話くださいませ。
また、お褒めのお言葉も賜り大変嬉しく感じております。これを励みに今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、これからも西鉄イン黒崎を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。

お客様から頂戴いたしましたご指摘の通り、当社のHP上にございますプランがお安い場合もございます。しかしながら、楽天トラベル様でのみお出ししているプランもございますので、お客様のご希望等に合わせてお選びくださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。

今回のご宿泊ではお褒めのお言葉と、ご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見やお言葉は、私共も可能な範囲内で改善・充実させていきたいと考えております。次回ご宿泊いただく際には今回以上にお客様にご満足頂けます様精進してまいりますので、これからも西鉄イン黒崎をよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

この度は西鉄イン黒崎をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。

大浴場に関しましてはお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。4月末にオープンしたての黒崎地区初となる大浴場は当館の自慢でもございますので、今後の励みにもなります。
しかしながら、同じく大浴場のトイレに関しましてはご指摘を頂き、誠にありがとうございます。スペースの関係上どうしても少し窮屈になってしまい、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまう事になりますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねて朝食の件で、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉は、私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
毎月のミーティングで話し合ってきた成果だと思います。

そしてお部屋の件ですが、当館は
10階・12階が禁煙室、11階が喫煙室
9階は喫煙室と禁煙室がEVホールを挟み混在しております。
従いまして、ランドリーがある11階ではご用意出来かねますが
ご希望される階がございましたら、お手数ですが
ご予約の際、備考欄にご記入くださいませ。

今年で当館は10周年を迎えます。そのためのプラン等も現７月中旬から販売する予定です。
ですので、是非黒崎へお越しの際はご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　浜崎

この度は西鉄イン黒崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく感じております。
近隣の飲食店に関しましては、フロントにて自作のグルメマップをご用意させて頂いており、また店舗から頂いておりますパンフレットやクーポン・割引券等もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン黒崎　フロント　川上

いつも西鉄イン黒崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

館内のお褒めのお言葉は、私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。

そして節電の件は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
現在、深夜帯には廊下の照明を半分にしております。
さっそく支配人にこのようなご意見を頂いたことを報告させて頂きまして、その時刻を早めるなどの工夫を話し合ってみます。

今年で当館は10周年を迎えます。そのためのプラン等も現在いろいろと考えておりますので、是非黒崎へお越しの際はご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

西鉄イン黒崎　浜崎